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1、物业公司先进班长材料同志，1997 年3 月份调入公司，先后担任大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，物业公司副总经理。 同志“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。一、努力学习，注重自身工作能力的锻炼和培养 为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，同志面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习，认真记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学
2、习中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。 今年，在同志接替物业管理员和大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。 二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样 在日常工作中，同志以身作则，提
3、高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。 公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过近两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，同志及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。 同志在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4 篇，上辅导课6 次，岗位对口研讨13 人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换
4、，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。 凡是要求员工做的，同志自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。 物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是同志担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。 在新的一年里，同志表示，将与物业公司
5、全体员工一起牢记物业公司的“服务宗旨”，加强业务学习，改进工作方法，提升管理水平，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。 物业公司先进班长材料 第二篇_物业公司保洁工先进事迹 交通物业管理公司保洁工金文汉先进事迹 金文汉同志是交通物业交通大厦管理处的一名保洁工，他是负责交通大厦保洁工作，他能在平凡的岗位上，几年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。 交通大厦是解放北路闹市区的商业办公楼，金文汉同志在保洁工中虽然年岁较高，但在保洁工作当中，不管是夏日炎炎，还是白雪皑皑，他始终认真履行
6、自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，而他却从未有过一丝动摇。他说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度，而作为一名普通的基层员工，他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是交通物业长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观吗？ 金文汉同志生活上养成了勤俭节约的好习惯，他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，他发现用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是他就自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且也节省了成本。保
7、洁工作既脏又累，无论在平常或在突击检查保洁工作中，他从无怨言，默默地工作，不遗余力。他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。 对待业主，金文汉同志同样是诚心付出，把业主当亲人，专注服务；平时业主有什么需要，他总是爽快地答应下来，积极地提供力所能及的帮助；在大厦里遇到业主，他总是面带微笑亲切地和业主打招呼，不分彼此。他熟悉大厦里的每一张面孔，和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。 “道虽通不行不至，事虽小不为不成”，金文汉同志，一个普普通通的保洁工，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的工作热情，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同
8、时，也以他的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。 绍兴市交通物业管理有限公司 2017年10月29日 物业公司先进班长材料 第三篇_物业公司优秀事迹及推荐理由(先进部门-秩序部) 优秀事迹及推荐理由：2017年悄然来临，xxx管理处2017年的工作，圆满完成了年度工作计划，各项工作均取得了可喜的成绩。 回首这一年的工作，有艰辛，有成绩，有汗水，有泪水，有欢乐，有收获。各部门都做出了努力，甚为突出的就是服务在第一线的秩序部兄弟们，他们在平凡的岗位上，用自己的拼搏与进取、爱心与奉献证明着自己。秩序部是物业管理中非常重要的部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这一年中，秩序部员
9、工本着“业主至上，服务为本”的宗旨做好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的正常安全秩序并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评。 2017年9月，小区周边频繁发生了盗窃案件，考虑到小区外围墙原设计较低，为了提高小区安全，在秩序部主管杨华兵带领下，将小区外围墙加焊铁丝网，并且秩序班长与巡逻人员夜夜提高警惕，巡逻在小区各个角落。秩序主管主动与区域民警沟通协调，了解案件情况，根据情况调动秩序部员工的工作职责，及时调整巡逻路线，争取到民警深夜至凌晨在小区周边，以便让业主安心。他经常对秩序部兄弟们说的一句话就是“要业主在家舒心，离家安心”，大家都以这句话为工作的宗旨，加强责任心，不断提高服务质
10、量。 2017年年底，xxx小区拿到了北京公共停车场经营备案证，开始着手准备停车场相关管理工作，此时车位划线，车位锁安装，车证制作等工作都迫在眉睫，秩序部兄弟们齐动员，他们不畏凛冽寒风，不惧寒气袭人，每个冻得通红的脸上都透着坚守与执着。 在日常管理中，他们深知一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在队伍建设上，高度重视队员综合素质的提高，秩序部现已成为一支有较强执行力和战斗 力，能出色完成任务的队伍。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的
11、行为，用制度来保证工作任务的完成。【物业公司先进班长材料】 2017年秩序部将广大业主的利益置于首位，他们以让业主满意，让领导放心的服务理念，他们都时刻准备着服务于业主的需要，服务于小区的园区建设，服务于创建和谐社区。他们的奉献精神得到了广大业主一致赞扬。 物业公司先进班长材料 第四篇_食堂班长先进个人事迹 食堂班长先进个人事迹 *同志现为京沈路分公司机场北线食堂班的食堂班长。身为食堂班长*带领机场北线食堂积极响应分公司及综合服务中心的号召全身心的投入到高水平服务劳动竞赛活动中，以保障收费运营主业为工作重点，营造安全、优质的保障氛围，实现高水平服务。在日常的工作中，他以认真贯彻综合服务中心“四
12、个一服务标准”为切入点，规范服务标准，打造后勤服务品牌，在全体班员中树立了高水平服务意识。而关于这个问题他通过贯彻综合服务中心“四个一服务标准”的过程已经找到答案班组管理从点滴做起，做到理论联系实际，更要达到促进实际工作。在日常的工作中，*经常被问同一个问题：北京公共停车场经营备案证，开始着手准备停车场相关管理工作，此时车位划线，车位锁安装，车证制作等工作都迫在眉睫，秩序部兄弟们齐动员，他们不畏凛冽寒风，不惧寒气袭人，每个冻得通红的脸上都透着坚守与执着。 在日常管理中，他们深知一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在队伍建设上，高度重视队员综合素质的提高，秩序部现已成为一支有较强执行力和战斗 力
13、，能出色完成任务的队伍。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。【物业公司先进班长材料】 2017年秩序部将广大业主的利益置于首位，他们以让业主满意，让领导放心的服务理念，他们都时刻准备着服务于业主的需要，服务于小区的园区建设，服务于创建和谐社区。他们的奉献精神得到了广大业主一致赞扬。 物业公司先进班长材料 第四篇_食堂班长先进个人事迹 食堂班长先进个人事迹 *同志现为京沈路分公司机场北线食堂班的食堂班长
14、。身为食堂班长*带领机场北线食堂积极响应分公司及综合服务中心的号召全身心的投入到高水平服务劳动竞赛活动中，以保障收费运营主业为工作重点，营造安全、优质的保障氛围，实现高水平服务。在日常的工作中，他以认真贯彻综合服务中心“四个一服务标准”为切入点，规范服务标准，打造后勤服务品牌，在全体班员中树立了高水平服务意识。而关于这个问题他通过贯彻综合服务中心“四个一服务标准”的过程已经找到答案班组管理从点滴做起，做到理论联系实际，更要达到促进实际工作。在日常的工作中，*经常被问同一个问题精神及要求，扎实做好服务厅物业托管的各项工作。为确保服务厅夜间安全，保安部就出动46次查岗，每次查岗工作都在凌晨1点至6
15、点进行，从根本上遏制了睡岗情况的出现。在后勤保障体系方面，清洁队不仅要每月两次对三十四间服务厅巡回进行大型清洁，包括服务厅地面打蜡、抛光、清洗外墙招牌和地毯，还要承担对每个厅的物品配送任务。凡遇新店开张，我们还要组织人员协助移动后勤中心布置，代购植物等饰品。就以圣诞节为例，后勤服务中心要求我们对所有服务厅进行布置，并征询每位店面经理的意见，了解个性化需求情况。自电话征询意见、采购圣诞树等饰物，到物品配送和布置，我们分三条线路进行，足足忙了一个星期。正是通过长期以来的真诚服务，才赢得了广大店面经理和后勤服务中心主管部门的肯定和支持。 当然，在管理实践中，因各基层员工的素质差异，我们也出现过一些工
16、作失误，如沙溪服务厅在6月份有一名保安在值夜班时，轻信他人而被骗，喝了人家给的饮料后昏睡在服务厅门口，造成重大投诉，所幸的是不法分子只拿走了保安的现金和手机，未对服务厅造成任何损失。针对此事件，我们一方面对内部员工展开安全防范和教育培训工作，同时将此事件在内部保安队伍中曝光，以此让大家吸取经验教训，在工作中处处以安全工作为重，全面提高安全防范意识及能力。 正是基于管理实践中存在的种种问题，我们结合服务厅日常工作实际及要求，认真制定了服务厅物业助理月度工作考核，将服务厅所有工作要素进行明细，与各服务厅物业助理业绩及指标全面挂钩，从根本上强化物业助理的工作责任感。通过12月份试行的情况来看，效果非常显着，为2017年全面推行和不断提升服务厅服务质量奠定了坚实的基础。 在管理处日常工作当中，我们采取品管二部领导下的经理负责制，对各管理处主管进行直线领导。品管二部经理是日常工作的统筹者，同时又是监督检查者，在内部管理上
