今目标客户端用户手册

上传人:野鹰 文档编号:2723369 上传时间:2017-07-26 格式:PDF 页数:27 大小:1.59MB
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1、今目标用户手册 今目标 桌面客户端 使用 手册 关于今目标 今目标 企业工作平台 (以下简称今目标) 是北京亿企通信息技术有限公司设计并开发的一套企业信息化产品。今目标中整合了多种常用信息工具,为企业构建了一个基于互联网的专属工作平台。 今目标基于互联网应用模式,企业无需架设服务器,无需专人维护,注册后即可开通本企业专属工作平台。用户使用电脑自带浏览器即可登录使用,更有桌面客户端,手机客户端多种使用方式可选择,满足不同情况下的企业协同办公需求。 关于本手册 本手册针对 通过 桌面客户 端 使用 今目标 ,主要对 桌面客户端 内各功能使用 和 操作 方法 进行介绍 ,适合 普通用户 作为学习和参

2、考资料使用 。 随着今目标 桌面客户端的 升级,本手册 中的内容将会随时进行更新,届时将不予以另行通知,敬请关注。 联系方式 北京亿企通信息技术有限公司 电话: 010-51283768 传真: 010-88874052 邮箱: 网址: 今目标用户手册 2 / 27 1 下载与安装 桌面客 户端是需要下载并安装在用户本机上的客户端程序,是今目标三种使用方式中的一种。与浏览器端相比,桌面客户端具有简单、便捷的特点 , 平时 可 最小化到桌面, 当 有新消息时会弹出窗口进行提醒, 弥补 了 浏览器过多占用电脑屏幕的不足 。 1.1 安装 通过 今目标网站 ( )下载桌面客户端安装程序。双击

3、下载后的 安装程序, 按照 安装向导提示选择“下一步”进行安装。成功后, 您的 电脑桌面 上 将 生成 今目标图标 。 1.2 更新 为了完善功能和保证系统稳定性,桌面客户端会 不定期进行优化。 在您登录客户端 或 使用客户端过程中,程序会自动 检测网络上是否有新的升级包,发现有新的升级包时会提示您 进行 升级。 您 可以通过 “ 系统设置 -软件更新 ”来设置更新方式。 2 登录 双击桌面上的客户端图标启动程序,输入帐号和密码进行登录 今目标用户手册 3 / 27 桌面客户端的 登录帐号和密码与浏览器端相同。 如希望 系统 下次 自动登录,则 将“保存密码”和“自动登录”进行勾选。 如果企业

4、此时还没有进行过注册,可以 先 通过“立即注册”来获取企业号 后再进行后续操作。 3 快速了解 3.1 主界面概览 3.2 联系人 联系人 分为在线用户、组织结构、友好企业、自定 义 组和最近联系人 。 今目标用户手册 4 / 27 在线用户: 显示 企业当前处于登录 状态的联系人。 组织结构: 通过组织结构树来展现企业内部联系人,员工状态一目了然 。 友好企业:显示已经建立友好关系的企业外部联系人,可以实现企业与企业之间的沟通。 自定义组: 不受组织结构限制,自己设定的联系人组。 最近联系人:显示最近联系过的联系人。 3.3 查找联系人 当企业内部联系人较多时,可以通过 联系人 手机号、姓名

5、 等条件 进行过滤查找。 今目标用户手册 5 / 27 3.4 个人名片 将鼠标放置在联系人头像上,将会展示当前联系人的个人资料,包括所在部门、职务以及联系方式等。通过快捷操作按钮,还可以与当前联系人进行即时对话,发送邮件,短信及文件 等。 3.5 一键登录 通过桌面客户端可以方便的一键登录到网页平台 。 今目标用户手册 6 / 27 3.6 工具集 设置 桌面客户端的工具集中汇集了今目标提供的各项工具,您可以 直接点击工具图标进行相关操作。同时,还可以通过“设置”按钮 将 平时常用到 的 4 种工具设置在客户端底端 的主界面上,方便使用。 3.7 系统设置 今目标用户手册 7 / 27 通过

6、主菜单进入到系统设置页面,您可以根据自己的使用习惯对桌面客户端进行各项设置。 4 功能 使用 介绍 4.1 多人 会话 通过多人会话可以建立多人的在线讨论群组,用于进行信息共享,话题讨论等。 4.1.1 发起多人会话 通过 主菜单 -操作 -多人会话 打开人员选择 框, 或者直接从主界面点击多人会话图标, 您可以从组织结构、自定义组以及友好企业中选择加入到多人会话的人员。需要注意的是, 只有在线人员才可以加入到多人会话中。 今目标用户手册 8 / 27 如果您是在部门或者自定义组中发起讨论,还可以直接用鼠标右键点击部门或自定组名称,从菜单中选择多人会话,即可建立起属于该部门或自定义组的多人会话

7、。 4.1.2 邀请加入 多人会话 在 一对一的会话和 多人会话进行中,还可以 通过 “邀请” 按钮将 其他联系人 加入 到当前会话中。 今目标用户手册 9 / 27 4.2 广播消息 广播消息与通知类似 , 通过即时消息的方式将通知内容发送给接收人。与即时会话不同,发 送广播消息不需要接收人是在线状态,即使接收人目前离线,上线后也可以接收到广播。 4.2.1 怎样发送广播消息 通过桌面客户端点击“发送广播消息 ” 快捷操作按钮,在弹出的窗口中选择消息的接收人,输入消息主题和内容,选择发送即可。 今目标用户手册 10 / 27 对于已编辑好尚未发送的广播消息可以先进行保存,保存后的广播消息通过

8、 消息中心 -广播消息 -草稿可以继续编辑和发送。 4.2.2 发送需要确认的广播消息 当一些重要通知需要接收人必须查看或回复时,可以选择发送需要确认的广播消息。也就是在发送广播消息的发送框中选中“”,这样发送出去的消息会要求对方必须回复,否则 会一直提醒对方有未读消息。 当接收人接收到需要确认的广播消息时,点击“回复”按钮,根据发送人的要求进行回复即可,同时发送人将会接收到来自大家的回复消息。 4.3 消息管理 今目标用户手册 11 / 27 在 今目标 平台上 发生 的聊天记录 、广播消息 、短信发送记录 以及系统提醒消息 等 将 会永久保存在今目标平台上 , 用户自己是无法进行删除的,这

9、样可以充分保证与企业平台相关的信息 在任何时间地点都可以进行 查询 及利用 。 4.3.1 消息中心 当您在桌面客户端登录期间发生和接收到的消息内容除了在平台沟通记录中有保存外, 同时 还会保存在 当前您登录的这台电脑中 ,可以通过消息中心来进行 查询。 同时,编写好尚未发送的短信草稿,广播消息草稿也保存在消息中心中。 4.3.2 未读消息提醒 当消息中心图标后出现数字时,这是表示当前您有几条未读取的消息。同时在联系人姓名后出现的数字,则表示来自该联系人的未读消息。 今目标用户手册 12 / 27 4.3.3 消息提醒 设置 用户对 自己桌面客户端接收到的消息类型及提醒方式可以进行设置。通过桌

10、面客户端 主菜单 -设置 -系统设置 ,在提醒和消息一栏中进行选择。 在需要提醒的内容后进行勾选,同时选择提醒的手段 ,目前有托盘提示窗口、托盘图标和声音三种选择。 今目标用户手册 13 / 27 消息中心中的消息设置也可以通过此窗口中进行。 4.4 文件 传输 通过今目标可以 在 企业内外部联系人 之间 传送文件,包括服务器 中转发送 、直传文件和直传文件夹三种 传送 方式。 4.4.1 服务器中转发送 此 传送 方式是今目标中的默认文件发送方式 。 通过此方式传送文件, 所传文件将会永久保存在今目标平台上,并不允许删除,企业可以随时调用这些文件。 通过此方式 传送文件无需对方在线,上线后服

11、务器会将保存的文件传送给对方。 需要注意的是,通过此种方式传送的文件将占用系统空间。 4.4.2 直传文件 今目标用户手册 14 / 27 直传文件是指不通过 服务器转发,点对点的一种传送方式。 直传文件不限制文件大小,并且速度相对较快 ,文件不会在今目标平台上 进行保存。目前直传文件不支持向多人直传以及向友好企业联系人发 送直传文件,并且要求双方都必须是桌面客户端在线状态。 使用直传文件需要进行选择,打开会话窗口后,点击发送文件图标旁边的黑色小三角,在下拉菜单中选择“直传文件”。 4.4.3 直传文件夹 直传文件夹 与直传文件类似,可以将电脑上的一个文件夹包括文件夹中的所有文件直接传送给对方

12、。使用方式 同样也是在会话窗口上点击发送文件图标旁边的黑色三角,在下拉菜单中选择“直传文件夹”。 同样,直传文件夹目前也只限于与企业内部联系人的单人会话中。 4.4.4 文件传输 管理 今目标用户手册 15 / 27 通过 桌面客户端上 的 文件传输管理 也可以发送和接收文件,同时可对传送过的文件历史记录进行查询。 这里的历史记录 仅保存本台电脑登录期间所发送和接收的记录,更多的文件历史记录可以 登录到浏览器端的 “ 文档 -系统文档 ” 中去查询。 4.5 发送短信 (增值服务) 今目标用户手册 16 / 27 这里是指通过今目标平台向手机上发送短信, 发送对象可以是 企业 内部已有联系人,

13、也可以是外部联系人。短信功能目前属于增值服务,需要先通过今目标购买充值后才可以使用。 4.5.1 关于短信发送权限 短信是充值在企业账户中,企业中凡是有 “ 短信发送权 ” 的成员都可以发送短信 。企业管理员可以通过登录浏览器平 台,在 系统管理 -职务权限 中进行授权。 4.5.2 发送短信 在桌面客户端主界面上选择“发送手机短信”图标打开短信发送窗口,点击“接收人”按钮选择内部联系人作为接收对象,此操作的前提是内部联系人已经在系统内绑定了手机号,否则无法直接选择该联系人。 对于企业外部联系人以及没有绑定手机号的联系人,可以直接将手机号码输入在接收人后面的输入框中,多个手机 号码之间用英文状

14、态下的 分号 隔开。 今目标用户手册 17 / 27 除此之外,还可以在与联系人的会话窗口中直接点击手机图标发送短信。 今目标用户手册 18 / 27 4.5.3 查看短信发送 失败记录 短信发送不成功的情况下, 发送失败的短信 会保存在手机短信发送结果中, 通过桌面客户端“ 主菜单 -操作 -手机短信发送结果 ”, 可以查看 发送 失败 的 原因,还可以继续尝试发送。 今目标用户手册 19 / 27 4.5.4 查询短信发送历史记录 所有通过今目标平台发送的短信都会 完整保存下来,以备后续查询。同时,有 “ 部门短信查看权 ” 的成员还可以查看到职权范围内其他人发送的短信情况,通过 桌面客户

15、端的“消息中心”可以查看本人短信的发送和接收情况,在 浏览器端的 “ 沟通 -部门短信 ” 中 可以查看其他人发送的短信情况 。 今目标用户手册 20 / 27 4.5.5 短信总机 短信总机 是用于接收从手机上 回复回来的短信内容。手机在接收到今目标平台发出的短信 后进 行回复 ,这些回复的内容就会 回复到 在短信总机中,由企业中具有“短信总机管理权”的成员 进入到短信总机页面去 查看和进行转发。 短信总机管理权也是通过 “ 系统管理 -职务权限 ” 来授权的。 4.6 邮件功能 今目标用户手册 21 / 27 在今目标平台设置了代收邮箱后 ,桌面客户端提供了新邮件提醒以及邮件预览的功能,同时也可以直接给绑定了邮箱的联系人发送邮件。 4.6.1 发送新邮件 通过 联系人 的个人资料以及会话窗口,都可以给绑定了邮箱的联系人发送邮件。 4.6.2 新邮件提醒 当设置的代收邮箱中有新邮件到达时,桌面客户端会 根据您设置的消息提醒方式进行 即时 提醒 , 通过此提醒消 息可以快速的进入邮箱中查阅邮件。 今目标用户手册 22 / 27 4.6.3 邮件预览 将鼠标放置在邮件的快捷操作按钮上, 将 会展示 当前邮箱中的 所有 未读邮件

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