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1、2006 年导游考试模拟试题（一）（导游业务）一1、中文导游人员是指能够使用 、 或者 从事导游服务的人员。2、从付费方式上，散客导游服务可分为 和 两大类。 3、首次沿途导游的内容主要介绍当地的 、 、及 的情况。4、中国第一家旅行社是 年在上海成立了。 5、姿态语分为 和 两大类。6、目前，我国出国旅游主要采取 形式，且须在领队带领下进行。7、在导游服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是： 。 8、导游人员带团的原则是游客至上原则、 和 。9 中国对外汇实行由国家 、 的方针。10 旅游安全事故主要包括 、 、 食物中毒等。二1、世界上公认的第一次商业性旅游活动产生于（ ）AA 1841
2、 年 B 1845 年 C 1855 年 D 1857 年2、集体主义原则在服务工作中具体体现（ ）CA 热情大方 清洁端庄 B 耐心细致 文明礼貌 C 团结服从 不忘大局 D 优质服务 好学向上3、地陪在接团时，应确保提前（ ）时间抵达机场（车站、码头）AA 30 分钟 B 60 分钟 C 20 分钟 D 40 分钟4、若旅游团是乘飞机离境，地陪应提醒或协作领队提前（ ）确认机票。DA 24 小时 B 48 小时 C 12 小时 D 72 小时5、若散客每间火车离站，应让客人提前（ ）到达火车站。BA 30 分钟 B 40 分钟 C 60 分钟 D 90 分钟6、下满 2 周岁的婴儿乘飞机旅
3、行时，按成人票价的（ ）付费 AA 10% B 25% C 50% D 70%7、美国人杰克想来中国开办一家公司于是拟于今秋到深圳一游，这表示该游客来华旅游是出于（ ）动机。BA 文化 B 经济 C 社会 D 身心8、旅客带中药或中药出境，前往国外的限值人民币（ ）元 DA 100 B 150 C 200 D 3009、以下哪一项不是地陪导游的职责（ ）CA 安排旅游活动 B 导游讲解 C 联络工作 D 维护安全处理问题10、中国的合格导游人员最首要的条件是（ ）AA 热爱祖国 热爱社会主义 B 优秀的道德品质 C 热爱本质工作 D 高尚的情操11、如果旅游团在用餐前（ ）小时提出换餐要求，地
4、陪要尽量按规定办理。CA 一 B 二 C 三 D 四12、如果旅游团要乘坐国内航班要提前（ ）BA 一 B 一个半 C 二 D 三13、错接是导游人员接了他不该接的团队，属（ ）AA 责任事故 B 非责任事故 C 一般事故 D 重大事故14、中华人民共和国的护照有效期一般为（ ）年 CA 一年 B 2 年 C 5 年 D 10 年15、签证是表示准其出入本国国境或过境的手续，下列哪类人群无须办理签证（ ）BA 来中国旅游 B 华侨回国探亲 C 来中国采访 D 来中国探亲16、旅游签证属（ ） C A 外交签证 B 礼遇签证 C 普通签证 D 公务签证17、国际机票的有效期为（ ）BA 半年 B
5、 一年 C 二年 D 五年18、车次前冠字母“T”的列车为（ ）DA 临时旅游列车 B 临时列车 C 快速列车 D 特快列车19、在航班离站前 2 小时内要求退票，要收取票价（ ）退票费。CA 5% B 10% C 20% D 50%20、乘火车时，外交人员携带物品的重量是（ ）DA 10Kg B 20 Kg C 30 Kg D 35 Kg21、某香港游客丢失港澳同胞回乡证经过办理有关手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的是（ ）BA 港澳同胞回乡证 B 中华人民共和国出境通行证 C 回乡证跌证明 D 港澳同胞旅行证明22、个性化服务主要是指（ ）BA 满足游客约定的服务 B 针对游客
6、合理要求的服务 C 旅行社同游客约定的服务 D 国际、行标规定服务23、K338 次云南昆明的列车（ ）BA 特快列车 B 快速列车 C 临时列车 D 普通列车24、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（ ）BA 法律性文件 B 契约性文件 C 指导性文件 D 参考性文件25、旅客携带出境的文物，须经中国（ ）部门鉴定。AA 文化行政部门 B 工商行政管理 C 外交部 D 海关检查部门26、导游语言各要素中，总之有理要求的是导游语言应具有（ ）AA 思想性 B 科学性 C 规范性 D 逻辑性27、下列情况中，游客提出换房，导游人员应满足其要求的是（ ）AA 客房内发现蟑螂 B
7、 客房朝北光线不好 C 客房在走廊尽头离电梯近 D 要求住高档客房又拒付差付28、到饭店接送散客到机场，导游人员应提前（ ）分钟到达游客下榻的饭店。CA 10 B 15 C 20 D 3029、人类有意识的外出旅行始于（ ）BA 原始社会初期 B 原始社会末期 C 奴隶社会 D 封建社会30、导游人员的饮酒量不得超过自己酒量的（ ）BA 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/531、旅游团中某位游客希望带其在华亲友的孩子随团活动导游人员应该（ ）BA 婉言拒绝 B 首先征求领队与其他团员意见 C 表示赞同 D 首先向旅行社领导汇报32、在导游服务集体中，处于核心地位的是（ ）A 全陪 B 地
8、陪 C 领队 D 全陪和领队33、旅游计划的具体执行者（ ）A 地陪 B 领队 C 全陪 D 地陪和领队34、导游人员的工作量最重，难度最大的阶段（ ）A 游览初期阶段 B 游览中间阶段 C 结束阶段 D 送站阶段35、对于社会审美型的旅游者，要多向他们讲解（ ）A 自然景观 B 我国政治制度 社会形态等 C 灿烂的文化 D 历史 文物36、用“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”五样景观来概括青岛风光的导游方法是（ ）A 突出重点法 B 虚实结合法 C 画龙点睛法 D 触景生情法37、在导游讲解中，不是面央俱到，而是有所侧重的讲解方法叫（ ）A 画龙点睛法 B 引而不发法 C 突出重点法 D 触生
9、情法38、初次见面，握手的时间不超过（ ）A 3 秒 B 6 秒 C 5 秒 D 10 秒39、伸出小指在泰国、沙特阿拉伯表示（ ） A 女孩子 B 朋友 C 打赌 D 去厕所40、在美国，导游人员被称作（ ）A 无名大使 B 祖国的脸面 C 祖国的一面镜子 D 民间外交官多选1、下列属于图文声像导游方式的是（ ）A 导游图 B 景点介绍的录音带 C 旅游广告 D 旅游指南2、导游服务的独立性很强，主要表现在（ ）A 独立地宣传，执行国家政策 B 独立处理旅游中的各种事故3、地陪在领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游坟墓与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持有的态度是（ ）A 对合理而可能满
10、足的出入部分尽力予以安排 B 对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服C 及时报告接待社，查明原因 D 如果接待社的责任应事求是的说明情况4、全陪、地陪、领队三方合作的基础是（ ）A 共同的服务对象 B 共同的任务 C 共同的目标要求 D 共同的经济利益5、对儿童的接待要注意（ ）A 重视安全 B 生活关照 C 区别标准 D 注重细节6、对残疾旅游者的接待应注意（ ）A 尊重 B 关心 C 不同情况 ，不同接待 D 注意细节7、导游语言的准确性主要包括（ ）A 内容准确无误 有据可查 B 语言、语调、要正确 C 语法要正确 D 观点要正确8、在导游语言生动性方面应注意（ ）A 把握语言 语调 B
11、 使用形象化的语言 C 适当幽默 D 灵活9、出现下列哪种情况时，导游人员应劝阻旅游者自由活动（ ）A 旅游团即将离开本地 B 游客想去治安不理想的地方 C 旅客要到非游泳区游泳 D 游客要求到不对外开放的地方10、面对游客的苛求和挑剔，导游员应该（ ）A 认真倾听 B 据理力争 C 微笑对待 D 耐心解释 E 严辞反驳判断 1 对 2 错 3 错 4 对 5 错 6 对 7 对 8 对 9 错 10 错1、在交际场合中，称谓很重要，通过它反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。 （ ） 2、现鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜，但现在他们常用的礼节是握手。 （ ） 3、在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。 （ ） 4、遇到游客被蜂、蝎蛰伤，可以用肥皂水来擦洗，然后服用止痛药。 （ ） 5、港澳同胞的回乡证，2000 年 1
