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文件名 为客人结账服务标准电子文件编码 JBFW029 页 码 1-11客人示意结账时,服务员应立即到收银台处取账单。2取回账单后,服务员要认真核对台号、酒水的品种、数量及金额是否准确。3确认无误后,服务员要将账单放在账单夹中用托盘送至客人的面前,并有礼貌地说:“ 这是您的账单 。”找回的零钱要向客人道谢,并欢迎客人下次光临。
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