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1、- 1 - 1 -口腔个人工作总结的推广，即满足了患者的需求，也丰富了医院的服务项目，增加了业务收入。四、紧随医院脚步，狠抓科室迎评工作在这上半年里，我中心认真贯彻落实总后勤部卫生部关于开展医院等级评审工作的有关文件通知精神，坚持以科学发展观为指导，我中心积极跟随医院开展相关工作，参照细则和军队医院医疗工作规则中应对的评审项目、要点、方法及人员岗位要求，认真对照进行自查整改，取得较好的工作成绩。五、进一步加强医疗安全工作上半年，我中心在院领导的指导下，严格落实三级检诊制度、查对制度、值班和交接班制度等核心医疗制度。加强对重点场所、重点部位、重点物品等的安全掌控工作。利用早交班时间，对本中心的诊
2、疗安全形势进行认真分析，仔细查找存在的问题和安全隐患并进行整改。六、存在的问题和不足回顾这半年，我们取得了一定的成绩，但也存在着不足，医疗服务中不尽人意的地方还很多。这些不足和差距表现在：1、学科基础薄弱、优秀人才匮乏、高水平成果偏少的被动局面急需扭转。我中心在国内或军内处于领先地位和明显优势的学科不多，新的学科生长点有待发现和培育；优秀年轻拔尖人才数量不- 2 - 2 -足，队伍建设还存在一些结构问题，高水平医疗成果、科研成果较少，创新研究氛围还需进一步营造。2、医疗服务质量、医疗服务意识有待进一步加强、医疗上的不安全因素仍然存在。部分医务人员医院的服务行业性质认识还不够深刻，全员经营意识有
3、待提高，科室的综合竞争实力还有待积蓄、增强。3、专科特色还有待于进一步提高和充实，新技术、新疗法开展不够。科室设置还有待于进一步科学调整，业务协作有待于进一步加强。第四篇：口腔系 2017 年工作总结口腔医学系 2017 年工作总结2017 年即将过去，在这一年中，口腔系全体工作人员在人员严重不足的情况下，克服了重重困难，圆满完成了全年的各项任务。现总结如下：一 、教学工作认真贯彻学校的教学方针，学习有关文件，积极完成学校教学部门布置的任务，做好本科生各学期的教学课程表和进度表的安排、期末考试、临床实习、毕业考核等工作，保证各年级的教学工作顺利进行教学秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我们
4、完成了口腔专业 2017 级口腔组织病理学 、2017 级、2017 级口腔解剖生理学 的理论和实验教学。教学过程中未发生教学事故。每门课程均按照教学规范化要求的要求准备，并完善教学档案。教学管理方面为完善教学过程，加强教学管理，提高教学质量，教研室采取以下措施： 1按照教学办下达的教学任务，- 3 - 3 -结合教研室人员情况及师资结构特点，为保证教学顺利完成的情况下，制定教研室教学任务书，将教学任务下达到个人。 2规范教学过程，制定理论及实验集体备课计划，使教学按照教学大纲及教学方案有序进行并记录。 3按照教学任务书制定了教学进度表及教学进程表，并根据教研室对教学的要求，在上第一次课时宣读
5、并发放给学生，将其发放给各位任课教师，使同学能够清楚教学的进度、考试的要求。 4为提高教学质量，严格按照学院有关规定进行期初、期中教学检查，并存有记录。教学活动方面口腔系举办口腔解剖生理学雕牙大赛，同学反映良好，不仅增强了同学们对口腔专业学习的浓厚兴趣，更丰富了同学们的课余文化生活，同时还增进了口腔医学系各年级之间的交流和合作；并且在期中召开了口腔医学系学生座谈会，了解了我系学生的学习状况，增进了师生的交流，为进一步建设我系良好的学风、系风起到了重要作用。二 、学生管理方面： 加强学生管理，多次组织同学周日学习学位管理规定，校区学生管理规定，反复强调，并多次和问题同学谈心。为帮助 2017 级
6、新同学增加对口腔医学党总支的认识，口腔医学系党总支召开了 2017 级新生见面会；组织口腔医学系师生前往海华小学开展了“爱牙日”宣传活动，并组织队伍参加了 2017 级迎新篮球嘉年华。同时在学生管理方面也取得了一定效果，2017 级口腔班被评为校区优秀团支部。三 、实验室建设方面： 为改善实验室教学条件，口腔教研室- 4 - 4 -经过不懈的努力终于争取到一笔经费供实验教学使用，大大缓解了口腔实验教学条件的问题。实验设备也将得到一定更新。五、存在问题：1.人员严重不足目前口腔系只有 6 名教师，其中 3 人为专职，3 人为五附院临床医师，只有一个教研室要承担口腔专业 5 门理论和全部实验室的教
7、学工作，尽管大部分理论课由校本部派教师来上，但我们依然觉得人员严重不足，几乎是每一名教师要承担一门课程，这 3 名临床教师还有大量的临床工作。另外办公室只有 3 名老师，既要教学又要完成办公室的日常工作、实验室的日常工作、学生管理工作、学校临时任务及本部老师接送生活上的安排，工作相当繁重。2.实验室部分设备损坏，影响教学工作实验室模拟系统经常漏水，经多次维修仍无好转。同时，后勤部门不能及时到场维修。3.教室多媒体经常损坏，经常更换教室，影响教学 。4.后勤服务跟不上，教师公寓条件艰苦，本部老师对此有较大的意见六 、明年工作打算1. 希望校区领导考虑我们的实际困难，增加教师，完善教研室的设置和建
8、设。2.克服各种困难，按时完成全年的教学任务。并在教学过程中积极进行教学改革的探索，不断提高教学质量。3.尽快为实验室配备好相应的教学设施，投入实验教学，缓- 5 - 5 -解当前实验室不足的情况。4.加强对学生的管理，努力提高学生的思想素质和文化道德修养。5.加强对青年教师培养，组织教师进行业务学习，临床、教学与科研相结合。口腔医学系 2017.12.20 第五篇：xx 口腔医院 2017 年执业工作总结 xxx 口腔医院2017 年执业工作总结 2017 年，在各级政府、卫生系统相关领导的关怀下，全院员工严格按国家的法律法规执业，励精图治、艰苦创业，以自己的智慧、劳动和忠诚，积极投入医院的
9、建设和发展，取得了一定的社会效益和经济效益。现将本执业年度执业情况汇报如下：一、建章立制，完善规范，构建合理组织结构去年我院搭建了基本结构，确定岗位职责，制订了各项基本规章制度。随着医疗实践的深入，随着各级主管部门的检查指导，我们认识到一些制度及规范还不符合州内实际情况。今年我院院长又到台湾、成都、南京及本市众多公立医院、民营医院取经，寻求民营医院经营之道，把优秀的口腔医疗技术和医院管理经验带回来，优化医院制度，完善各种管理。医疗护理工作是医院的核心工作，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医务、护理部门今年重新整理相关制度，修订了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制
10、度、病房管理制度、各岗位职责，值班- 6 - 6 -交接班制度、查对制度、转诊会诊制度、医疗护理安全管理制度等。为医院规范运作打下坚实基础。为保证制度落实，今年我院加强监督，违反纪律者一概处罚，今年累计处罚的员工 20 余人次，有效地维护的制度及规范的严肃性，提高了全员执行制度的自觉性。修订制度的同时，我们还调整了各项医疗流程。去年，我们重新梳理了医疗、护理、体检的各项流程，并在人员素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，以使之更规范，更简捷、更科学、更满足病人的要求。二、广纳人才，强化训练，提高医护人员素质人才是医院最宝贵的财富，是保证医疗质量、维护医疗安全最重要的因素。目前，我院医
11、院管理及专业医护人员，共计 120 人，其中卫生技术人员 89 人。其中主任医师 5 人，副主任医师 6 人，主治医师 4 人，医师 18 人，技术人员 5 人；护理人员 51 人；行管及后勤人员 31 人。开业之初，由于各类人员文化背景、职业经历、工作习惯、价值理念皆不相同，医疗和服务质量参差不齐，医疗安全不能得到有力保证，队伍思想也较为混乱，为了改变这一现象，今年我院花大力气，树新风，提医技，换新貌：1、培训。我们先后以院、科室、小组为单位，以请进来，送出去等方式，开展了岗前培训、业务培训、专科培训、操作培训、服务培训等各类培训 21 场次，内容包括观念转变，接诊技巧、员工- 7 - 7
12、-手册（各项规章制度） 、医疗质量、医疗安全防范、护理业务、涉医法律、医疗器械的管理、全面服务、国家医疗政策等众多课题。通过培训，提高医护水平，统一医疗质量，增强了大家对医院的认同感，强化服务意识，杜绝江湖游医习气，凭良心做人，按法规行医。我院下属口腔种植研究所，邀请全国各地专家来院指导，探讨国际先进的牙科技术，目前种植牙已成为我院的特色项目，种植技术成熟可千靠。2、考核。为促进员工自我提升，保证医院医护水平，我院定期和不定期对员工进行考核，考核的内容主要有医护水平（根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常规、血凝等） 、服务水平（接诊、标准用语、普遍话交流等） 、管理水平（是否服从领导
13、安排、创新性等） 。考核的结果与员工工资挂勾，当月考核不合格，工资按考核结果领取，次月可申请补考。3、树楷模。为形成“争、赶、超”的积极氛围，强化培训和考核的实际意思，医院每月评选医院之星，予以精神和物质奖励，号召员工争相学习。三、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平质量是医院的核心，效益的基础，是长远发展的保证。基于这种坚定的理念，我们在医院运行的各个时期、各个环节，都狠抓质量不动摇，并把“安全第一、质量第一、效益第一 ”作为全院员工的基本理念。同时建立综合- 8 - 8 -质控岗位，全面把握医疗质量和政策法规，严格监督各项制度的执行情况，定期、不定期进行自检自查，全面推动医院向前发展。
14、质量因素中医疗、护理质量是核心成份。为此，医护两大部门经常注意对医疗护理环节质量和终末质量的追踪和动态跟踪，发现问题及时阻断。对门诊病历、处方、住院病历等医疗文书的书写质量以及查房质量、会诊、转诊等医疗关键环节实施多点监管，以保证规范、安全。服务是衡量医院好坏的显著标志。本执业年度，我们狠抓服务。首先以“服务之星”活动为契机，制订各科室、各岗位的服务标准与要求，以达到规范化服务；在规范化服务的基础上，为了提升服务水平，把以服务对象（及家属）满意不满意作为衡量服务好坏的标准，提出了“满意服务”活动，取得了较好的效果，得到了病人、家属及社会的肯定。四、维护医疗安全，降低医疗风险1、用质量维护医疗安
15、全，本执业年度无任何一起医疗事故、民事赔偿（补偿）情况发生，也无卫生技术人员违法违规执业。2、我院聘请专业律师做常年法律顾问，定期开展与医疗卫生相关的法律法规培训，增强员工的责任感，切实保证医疗安全；重新整理各类合同，保证合同双方合法利益，让钱挣得合理、合法、光明正大。五、合法宣传，提高声誉作为一家新兴的医院，要想得到大众的认可，得到社会的肯定，- 9 - 9 -必须要加强宣传。但医疗行为相乎生命，我院严格按国家规定制作广告内容，不夸大、不虚假，不使用“红十字会”标识，也不以“红十字会”的名义开展任何活动，今年医疗广告年审后的证明文号： xxxxxx。六、医保定点，便民就医为了方便患者就医，我
16、院加强管理，除原定点的县市城镇居民基本医疗保险、地区级职工基本保险、州新农合外，本执业年度，我院又成为 xx、 xx、xx、xx、xx 、xx 等县的医保定点医院。七、治病救人，环保先行医院患者复杂，院部感染可能性较大，而医院的废水、废物是传染源的关键，本执业年度，我院已按卫生和环保要求建立了废水处理池、桶，各环节产生的医用废水已全部消毒处理；医疗废弃物完全按要求收集、暂存并由具有清运资质的单位清运。各种医疗废物（含废水）台帐齐全，流向清楚。目前已通过环境评估，符合环保局要求。另外，我院按要求设立了吸烟区，吸烟区外的其它场合设专兼职禁烟劝导员，侯诊区按要求设置清洁用具。八、严格要求执业本年度我院严格按核定经营性质执业，未开展特殊医疗技术项目，大型设备设施也无变更情况，校验期内未发生任何医疗事故，也未进行过任何医疗民事赔偿（补偿） 。但因首次校验不清楚时限，故超时校验扣 4 分，除此外未有扣分罚款处罚。每次领导来院指正- 10 - 10
