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1、沈阳理工大学课程实践I 摘 要企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。全文分为引言、正文、结论三大部分。引言提出了写这篇
2、论文的目的，正文又分为三个部分。第一部分对万科集团进行了简要的介绍。第二部分介绍了企业文化基本概念及文化建设的基本概念。第三部分介绍我万科集团的企业文化及文化建设基本情况。第四部分重点分析了万科集团在企业文化建设过程中存在的问题。最后一部的基本概念分通过调查，指出蒙牛企业文化实施中存在的问题及问题产生的原因文章的结论部分针对万科集团在文化建设中存在的问题提出相应的建议。希望万科集团可以在今后的企业发展过程中不断改进、完善企业文化建设，实现企业文化的作用。关键字：万科；企业文化；文化传播沈阳理工大学课程实践II 目 录前 言 .11 万科的概况 .22 企业文化 .32.1 企业文化的概念 .3
3、2.2 企业文化建设 .32.2.1 企业文化建设的概述 .32.1.2 企业文化建设的目的 .42.1.3 企业文化建设的基本步骤 .43 万科集团的企业文化 .53.1 万科集团的企业文化 .53.1.1 企业愿景 .53.1.2 企业宗旨 .53.1.3 核心价值观 .53.1.4 万科企业文化的核心竞争力 .53.2 万科的企业文化传播 .63.2.1 万科企业文化的内部传播 .63.2.2 万科企业文化的外部传播 .74 万科集团企业文化实施中的问题 .94.1 企业文化与老板文化的不同 .94.2 万科的宣传不到位 .95 针对万科企业文化建设问题的建议 .115.1 合理看待企业
4、文化与老板文化 .115.2 积极改进企业刊物的宣传定位 .12参考文献 .13沈阳理工大学课程实践1 前 言万科企业股份有限公司成立于 1984 年 5 月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2008 年公司完成新开工面积 523.3 万平方米，竣工面积 529.4 万平方米，实现销售金额 478.7 亿元，结算收入 404.9 亿元，净利润 40.3 亿元。自企业成立之初，万科集团的创始人王石就为企业明确了企业的价值观，并且在企业不断发展壮大的过程中始终坚定不渝的秉承企业的核心价值观并使之成为企业的核心竞争力。万科集团和其他任何一家企业一样，都是从小企业一点点成长起来。优秀的企业文化也是伴
5、随着企业的发展壮大而不断的形成和完善。文章通过对万科集团企业文化的研究，发现其在在文化建设过程中产生的问题并提出相应的解决措施，以求其不断的进步。沈阳理工大学课程实践2 1 万科的概况万科企业股份有限公司，其前身是 1984 年 5 月成立的深圳现代科教仪器展中心，国有性质，主要经营办公设备、视频器材等进口销售业务，王石任总理。1988 年，深圳现代科教仪器展销中心股份化改组为万科企业股份有限，国有股占 60%，职工股占 40%，实行多元化经营，业务涉及贸易、模特经纪人、告业、展览业、服装、葡萄酒、房地产等诸多领域。万科从 1988 年介入房地领域，到1992 年正式确定大众住宅开发为核心业务
6、，此后不断进行专业化的战略调整，最终专注于中档、中高档住宅产品的开发。截至 2006 年底，万科已入深圳、上海、北京、广州、天津、沈阳、成都、武汉、南京、南昌、苏州、无锡、镇江、昆山、中山、东莞、佛山、长春、大连、鞍山，业务扩展到 20 个大中城市，并确定了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾区域三大城市经济其它重点城市为中心的“3+X”发展策略。如今的万科，是中国大陆首批公开上市的企业之一，是中国房地产行业第一个全国驰名商标，其品牌价值位列中国房地产业第一名。自公司确立房地产主营业务以来，万科始终以骄人的业绩昂首于中国房地产业，根据已经公开的资料，从 1984 年至今，万科已经实现了连续 20
7、 多年的高速稳健成长。别是近几年，万科主营业务收入、净利润、地产业务收入和地产业务利润的合增长率稳步攀升。与此同时，万科在全国商品住宅市占的份额也从 1999 年的 078%上升到 2003 年的 099，而 2006 年己突破 1%。此外，随着公司不断推进企业购并与重组，以及业绩的不断提升，万科的模不断扩大。截止 2006 年 12 月31 日，公司总股份数已达 4，369，898，751 股，资产达 48508 亿元，净资产 14882 亿元。以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，致力于规范、透明的企业
8、文化建设和稳健、专注的发展模式是万科获得成功的基石。凭借公司治理和道德准则上的表现，万科载誉不断。 沈阳理工大学课程实践3 2 企业文化2.1 企业文化的概念什么叫企业文化? 从狭义上讲，一个企业上自一把手、下至普通员工共同遵守的成文、不成文的行为模式就是企业文化。从广义上讲，要成为对社会有影响力的企业文化，不仅仅是公司遵守的一种行为规范，还要在社会上形成一种影响力。同行和非同行的企业都在想你的公司学习，进行效仿，这对社会的进步就起到一种积极的作用。企业文化是文化的一种，文化就是一种不成文的制度。任何一个群体都有它的文化，企业也不例外。企业文化应该是包括企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人
9、机制、行为准则、企业氛围的总和，是一个综合体。尽管如此，企业文化很重要的一方面是指一个企业的核心价值观，它是所有人都信奉并自觉遵守的行为准则。从根本上讲，企业文化是一个企业生生不息的源泉。2.2 企业文化建设2.2.1 企业文化建设的概述业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实；重宣传轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。 2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展
