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1、第 1 页 共 5 页供电所 2017 年终工作总结工作总结2017 年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。 ”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下： 一、经济效益完成情况 1、供电量完成 12153.8258 万 KWH，超年控计划 1153 万 KWH，与去年同期增加 1 8.29%。2、售电量完成 9011.
2、5826 万 KWH，超年控计划 1011.5826 万 KWH，与去年同期上升 26%。3、线损率：低压综合线损率为 9.38%，与年控计划 9.70%，下降 0.32XXX 点。与去年同期的 10.6% ，下降了1.22 XXX 点，单台线损达标率 85%，与年控计划 60%，上升 31.25 %，与去年同期 55%上升 40 个 XXX 点。4、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。5、营业普查，共计普查约 1016 户，其中重新核比 522 户，第 2 页 共 5 页平均每月合理增收约 2 万元，为公司追回损失约 5 万元。6、多经收入：共计完成多经产值 50.2 万元。7、
3、电费回收 100%。二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质 本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工 6 人其中 1 人脱产，定期限轮派若干名员工到公司 “云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，
4、杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16 个基层单位中，综合评分排名第 2 名。 三、狠抓安全，夯实安全生产基础 安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合第 3 页 共 5 页格率均达公司要求， “安全性评价”综合评分为 78、18 分同比增长20%，我们的具体做法是
5、：1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。2、开展“党团员身边列事故无违章”活动&n “供电所 2017年终工作总结”来源与网络，版权归作者所有；转载请注明出处 ! bsp;3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患 80 多起，即时处理的有 56 起，随后在机关部门的帮助下处理 16 起，余下几起未处理的已报相关部门。4、春、秋季分别对辖区内 10KV 线路走廊进行了清理。5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。7、有计划的完成“两措”计划。四、狠抓用电管
6、理，大力降低线损 自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电” ，严禁了“跑、冒、漏、滴 ”的情况发生，并对全所共 19402 户用电客户及 10 个居委会 3 个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户 4 户，追回损失 9044.84 元，查出表计烧坏 313 户，查出部分未整改台区非标第 4 页 共 5 页表计约 1686 户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损
7、耗,每个台为每月不少于 1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了 0.32个 XXX 点,比去年同期低1.22 个 XXX 点。五、提高经济效益， “地毯式”普查商业用电 用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有 1名员工脱产学习，2 名请了长假，5 名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确
8、实较大，自 4 月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派 1 名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接 522户，追回电费约 5 万元，每月合理增收约 2 万元。 六、落实服务承诺，提高服务质量 坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚 ”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。第 5 页 共 5 页1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率 60%，良好率达 80%，合格率 100%，全年来未
