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1、- 1 - 1 -人事年终工作总结2017 年度人事工作总结及 2017 年工作计划从 2017 年 7 月 31 日公司正式试营业至今，已经一年半的时间，在这一年多的时间里，公司从最初期的筹备阶段到现在的领导班底已基本搭建完整，这离不开集团及公司的正确决策，更离不开公司全体员工的辛勤付出和努力。现就这段时间综合部人事所做的工作做一个总结，并对明年人事工作做一个计划。一、工作总结（一） 、人力资源管理体系建设1、根据公司管理框架，制作了公司组织机构图；2、制定公司人事管理相关规章制度：（1）根据集团员工薪酬方案，制定了 2017 年员工薪酬方案 及 2017 年薪酬方案的补充说明 ，并根据公司
2、薪酬方案制作了公司员工薪酬对比表。（2）制定了 员工请休假程序和考勤制度 （3）遵循集团、公司相关规定，编制了公司员工手册（4）制定员工晋升制度， 以管理及技术两条平行发展线形式，帮助员工规划职业生涯。二、人事工作流程：员工入职流程图、员工离职流程图（三） 、人事工作表格：应聘申请表、员工入职审批表、员- 2 - 2 -工离职登记表、面试打分表、临时员工入职登记表、实习生登记表、考勤表、员工请休假申请单、员工转正审批表、员工调动审批表、员工补助工资申请表、导游提成表、餐饮部员工提成表、基础员工内部调用工作表现反馈表、员工晋升审批表、绩效工资审批表、岗位说明书（二） 、招聘工作总结2017 年度
3、公司招聘工作以参加现场招聘会、通过集团人力资源部在各招聘网站公司招聘信息、与内蒙古各旗镇就业局联系建立合作关系、与内蒙古各大院校合作、内部员工等多种形式，招聘公司各岗位所需人员。上半年参加现场招聘会 4 次，分别为 2017 年 3 月 11-16 日的省市春季招聘会，2017 年 4 月 8 日的本市大型招聘会， 2017 年 5月 27 日的市劳动力市场招聘会， 2017 年 6 月 14 日本市人力资源市场招聘会与大学签订合作协议，招聘旺季实习生 36 人；与第一职业中学签订合作协议，招聘旺季实习生 30 人2017 年公司截止至 11 月底，现有在职从业人员 112 人，其中男性 73
4、 人、占 65%，女性 39 人、占 34.8%；少数民族 13 人（含蒙古族、壮族） 、占 11.6%，党员 12 人、占 10.7%。员工总体文化程度较高，研究生及以上学历 2 人、占 1%，大学本科学历 26 人、占 23%，专科学历 24 人、占 21%，中专及以下学历 60 人、占 5- 3 - 3 -3.5%。（三） 、薪酬工作总结依循集团 2017 年集团员工薪酬管理办法 ，制定并执行了公司薪酬方案。二、经验与教训纵观全年工作，明显存在以下问题：（1）员工队伍不稳定，流失率较高；老员工留不住、新员工不愿留；原因分析：（1）薪资与本市其他景区比相对偏低；（2）景区地理位置偏僻，景区
5、以年轻人（80-90 后）较多，不耐寂寞，公司文体娱乐活动较少，大家下班后，没有事情可干，不是上网玩游戏、就是上网看视频；现有的乒乓球、篮球等文体活动，也不是人人都会。一些兴趣小组没有继续开展下去。（2）个别部门存在部门领导及员工对公司 员工请销假程序和考勤制度 执行不力的情况。 a 员工未经部门负责人同意，擅自休假，部门对其行为按旷工处理，又闹着找其他领导；b 超假未归，不及时主动联系部门负责人及公司人事说明原因；有些员工离职不提前告知公司人事，有的甚至连本部门都不知其是否回来，当公司有活动安排，需要协调人力时，才发现人已有段时间不在岗了，而其部门负责人也没有 员工旷工三天按自动离职处理 意
6、识，将人员- 4 - 4 -相关信息反馈公司人事。（3）技术管理人才、特殊岗位人才难招，如：电工第二篇： 2017 人事工作总结历下分局人事工作总结2017 年，在市局党委的正确领导和人事处的有力指导下，我局人事工作坚持 以人为本，争先创优 的理念，按照建设 三个过硬 队伍的要求，在抓领导班子建设、人才队伍建设、基层建设和人事基础建设上下功夫，各项工作取得了一定成效。一、扎实开展教育培训工作，努力为工商工作提供人才支撑 适应停征 两费 形势发展要求，把提高队伍素质作为重头戏。一是组织开展了全员法律法规大考核。以学法用法为重点和突破口，在历下大夏组织 160 名在岗公务员和事业、工勤工作人员进行
7、了涵盖 40 余部法律法规大考核。二是年后，以增强知识储备和实际操作作为重点，组织开展了 适应职能转变，建设过硬队伍 的春训活动。三是积极参加上级培训。输送 4 名同志参加市局学习实践科学发展观全员培训，4 人参加市局新闻报道报影培训班。继续组织工商所干部到公平交易局轮岗实习、跟班作业，提高一线干部实战能力。二、深入开展学习实践科学发展观活动，提高服务发展能力 按照 党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠 总要求，从 3 月 12 日到 9 月中旬，全面开展学习实践科学发展观活动。- 5 - 5 -分局认真把握和落实学习调研、分析检查、整改落实 3 个阶段的步骤和要求，做好规定动作。同
8、时，结合历下工商工作实际，细化要求，突出实践特色，坚持把解决问题、办好实事、促进发展贯穿活动全过程，扎实开展 五项主题实践活动 ，高质量地完成 1了公开向社会和群众承诺的 16 件实事，对创业课堂进高校、 迎全运 主题市场整治系列活动进行了策划和深入报道，受到市局党委和市、区领导领导好评，进一步扩大了工商服务全运的社会影响。分局学习实践活动群众满意度测评满意率为 9 8.67%。三、认真开展基层建设年活动，全面推进基层规范化建设 按照省、市局统一部署，自 2 月起，在全局深入开展基层建设年活动。协调各有关职能科室，从优化机构设置、规范长效监管机制、提高队伍素质、加强基层硬件建设、推进和谐机关建
9、设五个方面，认真查找和解决影响基层长远发展的突出问题，引导广大干部职工在 基层建设年 活动中，强化主人翁意识，以新视角和高标准，在新的起点上建设基层、夯实基层。通过扎实推进活动开展，分局机关和工商所服务明显增强、素质明显提高、形象明显提升、环境明显改善。四、突出抓好精神文明建设，提振精神，营造和谐一是在今年 三八国际劳动妇女节 ，举行了第二届 十佳巾帼模范 、 十佳贤内助 评选活动，进一步营造了全局上下争先创优的浓厚氛围。二是组织 30 名女干部开展 同心牵手 活动，与四川的擂鼓- 6 - 6 -镇 5 户灾区妇女结成对子，年前分别寄去了钱物表示慰问。年后，即收到两名灾区学生代表母亲寄来的含有
10、浓浓深情的信件。三是 4 月份，认真保障并组织参加了市局第八届运动会，克服困难，取得了总分第四名的优异成绩。五、扎实开展人事基础工作，提高队伍管理质量一是按分局党委要求，组织了科级领导干部竞争上岗活动，新提拔科级干部 4 名，副科级干部 10 名。 5 月份，为使人力资源与区域设置更加匹配，进一步提高监管效能，将原 9 个工商所调整为 7 个中心所，并对人员进行调整交流。今年，分局新进事业工人 1 名，外局到我局挂职锻炼工作人员 2 名。二是根据上级有关到年龄免职通知精神及要求，为 4 名同志办理了离岗手续。三是做好人事工资、养老保险工作。对人员工资进行了正常的调整审批核发，按期足额交纳养老保
11、险金。六一节发放了独生子女生活补助。四是完成了全局 254 人的体检工作。五是切实重视老干部工作。为老干部订阅报纸，为每位过生日的老干部预订并专人把蛋糕送到家门。年前，组织了老干部茶话会。六是完成了 2017 年度全局在职人员年度考核工作。2017 年度主要工作、打算一、以人为本，加强人事教育管理培训和机关党建工作- 7 - 7 -按照 四个统一 的要求，深入贯彻 以人为本，争先创优 的理念，全面建设 三个过硬 的干部队伍。一是扎实开展教育培训工作。年后，准备组织开展春训活动，利用大约一个月的时间，主要强化纪律作风、开展有关业务知识学习和培训。二是配合党委抓好机关党建工作。以提高领导班子理论水
12、平、驾驭能力为重点，组织制定 2017 年度党委中心组理论学习计划。以促进班子协调高效运转为重点，指导工商所长履行好 一岗两责 ，既要抓好工作，又要带好队伍，完成好任务。开展了纪念建党 89 年纪念活动，增强宗旨意识，提高党的先进性。三是进一步加强机关作风建设。积极改进领导工作作风。配合落实领导班子成员联系包挂基层制度，切实帮助基层理清思路，有针对性地解决服务发展和监管执法方面存在的难点和盲点。关心群众疾苦，进一完善领导与干部职工普遍谈话、领导定期到老干部家中探访慰问、组织娱乐活动等制度，加强领导与群众的沟通交流。做好每年一次给全体干部职工的查体。关注倾斜基层，进一步提升工商所规范化建设水平。
13、四是组织好各项文体和评选表彰活动。组织年度评选表彰活动，进一步营造全局上下争先创优的浓厚氛围。深入开展省、市局确定的年主题活动。完成好市局部署其他有关文体活动内容。五是抓好干部人事管理工作。按照分局党委要求，做好今年干部职工的调整交流工作。做好人事工资、养老保险工作。完成好- 8 - 8 -年度正常的年度考核工作。切实重视老干部工作，组织开展好活动。做好干部职工的体检工作。济南市工商行政管理局历下分局人事政工科二 o 一 o 年一月四日第三篇：学校人事工作总结2017 年，在市教育局领导班子的正确领导下，我们以邓小平理论和江泽民 三个代表 的重要思想为指导，围绕工作中心，重点做了以下十二个方面
14、的工作，学校人事工作总结。一、校长队伍建设1、建章立制，依法管理。下发了关于进一步加强校长队伍教育管理的意见 ，以进一步规范校长的行为。2、加强考核，选贤任能，合理配置中小学校长。3、坚持 校长持证上岗 制度。根据国家规定，对未培训上岗者和已培训上岗者分别进行上岗培训、提高培训。全年举办小学校长上岗及提高培训班 2 期，103 人参训。选送初中校长到州继教中心参训 16 人。4、举办全市中小学校长混合培训班一期，参加人员达 90 余人，结合政策法规、国际国内时事、学校实际进行针对性培训。二、教师队伍管理2017 年，我们加大了对教师队伍管理的力度，依法从严管理。进一步核定了教师编制，按照编制和
15、学科需要原则，合理调配教师。- 9 - 9 -进一步清理了在编脱岗人员，对外出务工者限期返岗，对因病（事）未在岗者责令其履行病（事）假手续，对离职进修者严格审批程序。此外，对缺编单位聘用临时用工人员也提出了要求，必须严格控制。三、师德师风建设1、下发 师德师风建设年 活动方案，对全市师德师风建设提出指导性意见。2、在全市开展禁止在职教师从事有偿家教等活动，规范教师职业行为。3、开展向师德楷模郑琦、林瑞生等同志学习活动，把师德建设引向深入。4、建立教师师德档案册，一人一册，装入个人业绩档案。5、结合庆祝教师节活动，举办师德先进事迹报告会，并表彰103 名师德模范，工作总结学校人事工作总结 。6、
16、开展全市师德档案以及人事编制、继续教育考核管理专项检查。四、教师培训1、下发了全市 2017 年继续教育工作计划。2、规范了教师脱产学历进修审批程序。3、启动 农村教师素质提高工程 ，组织 632 名农村教师赴武汉市参加省级集中培训。4、组织了 35 名中小学教师参加州电大举办的 英特尔未来- 10 - 10 -教育 培训班。5、举办全市小学英语教师培训班 2 期，132 人参加培训。6、组织 80 名中小学教师参加州举办的课改培训班。7、举办民转公培训班，101 人参加了培训。8、组织全市中小学教师参加 to 知识培训及考试。五、特级教师评选在全省第七批特级教师评选工作中，我市了四名优秀教师参加全省评选。六、招聘教师1、从 2017 年一次性辞退民办教师中一次性选招公办小学教师110 名。2、招聘高中新教师 13 名。3、考核接收省派 农村教师资助行动计划 资教生 42 名。七、建立支教制度2017 年我市建立了城区学校对口支援农村学校制度
