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1、工作经验交流 档案业务指导是档案工作的一项重要职 能。档案业务指导的工作要求是业务指导人 员要能指点，善引导。笔者认为，要达到这个 目标，应当做到“刚柔并济” 一、对档案业务指导人员的“刚性要求” 随着档案事业的发展，各种新型档案不断 产生，新的问题和矛盾也随之而来，必须在档 具备踏实务实的工作作风、耐心严谨的工作方 式和克己奉献的工作精神。因此，档案业务指 导人员要充分认识档案工作的重要性强化责 任意识，严格要求自己，做到“专心做事，潜心 研究，热心服务”，为档案事业的发展打下坚实 的基础 2业务素质 档秦业务指导的 福建省科技档案馆邱川燕 案实践中不断发展创新档案理论。这对档案 业务指导工
2、作提出了愈来愈高的要求。档案业 务指导工作要更具知识性、前沿性、创新性 为此，档案业务指导人员必须具备一定的“刚 性素质”，才能更好地满足新时期档案工作业 务指导的要求 1思想素质 档案工作功在当代，利在千秋，是一项平 凡在当代，伟大在未来的工作同时也是一项 细致而严谨的工作，它需要档案业务指导人员 柔 娴熟的业务知识和技能是做好档案工作 的基础，档案业务指导人员业务素质的高低 直接影响基层单位档案工作质量。业务指导 人员要做到档案方针政策了如指掌，档案业务 规范、标准烂熟于心。应当认真研究业务标准 和规范，明确业务指导的目的和要求 不断提 高自己的档案理论素养和档案业务技能使档 案业务指导工
3、作走上科学规范之路 3综合素质 档案业务指导过程中必须好好地把握各 科技档案)2010年第3期 工作经验交流 种档案形成的特点和规律，使其立卷归档更有 科学性。这就要求档案业务指导人员掌握和 了解其他学科知识，当然，档案业务指导工作 不要求每一个业务指导人员都具有完备的知 识结构，但尽可能多地涉猎各种知识，厚积薄 发，提高档案业务指导的质量和效率 4创新素质 档案业务指导是一项开拓性工作，在掌握 常规工作方式的同时面对基层单位不同的业 务情况，需要因地制宜地进行创造性的工作。 这就要求档案业务指导人员要富于创新精神， 敢于对现行的档案理论、档案方法提出改进， 善于发现档案工作的新规律、新方法，
4、及时总 结指导过程中的经验和教训善于取众家之 长，融于自己的指导实际大胆借鉴别人的成 功经验，发挥想象力与创造力，不断拓宽档案 业务指导工作的方式方法 二、对档案业务指导方式的“柔性管理” 对档案业务人员的素质的“刚性要求”，旨 在为更好地进行业务指导提供人才保障。而 恰当运用指导方式的“柔性管理”，对于形成档 案部门与被指导单位协同、和谐的良性关系 充分调动被指导单位开展档案工作的积极性 和主动性，具有重要的推动作用。近年，福建 省科技档案馆在贯彻档案法、开展以规章制度 为中心的宣传培训工作的基础上不断更新观 念，转变业务指导方式注重业务指导方式的 “柔性管理”，收效甚佳。 1从一般的集中培
5、训指导为主转变为一 般指导与个别重点指导相结合 我们每年都举办一期文书、科技档案的业 务培训班，印发福建省科技厅档案工作手 册。然而，由于厅系统的档案员多数为兼职 人员，其文化程度、档案工作经验不尽相同，各 单位(处室)的工作性质也各有不同，仅靠一两 次的档案培训班远远不能满足需求。为了使 业务指导工作能落到实处，我们采取问卷调 查、实地调研、积极与档案员沟通交流的方式， 全面了解各单位(处室)档案工作的现状与业 务指导的需求。根据调研情况主动联系业务 水平不够高和档案管理较薄弱的单位上门进 行细致的有针对性地指导。我们欣喜地看到， 这种工作方式带来了良性的态势：一是引起单 位领导对档案工作的
6、重视：二是工作人员的积 极性提高了：三是我们与基层档案工作人员的 关系更融洽了。大大促进了档案工作的进一步 开展。 2从单向指导为主转变为上门指导与利 用网络远程协助互动指导相结合 档案业务指导工作与时俱进善于运用现 代化手段提供快捷、方便的服务是档案工作 业务指导的形势所趋。我们充分发挥科技档案 馆网站的阵地作用，宣传档案法律法规、介绍 本系统的档案工作规章制度、推荐优秀档案论 文、推广先进经验等。鉴于腾讯QQ的方便、快 捷，以及普及性广的特点，我们建立了本系统 档案工作人员的“QQ群”，及时为档案工作人 员答疑解惑。特别是从去年开始，省科技厅系 统大部分单位采用计算机管理档案，由于许多 兼
7、职档案员是新手，对档案计算机管理系统的 功能了解不够透彻，操作也不够熟练，在使用 档案计算机管理系统时常常遇到许多故障无 法排除，束手无策。对于在榕的单位我们采取 上门指导为主，而对非在榕单位。我们则利用 “QQ”的远程协助功能，直接在对方的计算机 界面上进行操作，直观、形象的演示使“天涯若 比邻”，大大提高了业务指导的工作效率。 3从单纯的整理方法的指导转变为整理 方法的指导与计算机管理方法的指导相结合 计算机管理档案已是大势所趋2009年3 月我们举行了以“科技档案与文书档案”为主 要内容的培训班，同时给厅系统每个单位赠送 一套档案计算机管理软件要求每个单位从 2008年整理档案开始建立计
8、算机目录数据 库，有务件的单位可对档案进行进一步的数字 化管理 随后我们主动跟踪，根据各单位的“文 书、科技档案分类大纲”为每个单位设计符合 实际需求的个性化计算机档案管理系统。在业 科技档案)2olo年第3期 35 工作经验交流 务指导的过程中，从单纯的纸质档案整理方法 的指导转变为纸质档案整理方法的指导与计 算机管理方法的指导相结合，使被指导单位对 计算机管理档案的要求“看得见，够得着”，了 然于心。 4从检查考核为主向检查考核与服务相 结合转变 检查考核有利于推动档案工作，其重要作 用是毋庸置疑的。但检查考核只是手段，只有 档案业务指导服务同步跟 进档案检查考核才会取 得更好的效果。为此
9、我们 改变单纯检查的方式明 确检查的目的在于推进工 作把检查考核与服务指 导紧密结合起来把工作 的重点放在业务指导上 年初我们发出“关于开展 福建省科技厅系统档案工 作检查的通知”并附上检 查评分表，针对上年度到 基层调研所了解的情况， 提出检查内容使各单位 尽早明确努力的方向早 做准备及时整改 同时要 求各单位根据实际情况， 自评自查，如实填写上报 检查评分表。根据自评情 况，我们主动了解业务指 导需求，预约指导时间上 门帮助解决档案工作的难 题。我们采取“先指导再检 查。成熟一家检查一家”的 方式，减轻了基层单位的 心理负担，这种工作方式 深受基层受检单位好评 达到了“以检查促发展”的 目
10、的。如今许多单位根据 指导意见整改后，“主动请 36 缨”，请我们上门检查。 总之档案业务指导工作是一项细致而长 期的工作是档案工作中的关键环节。如果档 案工作是一棵树，业务指导人员的素质和业务 指导方式无疑是树木成长中不可或缺的阳光 和水阳光与水的和谐交融，树木才能茁壮成 长。业务人员的素质与业务指导方式的“刚柔 并济”，档案工作之树就能长青。 责任编辑：王晓莉 +一 信 堆 之窗 一十-+-+-十一十一十一+一十一十一十一+一+一+一十一+-+ 葱姜蒜花椒 十 做菜时用的调味品五花八门，可葱、姜、蒜、花椒这4样很 i多时候都少不了，有些人不管做什么菜，都要放上一点。殊不 知，针对不同的食物
11、，它们的调味作用也是不同的烹调时应有 i所侧重。 t 葱适合烹调贝类食品。它不仅能缓解贝类的寒性，还能避 i免吃了贝类后咳嗽、腹痛等过敏症状。小葱更适合烹制水产品、 十蛋类和动物内脏，可以很好地去除其中的腥膻味。 i 姜适合烹调鱼类。鱼类不仅腥味重，而且性寒，生姜则性 温，既可缓解鱼的寒性，又可解腥，增加鱼的鲜味。一般来说，老 I姜适宜切片，用于炖、焖、烧、煮、扒等做法中；新姜辣味淡，适宜 切丝，可做凉菜的配料。中医认为，姜属于温性食物，烹调带鱼、 鳝鱼等温性鱼类时要少放。 蒜适合烹调鸡、鸭等禽肉，因为其能提味，可使禽肉的香味 发挥得更充分。此外，大蒜的杀菌、解毒作用对于禽肉中的细菌 或病毒能起到一定的抑制效果。不过，生蒜杀菌作用更大，可在 食物做熟后将蒜切碎放进去。 花椒适合烹调肉食。中医认为，它有健胃、除湿、解腥的 j效，可除去各种肉类的腥臊臭气，并且促进唾液分泌，增进 欲。烹调中花椒的使用方法很多，可以在腌制肉类时加入，也 j以在炒菜时煸炸，使其散发出特有的麻香味，还可以使用花 粉、花椒盐、花椒油等。不过，中医认为，花椒属于温性食物， 调羊肉、狗肉时应少放一些 j + + + + +”+ +。+ +。+。+一+-+-+-+一+一+一+一 信，黉已之窗 科技档案2010年第3期 功 食! 可 椒i 烹
