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1、太阳城 WE 客会活动策划(太阳城专场)一、活动主题：五年钜献，倾情回馈 中水电 WE 客会服务季（太阳城专场） 二、活动时间：2012 年 7 月 15 日（以后每周礼拜天展开一次活动）3、活动对象：太阳城所有业主、WE 客会会员4、活动目的：1、对太阳城未销售车位进行促销，加快资金回收；2、对太阳城剩余 19 套房屋清盘；3、维护现有业主，提高现有业主对中国水电品牌的认知，增加开发商与业主之间的互动，为后期项目老带新打下基础；4、招募 WE 客会会员。5、告知方式提前一周对小区所有业主邮箱投放致业主的一封信；提前一周在太阳城各交通要道张贴海报，引起业主关注；提前一周通过短信方式通知业主活动
2、主题、活动简要内容、活动时间、活动地点；每次活动前一天再次短信提醒客户。6、活动内容客会太阳城：业主确认、登记、发卡、抽取幸运号牌，接受业主投诉、咨询、建议；便利生活太阳城：与周边商家合作，开办便利生活展示；爱车爱家太阳城：车位、住宅销售展示；车轮上的太阳城：与 4S 店合作，开办车展；抽奖：每位到场客户先确认为 WE 客会成员，然后发放一个编号，活动后期安排抽取若干幸运业主。七、活动场地：长兴太阳城售楼部外边场地八、相关操作流程：时间 具体事项7 月 911 日 与广告公司沟通，确定物料制作并安排到位；客户通知 让物管协助打扫、清理地下停车位和售楼部外广场；与 4S 店沟通，协调展会细节；发
3、放致业主的一封信；发送短信通知业主，告知活动主题、内容、时间及优惠奖励等信息。7 月 14 日10：00AM销售展会1、 9：00AM 前场地布置、物料准备、人员到场。2、 9：00AM-11:30AM 播放音乐，渲染气氛。1) 业主签到确认，新客户登记发客户卡；2) 派发编号卡，编号卡共两张，其中一张编号卡填写上姓名投入抽奖箱，另一张客户保存兑奖用；并告知业主 11 点后凭卡领取价值 500 元保险卡一套；3) 接待人员了解客户需求后，将客户引导至相应区域： 客会太阳城：WE 客会会员招募制度讲解，业主投诉、咨询、建议区。安排公司物业管理人员对业主相关信息登记及解答。以及派发太阳城生活手册，
4、内容包括商家介绍及生活地图； 便利生活太阳城：太阳城周边商家集中展示区，要求每个商家印制便民服务卡并现场派送； 爱车爱家太阳城：安排销售人员对地下车位优惠促销政策经行讲解，对有意向购买车位客户带其选定车位（可参考车位分布图，也可以到车库现场选取） 、交纳定金（或办理其他支付方式，具体方式由建行工作人员讲解。 ）并签订长兴太阳城停车场出让车位使用权协议书 ，每个车位附送价值 1000 元的太阳城物业管理卡壹张。现场负责人把握整场展会气氛（销控展架、唱票） ，重点突出销售主题：地下车位优惠促销。 车轮上的太阳城：4S 店对 WE 客会会员提供车辆免费检测、优惠购车等服务。3、11：30AM-12:
5、00AM 安排抽奖，通知在场业主抽奖，现场负责人随即抽取一位幸运业主领取 3000 元物业抵用券(幸运业主名额待定） 。注：1、WE 客会处安排热饮茶点、水果、糕点等供业主随时享用（7 月 15 日） 。2、场地布置 7 月 15 日 9:30 前完成。九、现场布置1、客会太阳城：安排在售楼部外广场入口。 客户签到 投诉、建议、咨询 WE 客会招募 抽奖配备人员（3） 、桌子（2） 、音响（1） 、凳子（10） 、背景板（1） 、活动简介易拉宝（1） 、WE 客会简介易拉宝（1） 、抽奖箱（1） 、拱门（1） 、太阳城生活手册（500） 、 （备用雨伞两个） 。2、便利生活太阳城：售楼部外广场
6、，紧挨抽奖区。 配备与商家协商。 3、爱车爱家太阳城：售楼部外广场，紧挨生活体验区。 配备桌子（2） 、凳子（10） 、人员（5） 、地下车位分布背景布（1） 、优惠促销信息易拉宝（1） 、圆形红色不干胶贴（500） 、地下车位分布图 DM 单（20） （备用雨伞三个）。 4、糕点、饮料操作区：安排在售楼部广场，与地下车位展示区临近。 配备桌子（2） 、凳子（3） 、人员（3） （备用雨伞一个） 。5、车轮上的太阳城：紧挨糕点、饮料操作区。 配备与 4S 店协商。6、签约洽谈区：安排在售楼部室内或者就在车位展示区，具体细节现场灵活安排。配备各类协议及说明书（300） 。十、物料准备物料 数量
7、金额 备注负责人长兴太阳城停车场出让车位使用协议书 300份太阳城生活手册500份2000根据调查结果：有意向的客户约占 30%，但按照实际情况（小区入住率不高） ，故准备数量为 300 份易拉宝 3 个 400 对活动流程及销售优惠、抽奖等做详细说明对 WE 客户相关信息说明抽奖箱 1 10015 米跨度拱门 1 个 160 160 元/天地下车位分布图 12M 240 2M*2M 展示板 20 元/米圆形红色不干胶贴 500 200地下车位分布图（注明各类型车位价格） 20 份 员工参考使用抽奖号（编号） 300个100凳子 50 张 4 元/个海报 20 张200300桌子 9 张 36
8、0 40 元/套背景板4 套*12M960 2M*2M 各区背景板 20 元/米业主登记本 1大雨伞 8 480 雨雪天气备用 60 元/把笔 10红地毯 100 900 9 元/无线麦克风、音响 2 个 800 800 元/套现场美食 半天 2000其他杂项装饰 500抽奖物业抵用券 6000保险卡预计200套100000500 元/套WE客会业主消费券预计200张37600188 元/张合计 153300 直接费用 9700 元费用预算： 直接（不含抽奖抵用券）可预见费用 9700 元 + 不可预见 500 元=10200 元十一、人员配合及工作安排人员准备 数量 时间备注 负责方现场总控人员 1 人 协助 5 人现场秩序维护（增配备保安）4-6 人 由长兴太阳城物管担任现场餐饮服务人员 3 人投诉咨询讲解人员 3 人 待定销售人员 6 人先负责签到，再负责 WE 客会及车位讲解，最后负责抽奖。现场布置 7 月 14 日 9：30AM 前完成
