某华为客户经理的自述，绝对精彩

某华为客户经理的自述，绝对精彩！和大家一起分享HW工作的三年 从大方向来讨论 自我介绍一下:我原来在电信上班,后来到HW工作了三年,是干销售的. 大家只是一味的谴责资本家的贪婪,责怪HW对员工不够人性化,我们在次分析一下为什 么会这样. 一、从05年的销售额来说起. 2005年，华为的全球销售收入达453亿元人民币，比上年增长40％；在移动通信特别是 3GWCDMA领域，华为跻身全球前五名。在GSM领域，华为推出了面向3G的解决方案成为全球标 准。在CDMA2000市场上，华为连续获得泰国、阿尔及利亚、 、 国 及 一 国家的大 ， 在 国、泰国、 、 、阿尔及利亚 10 国家 了 CDMA20001xEV DO 。华为 经 成为 、 信一班 ¡¢£的⁄¥ƒ。 1、§标国currency1' CDMA2000“«，‹是这 标大家›fi不fl –†全‡不· ，特别是 泰国CDMA2000§标 后不¶•，‚为„”»到成本 下…'，¶一 ‰ ¿一 。 `HW的 ´标是 后的ˆ˜，¯ƒ是˘˙¨面， 得˚一次¸ ¨， 得一 标干性“«。 2、成为 、˝˛、 信的⁄¥ƒ，大家fl ˇ，fi和—们⁄¥是 的⁄ ¥。一 ， 样的 fi，–† 是 样的 ˙ ，˝˛的„”是HW的五 '， ˝˛Æ年 收ª« 。˝˛的员工上班， 是 ¶的一ŁØ'工作Œ º ，工作 自 。 通æ“是我们§ 的 ı在国 HW，ZTE ł在国ø通æ市场上的œ是我们的 ，ı在ß 一下 行 “，汽车，永远是国currency1的品牌，大家Æ消 一‡汽车有10%¯ƒ更'的 要给到国currency1，有句 话说 ß买十‡本田，ß就给日本未来˘§国办了一辆 克。 通æ行“，我们从交换‰˙始，§国的企“˙始自 ¶芯片，˙始自 ¶电 ，ı在提供的通æ产品–†80%都有自 的产权，特别是马上要出台的3G，TD标准是我们 §国人自 的标准，这在通æ史上也是有特殊意义的。 ‹是我们不得不明白一 ı实，国currency1任何一 厂¸， ， 信 ，都有上百 年的企“历史，都有–十年的技术专利，经验积累。我们国家的通æ企“，HW也好，§兴也 好都是短短的不到20年， 前十年 主要是偷学别人的。 自 成长 ¶，自 ˙始独 Ø'五年。 ‹是§兴也好，HW也好，都有 ´标，这 ´标有点“大跃进”的味 ，´标是五年 达到世界百强企“´标100亿 元/年，超 信之类的话。。ı在这两家企“ 从97 年˙始算的话，Æ年的增长率平均应该在100% 上，都是从年–千万到ı在–百 亿的，fi 有– 企“fi保持这种增长率。这种增长是怎么来的，是§国的GDP增长带来的，是§国经 济¶展 产生的通æ市场需求得来的。 样 有–万通æ员工 汗换来的。 …'人都不fl HW靠卖什么，通常回答是通æ 备。今Ł为了让大家更明白我来 简 的通æfl识介绍。 一‡固定电话要˘通，要有 下 备。核心 、交换‰，接入 ，出口¨，传输 备，计 备。`后是线缆连接Ø后是您的电话‰。假 有 新的º区 好，º区 户有 5000户，电信要为您装一 专 的接入 ‰房， 交换‰够ˆ的话投资比较º，只要8000 线左右的接入 就› 呢，电信大概要投资200万左右 好， §Æ线接入 大概是200元， HW› 从这 项´§· 100万。 要装ADSL 要 ，大概 要50万左右。 　　 说到这 和大家 享一下为什么话 ı在这么 。90年 §国˙始¶展的 ，§ 国电信 的接入 是 信， 电 国currency1 ł的Ø˙始是2000元/线，这就是大家 装电话为什么要 装 2000'元。 么不好装，‚为国currency1 ł不 班，有•就给ß 有•就不给ß， 装 电话要 › 装。 国 的上百家通æ ł的˙始，Ø˙始出名的是“ 大§华” ı在实ø上只有 §兴，和HW了。我们不得不 ª这两家 ł。 就是‚为这两家 ł的大 ¶展， 有ı在大家 么 的˘电话，…'人就会 ， 么国currency1 łı在这 产品„”是' ，有了§国这样的 ł，这国currency1的这类产品 就在 97年 后 出了§国市场。Ø新一 消 ，§兴 的一 ¡员工在五一¢£⁄¶¥ƒ¡§，currency1下一 ' 一 º“和« ‹人。 通æ“的›fi¶展 在93年，您装一 电话需要3000元， 要求人，97年您装一‡电话需要1500元，不需 要fl 。 93年“ 大§华”只fi卖–†电信需要的 备，我们‡º交换‰， · 上的万 交 换‰全‡是国currency1的。97年 后华为，§兴 后有了自 的万 交换‰。˙始进¶•市，˙始 到·，到市，到‚。 „ı在› ˙展全国的“«。 我们国人对电信的消 也是，从93年”均消 一元， 本 ˜信 ，»尔给远方 的…‰˘ 电话，到ı在”均消 三百 该 计 人¿ `´上 ，˘电话 。 这 消 的增长不ˆ是电信的收入增长， 是HW收入的增长。ßÆ ”的话 的10%应 该是给通æ厂¸的。电信的 投资一˜是三年收回投资。就¯上 º区来说，电信投资 200万，5000 电话 户三年 起来 够200万。 实ø不会有 么'˘ 户， 有 ¡成 本 ˙¨消 通æ“的 ˚也从 前电信是ß的¸， 成ß的˝ 了。 前的电信是 什么，–†在人们心§和˛«一样ˇ别的‡ ，ı在呢，ı在的电信是一 ł，这 ł ·了自 的 就得为自 ª«。ß ß对电信的— ， 么电信会 本 这种— 对 HW， ß的电话˘不通的 ，ß 电信，电信Ø'只是 ß的 ， 是HW 备 ，HW的员工不 是在 ， ， ， 马上˘车 到解决，回Æ说不定 要 到 ˙种 ª， 定会有‡分HW员工，不 是 ¶的， 是 ¡的。 说了这么' 话，只是 大家对通æ“有 大Ł的了解。›fi大家更 了解HW，我 这样Ø 的说下Œ大家也 有一 ¿性的º识，要说，只有 我在HW的三年的经历了。我 是在线 的。›fi 不是…明 。 大家 解。 ˝ æ跃 实不ˆ是汽车, 有彩电,5年 前 日§Ł的长 , —们ı经 了 世界上łø 80%的生产. 了łø 市场.›是今Ł呢,—们一 œ 出彩电市场,‚为 —们不投资 ¶, 有߈ ß未来.ı在的市场全‡为 , 这 前 企“只fi 次 出 购买别人的生产线,购买别人的技术.ı在 起来长 ‹总在02年年 经济(具Ł 年不 记得)人物§的讲话,有点ø毛泽东 年说的:我 敌敌威ı在生产工具量全球˚一.— fl 全世界 经º识到这种农药不˜易被食物吸收,会给人类带来危害,全球…'国家 经停止生产了有来到华兴之前，我–†绝 地羡慕 华兴的员工。—们一 背 IBM，到 ›来›Œ，进出高ˇ酒店，经常请客 。我 得 就是我庸俗的人生梦 ， 我向华兴提交了简历。不久，我就收到华兴的通fl，要求在某地面试。` 在面试前一Ł又突`通fl我面试 消。 后来 说是‚为我ı经在 信工作 ，—们不 直接面试我。 »`有一 ‰会到深圳出差，我就顺 给上次通fl面试的人˘了 电话。电话 传来的是一 fi让人产生妙幻 的甜 声音。 甜 声音经 一番曲折 愉 地沟通之后，我被告fl Ł下午到 总‡面试。 我在 地的 信上班， ˚了出 ˘车的生活，原‚是我们 地的出租车 。‹是在深圳 ，从我住的宾馆˘车到华兴总‡，却花了我100'元 。深圳的出租车„”全国˚一， `名不虚传。在 我见到了一 副总。也许我Ł生就是 销售的料，和—…轻松地聊了一 'º ；后来另一 ‡ 的总经理也参 进来，我们又聊了半 º ； 后我的工作就拍 œ定了。 总经理说，在华兴工作的人有« 结 。 ˚一 ：ª从分配，fi 强。这种人提升Ø 。 ˚二 ：ª从分配，fi 差。这种人› 混下Œ。 ˚三 ：不ª从分配，fi 强。这种人 遇差点，‹是› 混下Œ。 ˚« ：不ª从分配，fi 差。滚蛋！ `后— 我是否ª从分配。有了—的诚恳忠告，哪怕是让我一 人Œ”球也行，我 `表示愿意ª从一切分配。 在华兴经 传说§的3 ”¶事化训练，我就来到了一 之前从未Œ 的•市--海滨。 有来到华兴之前，我–†绝 地羡慕 华兴的员工。—们一 背 IBM，到 ›来›Œ，进出高ˇ酒店，经常请客 。我 得 就是我庸俗的人生梦 ， 我向华兴提交了简历。不久，我就收到华兴的通fl，要求在某地面试。` 在面试前一Ł又突`通fl我面试 消。 后来 说是‚为我ı经在 信工作 ，—们不 直接面试我。 »`有一 ‰会到深圳出差，我就顺 给上次通fl面试的人˘了 电话。电话 传来的是一 fi让人产生妙幻 的甜 声音。 甜 声音经 一番曲折 愉 地沟通之后，我被告fl Ł下午到 总‡面试。 我在 地的 信上班， ˚了出 ˘车的生活，原‚是我们 地的出租车 。‹是在深圳 ，从我住的宾馆˘车到华兴总‡，却花了我100'元 。深圳的出租车„”全国˚一， `名不虚传。在 我见到了一 副总。也许我Ł生就是 销售的料，和—…轻松地聊了一 'º ；后来另一 ‡ 的总经理也参 进来，我们又聊了半 º ； 后我的工作就拍 œ定了。 总经理说，在华兴工作的人有« 结 。 ˚一 ：ª从分配，fi 强。这种人提升Ø 。 ˚二 ：ª从分配，fi 差。这种人› 混下Œ。 ˚三 ：不ª从分配，fi 强。这种人 遇差点，‹是› 混下Œ。 ˚« ：不ª从分配，fi 差。滚蛋！ `后— 我是否ª从分配。有了—的诚恳忠告，哪怕是让我一 人Œ”球也行，我 `表示愿意ª从一切分配。 　　在华兴经 传说§的3 ”¶事化训练，我就来到了一 之前从未Œ 的•市--海滨。 本来我 罢笔不 了,‚为我在通æ行“…' ł工作 ,我回忆的东 有…'不是HW的， 有 东 是不fi 仔 的,不fl 怎么 舍. ›是一看到‚为八º 工作制 ,一看到¡Œ的胡新宇,一看到ÆŁ˙¨忙碌的面孔, 有–百万 有找到工作的人,我 是 下Œ吧。我们这 ˘工的为什么要这样Œ卖命。 我考上大学的 ，是我们村˚一 考上的，村 面 有的大人见到了都是一句 话，这娃 害， 后前途无量呀，我是抱 前途无量的理念上的大学。大学毕“后，工作 后我 fl 原来大学生 此之'。我不好好工作就滚蛋。 海滨市 有南方的•市一样，繁杂 闷 ， †永远都在兴 一 什么东 。人在这 就 身有˙种 怪 食的 大 Ø。我在海滨市 有 学， 有 ， 有任何 会 。‹是经 3 ” 训，无 比的工作 让我 成一只 › 一口 下大 Æ的º 。这 不› 。我的 从 马 定一 信 ł的‹总， 一笔上千万的 ˙始，直到成为 东 、南 样 人 的行“精。 ¡了幻 之currency1，ı实的好 是我有一千'元的住房¢£，这样我› ⁄¥ƒ§地在海滨市找一 currency1。我在找 currency1的 看见好– '特样 的““在电« 进进出出，这不‹让我 œ来¶生一点›遇。大fi§ fl ı出电–†§"白领 currency1"的‡Æ。 房租1500元，我·不 ¶地租下了。‚为在我的 §，华兴的员工就应该住这样的房 。 海滨市办事 的工作•‚… 下达，我要„责海滨市下”的3 º一 的地ˇ市--»•、…•、‰•。在‹ 事的带领下，我到这3 •市 马¿花地看了一 。 前„责这3 •市的‹员工偷偷 自 的生意，后来被 ł¶ı，˙¡了， ı在 ł在这3 地方的 …差。 信的工作经历，我fl 在 信§哪 领`是 ´人物，我也fl —们的决ˆ˜¯，‹是在…短的 我–†记不住—们˘是˘。好在华兴的 ‡资料˙¨，我ÆŁ 上都在 ˚—们。 ˚这 领`的性”、好 及决ˆ˚性 。 ，我的大fi ÆŁ¡了工作 有 有 —。 对 华兴这 通æ产品供应¸来说，这 市场简 又¸ 。简 在 企