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1、县城市管理综合执法局工作总结报告一、20xx年度工作总结20xx 年我局在县委县政府的正确领导下，在全体队员的共同努力下，紧紧围绕年初确定的七个方面先行先试的基本内容，以“亲民城管”品牌建设为突破口，扎实推进城市管理行政执法各项工作，顺利完成了年初确定的各项任务。局成功创建为浙江省文明单位 ，“嘉善亲民城管满意家园融合发展模式”被评选为“浙江省公共管理十佳创新案例”。省委副秘书长、省直机关工委书记施利民，市委常委、秘书长孙贤龙等同志先后莅临我局检查指导工作。“亲民城管”的做法得到了副市长张仁贵同志的批示肯定。现将本年度工作总结如下：（一）围绕中心工作强化全面履职20xx 年，我局将服务好县委县
2、政府中心工作作为提升履职能力的有效载体和重要抓手。扎实推进“两违”整治。截止10月底，我局共立案查处违法建设案件33件，立案查处面积2724.15 平方米。各中队自行拆除规划区内各类违法建筑135 起，共拆除面积5114.84 平方米。各中队参与各镇街道“三改一拆”、清理违章猪禽舍、“两违”整治工作 323处，参与人员2345人次，涉及违法建筑面积 137878.14平方米；配合镇街道拆除各类违法建设 83 起，共计违法建筑面积 50775平方米。配合做好餐厨垃圾整治工作，共查获违法收运、处置餐厨废弃物车辆282 辆，违法收运、处置餐厨废弃物人员 216人，各类餐厨废弃物 1577 桶，共计约
3、211.8 吨。扎实推进深化相对集中行政处罚权。先后增加了在全县范围内行使旅游管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权；在姚庄镇范围内增加价格监督管理等 24 个方面法律、法规、规章规定的全部或部分行政处罚权；以及划入了原由县住房与城乡建设规划局承担的城市大型户外广告及建筑物、设施上张贴宣传品的管理等六项行政许可职能，城市管理行政处罚职能进一步集中。扎实推进城市交通拥堵治理。筹建了 XX 县城市管理服务有限公司具体负责中心城区停车收费工作，制订出台了XX 县中心城区停车设施和机动车管理办法、嘉善中心城区机动车停放管理实施方案（试行），并按照方案要求，完成了各项工作。联合执法队继续对黑车保持高压
4、打击态势，共查处“黑车”271 辆，共处罚款 2746412余元。扎实推进“四边三化”行动、城中村环境整治。重点对“四乱”现象进行集中整治，共开展各类整治行动 108次，共查处乱设摊471 起，清理灯箱、广告牌、条幅等户外设施 438处。配合街道开展整治行动35次。先后对 36 家废品收购点的排摸整治工作，完成了28个废品收购点的搬离工作，全力配合相关部门做好了 320国道两侧环境整治和北冻栅港水环境治理工作。（二）围绕业务建设强化依法行政201X年，我局将加强依法行政、提升执法公信力摆在更加突出的位置。创新设计了反馈式、点评式、渗透式“三式”法制指导。修订完善了XX县城市管理行政执法局中队执
5、法办案考核实施细则，推出了“12个”法制监督项目，完善了案件审核“一案三评”制，强化了执法责任。组织开展了法制业务考试 4次，参加了第二届 “公务员学法日”法律知识展板展示展评活动，并获得一等奖。截至 10 月份，全局执法人员共办理一般程序案件 1090 件（结案数），简易程序案件4044件（结案数），人行道违章停车13079 件，累计行政处罚金额3210770.33 元。和去年同期相比一般程序案件数量上升5.62%，简易程序上升66.01%。共办理全局新类型案件 15 件，累计职能覆盖率上升至 96.25%。（三）围绕市容管理强化精细管理201X 年，我局继续加大对城市市容的管控力度和纵向执
6、法延伸深度，先后完成了对干窑镇范泾社区，天凝镇洪溪社区、杨庙社区的执法延伸工作。进一步调整网格网络，按照“纵向到底、横向到边”的基本原则，将县城区和镇两级9 个执法中队、14 个城市老社区、11个城郊新社区、17 个农村新社区，重新划分为 40 个管理网格，落实人员进行网格管理。分类推进了迎春节市容市貌整治、取缔无证流动食品摊专项整治、高考三项考试考点周边环境整治、清明公墓周边市容市貌整治、商城周边环境整治、户外广告等专项整治 12 次，积极配合西塘景区创建 5a 级旅游景区创建，通过专项整治城市市容和环境卫生状况有了明显改善。（四）围绕品牌建设强化系统服务201X年，我局围绕“亲民城管”品牌
7、建设，不断丰富建设载体，推动品牌建设向纵向推进。制订落实了县行政执法局激情干事“三比一争”竞赛活动方案，开展了“三比一争”竞赛活动。建立了联系服务基层的50个党员便民联系点，在惠民和魏塘两个街道试点建立了“党员示范街、党员示范岗、党员示范户”的支部“三示范”机制。健全了满意行业、机关服务品牌和基层满意站所（窗口）联创机制，提升争创实效。着手解决了综合运用“打击、治理、疏导、管理”措施，缓解交通拥堵问题；开展“城管微公益”系列活动服务社会发展等十件服务民生实事。完善了自产自销点管理，办理农户自产自销证461 张，为农户增收150 多万元。畅通民意渠道，共受理各类信访投诉累计 2529 件，以上除
8、在办理期限内正在办理外，均已按时办结，办结率为 100%，反馈率为100%，服务态度满意率100%。（五）围绕队伍建设强化整体素质201X年，我局始终做到搞好服务、树好形象，形成了严抓实管队伍建设的良好格局。积极推进学习型党组织建设，依托“星期一夜校”、“支部生活会”等载体，合理有序地部署开展以廉政教育、党性教育、业务学习等为主要内容的学习活动62次。对团委、工会、妇委会等群团组织进行了改选，发展了9 名党员，有7 名同志参加了入党积极分子培训班。设立了“文化城管道德讲堂”，开展了 12 期专题讲堂。积极与全县各乡镇幼儿园、中小学进行对接，组织开展“红蓝大风车”文明新风进校园主题活动。在县实验
9、幼儿园内设置了“城管阿姨读书角”。进一步发挥“96310”志愿队伍作用，围绕“学雷锋”主题活动，到社区、农村服务16次，组织到火车站、客运中心为来往旅客开展便民服务，联合相关部门在惠民、大云举办了企业服务周活动，有效提升了队伍为民服务的意识。（六）围绕纯洁性建设强化勤政廉政201X 年，我局围绕提作风强纪律，全局队伍建设未发生违纪违规现象。常态化推进权力公开透明运行工作，按照岗位、职权、风险点以及防控措施一一对应的方式建立风险防控数据库并适时修订完善，对目前45个岗位，156 项职权，75 个风险点以及相应防控措施进行有效管理并切实指导权力公开透明运行工作的落实。组织开展了“城管开放日”、 廉
10、文化自由行”、“廉洁文化校园行”、 党风廉政宣传月 “九个一”等 12 项廉政活动。认真落实纪检监察系统会员卡专项清退等工作。开展“一品四诺”活动，制订纪检监察组织、纪检监察干部工作承诺和履诺工作，通过“承诺、履诺、述诺、评诺”进一步改进作风。二、201X年工作思路201X年是深化相对集中行政处罚权工作的起始之年，是转变职能推行过程管理的探索之年，是服务中心强化履职的攻坚之年。201X 年我局总体思路是：紧紧围绕群众路线主题教育实践这条主线，以依法行政、高效履职和“亲民城管”建设为三大重点，全力做好“亲民城管”专题、深化相对集中行政处罚权专题、行政许可专题、中心城区停车收费专题、依法行政提质增
11、效专题、美丽城乡市容环境优化专题、“两违”综合整治专题、全员素质提升专题、党风廉政建设深化专题等九个专题建设，努力以城市管理行政执法工作新成效推动 XX 县域科学发展示范点建设。（一）扎实推进“亲民城管”品牌专题建设，有效推动群众路线教育实践活动1.加强学习理念先行。制订完善201X年局理论中心组年度学习计划，建立健全“1+1”理论学习架构，即每月安排 1个基层支部和机关支部进行联合学习。认真抓好“三五”学习平台建设和“五个一”学习法，积极推行理论学习积分制度，按照“一人一卡”的要求，明确学习重点，落实学习任务，形成竞争性学习氛围。认真落实载体先行。积极开展群众路线教育三大主题活动。一是开展“
12、个十百千万”基层走亲连心结对活动。即：围绕建设“亲民城管”这个主题；十个支部进社区，举行以“开年问计”为主题的民主生活会；百名党员双结对，即百名党员结对百对农户、百对商户；千个摊位增感情，力求将自产自销摊位数增加到 1000 个以上，有效缓解农民销售难问题；百万增收得实惠，力争 201X 年全年为自产自销点农户增收百万以上，让农户切切实实得到实惠。二是开展正风肃纪“四查四改”活动。按照“三个同步，四个先行”的要求，认真开展查作风效能，改慵懒散漫；查厉行节约，改奢侈浪费；查文件会议，改文风会风；查廉洁自律，改作风形象等“四查四改”活动。三是开展作风纪律“百日提质”活动。集中利用 3月至5 月三个
13、月时间，按照服务奉献月、警示教育月、集中攻坚月分类推进学雷锋志愿服务，“三走进”警示教育等专题活动，有侧重的解决一批常规性问题，集中攻坚解决一批遗留问题，及时跟进解决一批新发现问题，以实实在在的成效，确保活动取得实效。3.考核评比成效先行。加快制订局群众路线教育实践活动考核评比机制，合理调整目标责任制考核办法，按照集体和个人两条线对教育实践活动进行考核和引导，年底评选出若干个群众路线教育实践先进集体和若干名群众路线教育实践标兵。（二）扎实推进深化相对集中行政处罚权专题建设，有效推动职能落实1.稳步推进旅游管理行政处罚工作。加强和旅游部门的沟通联系，着力在局层面上建立起案件移送、信息相互告知、案
14、件调查取证、不定期工作衔接、联合执法检查等机制，力求实现旅游管理行政处罚工作的无缝连接。有序推进旅游管理方面行政处罚权工作。深化相对集中行政处罚权，服务姚庄小城市建设加强两个中心建设。一是着力完善姚庄镇综合行政执法中心建设。按照“大管理、大执法、大服务”的思路，建立“统一领导、以块为主”的共同责任机制为核心的执法新机制，实现基层管理与基层执法间的职能互补与无缝衔接，进一步深化基层的执法权限，丰富基层的执法手段。二是着力加强县数字城管中心姚庄分中心建设。加大硬件投入，按照 “统一受理、统一评估、统一分类、统一指令、统一处置、统一监管、统一归档”的模式，进一步完善执法管理网格责任体制，形成精确、敏
15、捷、高效、全方位覆盖、全时段监控的小城市管理新格局，实现精致管理。健全运行体制机制。进一步理顺管理体制，充分利用驻地政府的力量，整合镇现有的管理和执法资源，加快推进定期例会、专题会商、绩效考核等联席机制，着力构建起“管理科学、分工明确、协助紧密、保障有力”的小城市管理新机制，全力助推姚庄小城市建设试点工作。稳步推进职能拓展。按照先重后轻、先主后次、先急后缓的原则稳步推进新职能履职。要着力建立一套有效机制、落实一套有效措施、建立一套有效载体、健全一套监督体系。要及时进行总结提炼和推广好的经验做法，努力形成一套可看、可学、可示范的深化相对集中行政处罚权工作样板。（三）扎实推进行政许可专题建设，有效
16、拓展城市管理新领域1.建立组织架构。按照“集中、简便、效能”的要求，进一步简化许可环节，提高行政效能，努力建立起与行政许可法要求相一致的行政许可工作制度和一个窗口对外的行政工作机制。按照相关规定对我局负责实施的行政许可事项进行全面梳理，并在此基础上确定流程，制作相关许可文书。科学规范许可。着力完善行政许可制度建设，研究出台XX 县临时占道管理办法、XX 县建筑垃圾管理规定，修订完善XX 县户外广告设置规划等规范性文件以及相应的考核制度。认真落实分类管理机制，实行“二审一核”工作制。健全联审机制，深化联动审批方式，确保审批工作的合理性和科学性。3.强化监督管理。进一步理顺内部流程，明确许可审查踏勘、过程管理监督、行政处罚整改三个环节的衔接以及分工。将许可工作职责、许可人员信息等内容予以公开。按照“权责分明、分事负责”的原则，强化对行政许可岗位的岗位监督。
