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1、太奇 MBA 培训市场营销第二章我国 MBA 培训市场需求及竞争格局分析2.1 我国培训市场现状分析一、我国培训市场概况从一般的表面概念上界定它，培训市场是以与职业相关的，知识技能的提供和需要为交换内容的市场。从深层次界定它，是指培训活动的运行机制或运作形式，是围绕着培训所发生的交换关系的总合。据权威部门的统计，2001 年中国培训市场规模是 300 亿元，而 2003 年是 500亿元，2005 年则是 1000 亿元。据不完全统计，目前全国仅营业性的培训机构、咨询公司就有 4000 多家。对国内某经营类媒体的广告分析显示，各种培训、研讨会、研修班的广告已达到其广告总额的 1/4.培训市场本
2、身也是一个小系统，它是由培训信息市场、培训教材市场、培训生源市场、培训师资市场等构成。培训市场既可以作为单独存在的市场，又可以作为劳务市场、人才市场、科技市场的组成部分，它的形成是人才市场、劳务市场、科技市场成熟与完善的标志。本文重点研究 MBA 考前培训生源市场，以后简称 MBA 培训市场。二、MBA 培训市场现状随着改革开放和市场经济体系的不断深入，并受到经济全球化和中国加入 wTO 的影响，中国企业在国内和国外两个市场将越来越多的需要与强大的跨国公司展开正面竞争。无论是竞争方式还是竟争手段必将走向规范化和国际化。这些趋势必将带来中国企业对具备国际化、职业化素养的高级工商管理人才的强烈需求
3、。因此，作为培养上述人才的主要途径，MBA教育项目必将获得巨大的发展机遇。于是，MBA 培训市场这块诱人的“蛋糕”就变得越来越大。众多涉及培训业务的公司都加入其中，竞争日趋激烈是不言而喻的。三、市场预测1 规模外资，合资的大型企业在维持现有的培训费用下，不会有太大的变动，变化最大的就要算是那些国有企业以及那些中小型的企业了。有的企业甚至规定中，高层经理必须接受两次以上的 MBA 类外派培训。如果尽量客观加保守地估算一下这个市场，中国大，中型企业总数逾两万，假设每一家平均投入 1 万元用于 MBA 考前培训，总额就已超过两亿元人民币。2 行业科技含量较高的企业以及服务性、生产类的企业将会越来越重
4、视 MBA培训，它们的资金投入将会占整个 MBA 培训市场份额中很大的比例。另外，在电信、保险、医药及汽车行业，它们的培训也会逐步地加强，而其他行业的增长态势将比较平稳。3 市场状况尽管入世使国内 MBA 培训机构看到了希望，但也使其面临着巨大的压力。绝大多数的国内小规模 MBA 培训机构在未来的竞争中仍处于劣势。小规模的 MBA 培训机构只有注重规模和品牌，形成充足的后备师资力量，提供专业的 MBA 培训和优质的服务，才能在激烈的市场竞争环境下获得生存与发展的机会。首先，一个优秀的 MBA 培训机构必须有一支具有现代思维模式和管理理念的团队。其次，要顺应变革，不断开拓创新、完善新的 MBA
5、培训模式。2.2MBA 培训市场竞争格局及发展趋势一、MBA 培训市场竞争格局MBA 培训市场供应商可分为三类:一类是正规高校(包括民办高校)为依托的各类培训中心和机构。如清华大学职业经理训练中心、人民大学工商管理研修中心;二类是以管理咨询、教育培训为主的民办教育公司.如太奇公司、华杰公司;三类是各种行业协会的培训中心，现代管理学院。目前全国大约有十家左右 MBA 培训机构具有较大规模，其中太奇、华杰，成功，清华职业经理训练中心、是具有较强的竞争力的机构。二、MBA 培训机构市场竞争特点1、官办，民办 MBA 培训机构实力悬殊综合分析官办，民办 MBA 培训公司的实力，一般认为，民办性质 MB
6、A培训机构，无论从规模还是从专业程度上都明显占优。中国人民大学工商管理研修中心的任志宽认为:官办培训机构并非单纯是师资弱于民办培训机构，重要的是整体运营水平较低、缺乏长期战略规划、没有紧迫感，这一现象在实力较强的名牌院校 MBA 培训机构中也有表现。据笔者和有关院校接触发现，虽然院校机构中师资力量人才济济，但旧有体制和老观念阻碍着人才潜能的发挥。做得多了，份额大了，整体对市场变化反应也比较慢了。2、各类培训机构市场定位、策略各不相同目前在市场上最活跃的是民办性的培训机构、咨询公司。小的公司办培训可能就是请几个大学老师讲讲课，它们的经营方式一般都是短平快，旨在营利，缺乏系统性，每门课三，五个老师
7、，只能宏观地就辅导教材泛泛而论，根本不能深入系统的针对考试。大的公司拥有自己的专业培训老师和系统的辅导课程设计。他们提供一流的，针对性很强的课程设计，在内容上，重点强调实用，有效，在形式上强调便利，轻松，在产品体系上建立学习平台。价格定位中高档。品牌定位是要做中国 MB培训领域数一数二的品牌，市场策略是在全国各大区域建立稳定的销售渠道，加大市场营销力度，提倡顾问式销售的方法。如深圳华杰公司成立于 2002 年，每年以翻番的速度成长，目前，已成为国内 MBA 培训界，特别是华南地区很有影响的一家公司，公司的快速发展受益于巨大的市场机遇，而走专业化的道路，以产业化的模式来运作市场，把培训课程当作一
8、个产品来运作。实现工业化般的规模生产，则是公司高速发展的更重要的原因。公司以 MBA 单科培训业务作为战略业务，切入市场，打开局面，而打造专业服务品牌，打造品牌课程，是公司一开始即秉承的经营理念。华杰进入市场不算早，但短短两三年就得到迅猛的发展，跻身于国内知名 MBA 培训企业的行列，特别是近一年多来，在国内各大媒体高频率曝光，更是引起业界人士的高度关注，受到众多企业经理人的青睐。来自珠江三角洲及全国近百家企业的总经理、营销总监、营销经理、人力资源经理，(其中包括许多知名企业如金碟软件、海王制药、招商地产、海信电器、三九集团等)参加了由深圳华杰公司与深圳职业经理培训学院合作主办的 MBA 考前
9、培训，受到广泛好评。目前华杰己成为一个较有影响的 MBA 专业培训公司。三、MBA 培训市场发展趋势l、近 20 年来中国 MBA 的发展在中国，MBA 的出现是在 80 年代初期。80 年代初，中国正值百废待兴、经济转轨时期，中国政府深深感到要振兴中国经济，首先需要优秀的管理人才。中国的教育部门对 MBA 的研究和探讨则在 1988 年左右。国家教育部学位司 MBA 项目官员黄宝印说，1988 年至 1989 年，中国的 MBA 教育处于研究阶段，成立了“培养中国式 MBA 研究小组” ，并组织对国外的 MBA 教学进行考察。1990 年国务院学位委员会第十次会议决定，在中国开展设置和试办
10、MBA 学位的工作，并于 1991 年在清华、人大、南开、天津大学、复旦、厦门大学、西安交大、哈工大、上海财大 9 所院校进行试点。首届毕业生 86 人在 1993 年获得 MBA 学位，同年，试点院校扩到 26 所。到1998 年，国家进一步拓宽培养渠道，扩大进行 MBA 教学的院校范围，又有30 所高校加入了这一行列。经过几年的发展，目前，全国共有 96 所高校开展了 MBA 教育。每年录取人数由 1991 年的 86 名，扩大到 22000 名左右，到 2006 年，全国累计招收 MBA 学员 12.3 万人。MBA 教育已成为我国培养适应 21 世纪发展需要的高层次管理人才的重要渠道，
11、对我国的社会主义建设事业和改革开放己经产生了积极的影响。2、特点与趋势:特点一:MBA 培训与高等院校管理教育相分离。MBA 招生院校不再举办 MBA(考前)培训特点二:由于中国开展 MBA 培训时间不长，运作和管理上还不太成熟和规范，还有相当的提升空间。趋势一:MBA 培训产业化将取得巨大进展。趋势二:MBA 培训将更加关注企业管理人员的个性化特征。将更加突出针对性特点，进一步摆脱传统教育模式的影响。趋势三:面对瞬息万变的市场，各家 MBA 培训供应商在培训机构规16模、培训专家数量和素质、市场重点、培训技术等方面展开竞争;MBA 培训供应商也因市场的变化，在企业或组织与 MBA 培训供应商
12、、MBA 培训供应商之间、MBA 培训供应商与院校之间建立起不同层面的战略联盟关系:MBA 培训供应商也着手业务重组、进行量体裁衣式课程开发等。第三章太奇公司一 MBA 培训市场现行营销策略3.1 太奇公司概况北京太奇教育集团是近几年迅速崛起的中国最大的 MBA 培训机构。自 1999 年成立以来，北京太奇教育集团广泛地与众多国内外著名高校进行了紧密合作。主要合作伙伴有:北京大学光华管理学院、清华大学经济管理学院，上海交大安泰管理学院等三十多家国内知名管理学院(商学院)。它己具备在全国范围内整合师资、课程、教育品牌等教育资源，成为培训课程种类多、师资力量强、教学品质高、服务规范的专业机构。集团
13、从事 MBA 专业培训的机构是北京三民太奇教育发展有限公司。经过短短 7 年的发展，己成为拥有 140 多名员工和拥有项目开发部、市场部、培训部、编辑部、等多个职能部门，拥有全国近 40%市场份额的大型教育集团。在目前的 MBA 培训领域内，太奇教育集团以其雄厚的实力和较强竞争力，在激烈的市场竞争中，力挫群雄，营业额稳居同业榜首，成为今天中国 MBA 培训领域一颗耀眼的明珠，以其骄人的业绩和顶尖的服务赢得了世人的关注。太奇提供的 MBA 培训服务主要有:零基础全科预热班，基础全科班，夏季强化班，秋季强化班，模考串讲班等五个阶段十多种形式。面对中国 MBA 考试改革的最新变化，太奇积极顺应 MB
14、A 联考命题的最新发展趋势，从培训需求调研、培训目标设计与策划、培训实施过程、培训评估等四方面对 MBA 培训进行规范。太奇非常重视教学，教学的主要流程如图 3.13.2 太奇公司 MBA 培训市场营销演进一、太奇公司发展初期营销策略太奇公司在创业初期，靠着三万元起家，凭着冉东总经理对教育培训市场敏锐的洞察力，从国有单位下海成立北京太奇企业管理研究所。初创时期，公司以营销为导向。在社会上公开招生，营销方式为直销。在报纸杂志发布 MBA 培训班信息，让潜在客户打来电话，然后让业务员加以跟踪。这种等待客户的电话咨询在当时效果很好。1999 年 MBA 培训才刚刚启动，市场需求较大，但提供相应 MB
15、A 培训的机构较少，这是一个供大于求的卖方市场，因而，这种营销方式比较有效、省事，而且性价比较高，这样太奇企业管理研究所的 MBA 培训班通过电话直销方式加上广告就办了起来。二、太奇公司发展中期营销策略太奇公司发展到一定阶段，市场的竞争态势发生了很大变化，各种培训机构如各大培训中心和管理咨询公司甚至文化公司加入这一领域，竞争日趋激烈，营销方式、手段更加丰富和多样化，营销策略改进显得更为重要。太奇公司在发展中期为了争夺 MBA 培训市场，采用整合营销的方式，大举进军，扩大市场份额。太奇公司在营销策略方面不断创新，它整合所有资源，全面出击，力争达到最佳效果。具体方式有:1、全员营销:公司所有员工
16、100 多人全部参与营销，凡是能使客户报名参加学习者，均给予提成以激励员工。2、开展网上营销:把广告稿首次放在公司网站，并配以图片宣传，学员可以在网上下载报名表，方便客户报名。3、开始尝试上门拜访:有针对性地选择大的写字楼、大型公司所在地去上门推销。4、开展专题宣讲:营销部门人员全员出动，公司副总裁亲自上台宣传，扩大企业形象，让准客户更深了解 MBA 及太奇 MBA 培训。5、邮寄信函:尽可能多地发出该项目的宣传材料，使有兴趣的客户打电话询问。6、广告媒体策略:在当地有影响的 北京青年报每周都做广告，让读者了解该项目，并形成一定印象，据统计，前期从广告产生客户占学员 40%左右，可见广告效果不错。三、太奇公司近期营销策略太奇公司于 2003 年组建太奇教育集团，更加注重公司文化建设，大力创建太奇的品牌。公司逐渐进入成熟期。太奇公司在此阶段市场营销实施品牌战略，以优质服务来赢得客户。为了做好品牌营销，太奇公司从以下方面着手:1、注重企业形象建设，着力塑造良好的品牌。公司专门请专家设计商标，进行企业文化形象设计，建立
