公司人力资源部管理制度汇编

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1、人力资源部管理制度汇编二 O 一一年十月三十日目 录一、人力资源部管理职能二、人力资源部组织机构及职责三、人力资源部管理制度（一）招聘与录用管理制度（二）培训管理制度（三）劳动合同管理制度（四）绩效考核管理制度1（五）考勤管理制度（六）人事档案管理制度（七）薪酬与福利制度（八）劳动纠纷争议处理办法（九）员工守则XX 集团人力资源部管理制度XX 有限责任公司下辖五个煤业公司和一个煤矸石砖厂，还有正在规划建设中的煤炭发运站和配套洗煤厂、大型煤机修配厂与煤炭地下天然气化工程等转型项目。作为县属国有大型控股企业，宁武煤业集团成立以来，综合实力不断增强，管理及安全体系日益完善，各项事业蓬勃发展。为了强化

2、集团人力资源战略规划的控制、实施过程；为使本公司人力资源管理正规化、制度化，能在有序可循的情况下，2使本公司人力资源工作统一、脉络一致，并加强人力资源部门与各部门间的了解，得以更密切配合，提高工作效率；为了达到更充分地利用人的体力、智力、知识力、创造力和技能，促使人力资源与物力资源实现更完美的结合,以产生最大的社会效益和经济效益。一、人力资源部管理职能人 力 资 源 管 理 ， 是 在 经 济 学 与 人 本 思 想 指 导 下 ， 通 过 招 聘 、甄 选 、 培 训 、 报 酬 等 管 理 形 式 对 组 织 内 外 相 关 人 力 资 源 进 行 有效 运 行 ， 满 足 组 织 当 前

3、 及 未 来 发 展 的 需 要 ， 保 证 组 织 目 标 实 现与 成 员 发 展 的 最 大 化 。 就 是 预 测 组 织 人 力 资 源 需 求 并 作 出 人 力需 求 计 划 、 招 聘 选 择 人 员 并 进 行 有 效 组 织 、 考 核 绩 效 支 付 报 酬并 进 行 有 效 激 励 、 结 合 组 织 与 个 人 需 要 进 行 有 效 开 发 ， 以 便实 现 最 优 组 织 绩 效 的 全 过 程 。 包 括 人 力 资 源 规 划 、 人 员 招 聘 与配 置 、 培 训 开 发 与 实 施 、 考 核 与 实 施 、 薪 酬 福 利 、 人 事 管 理 、员 工

4、 关 系 管 理 。（ 一 ） 人力资源规划1.企业组织机构的设置 ；2.企业组织机构设 计 与 组 织 管 理 运 作 模 式 （ 包 括 ： 各 级 组织 架 构 图 ； 管 理 模 式 ； 管 理 层 次 ； 管 理 幅 度 ） ； 3.企业人员供给需求分析（ 包 括 ： 编 制 出 各 部 门 职 能 标准 、 各 岗 位 职 责 标 准 、 职 类 系 列 标 准 与 职 级 标 准 （ 岗等 ） 、 编 制 定 员 标 准 等 ） ；34.企业人力资源制度的制定（包 括 ： 制 订 、 修 订 及 完 善 各项 管 理 规 章 制 度 ； 建 立 与 之 相 配 套 的 各 项 人

5、 事 政 策 、 工 作 标 准 、作 业 流 程 等 ） 。（ 二 ） 招 聘 与 配 置1.招聘需求分析 ；2.工作胜任能力分析； 3.招聘程序和策略 ；4.特殊政策与应变方案； 5.降低员工流失的措施。（ 三 ） 培 训 和 开 发1.理论学习 ；2.调查与评估 ；3.培训与发展 ；4.培训建议的构成； 5.培训、发展与员工教育；6.培训的设计、系统方法。 （ 四 ） 考 核 管 理1.确定人力资源部质量标准；2.建 立 绩 效 考 核 管 理 体 系 ；3.制 订 考 核 办 法 ；4.组 织 实 施 ；5.考 核 结 果 的 综 合 运 用 与 兑 现 （包 括 ： 绩效考 核 改进

6、的方法） 。4（ 五 ） 薪 酬 福 利 管 理1.薪酬管理 ；2.构建全面的 薪酬奖 金 分 配 体 系 （企 业 内 外 部 薪 酬 水 平 调研 分 析 、 薪 资 奖 金 制 度 、 薪 资 奖 金 标 准 、 薪 资 奖 金 考 核 、 薪 资调 整 与 变 动 、 薪 资 奖 金 分 配 方 式 、 薪 资 奖 金 的 计 算 与 支 付 办 法 ）； 3.福利和其它薪酬问题（社 会 劳 动 保 险 、 商 业 保 险 、 企 业年 金 、 工 时 制 度 、 休 息 休 假 、 住 房 补 贴 、 通 讯 补 贴 、 就 餐 补 贴 、评 先 选 优 、 表 彰 嘉 奖 、 定

7、期 体 检 、 集 体 旅 游 、 文 体 娱 乐 活 动 等等 ） ；4.评估绩效考 核 和提供反馈。（ 六 ） 员 工 和 劳 动 关 系1. 劳 动 合 同 （ 防 止 竟 业 合 同 、 保 密 协 议 ） 签 订 、 变 更 与 管理 ；2. 劳 动 争 议 预 防 与 处 理 ；3. 员 工 职 业 行 为 规 范 （ 劳 动 纪 律 管 理 ） ；4. 员 工 奖 惩 ；5. 员 工 职 业 健 康 管 理 （ 含 ： 劳 动 安 全 卫 生 、 职 业 病 防 治 、环 保 与 消 防 ） ；6. 企 业 文 化 建 设 。（ 七 ） 人 事 管 理1.员工入职手续；2.员工信

8、息档案；53.人事档案。二、人力资源部组织机构及职责（ 一 ） 组 织 机 构人力资源部设部长和副部长各 1 人，下设人事计划科和劳动工资科。部长负责全面日常工作，安排落实公司职代会、董事会议关于劳资方面的决议和决定，副部长负责业务监督，督促指导工作。人事计划科设科长 1 名，干事 1 名，主要负责人事招录用、人员配备、职工考核、职工调动、档案管理、煤矿企业劳动用工管理五个 100%；劳动工资科设科长 1 名，干事 1 名，主要负责集团机关的工资核算及五个煤业公司工资的统一审核、五项社会保险的提缴、劳资报表、职工福利的核算与发放、离退休职工和 16 级伤残职工的管理及工资报送。（ 二 ） 职

9、责人力资源部劳动工资科人事计划科分管副总经理理61、分管副总经理职责（1）健全公司人力资源管理制度；(2) 组织制定公司人力资源管理发展的长期规划，中期规划、年度计划；(3) 计划和审核人力资源管理的成本；(4) 协调和指导各用人部门的人才招聘，员工培训，绩效考核，薪酬福利，员工关系管理与工作；(5) 及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考核，向领导推荐优秀人才；(6) 负责建立有效的激励机制；（7） 向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并提高公司的综合管理水平。2、部长职责（1）组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划；（2）组织建立并不断完善人力资源管

10、理系统和相关的管理制度；（3）根据企业发展计划及用人要求组织做好员工招聘与录用工作；（4）根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系；（5）根据企业经济效益的外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法的实施方案；（6）组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事物工作； 7（7）负责受理员工劳动争议事宜；（8）建立公司人力资源管理信息系统。3、人事计划科科长职责（1）根据企业的发展战略，协助部长制定人力资源总体战略规划; （2）整合、分析、统计和评估现有人力资源，提高人力资源分析报告；（3）制订“人力资源部年度工作计划”及“人力资源部月度工作计划与总结”

11、；（4）规划各类岗位人员的离职、补充、配备、计划；（5）规划人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划；（6）控制员工总量调整规划。4、劳动工资科科长职责（1）根据企业的发展战略，协助部长制定公司薪酬福利总体规划;（2）建立与考核挂钩的薪酬福利体系，制定相应的薪酬调整计划；（3）组织编制职工工资,确保工资准确、正常发放；（3）负责监督各项社会保险的缴费工作；（4）负责职工的考勤和休假管理；（5）负责处理薪酬核算与发放中出现的各种异议。5、人事计划科干事职责（1）定期进行公司人力资源需求调查并进行需求分析；（2）了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据上报；（3）负责起草各部门年的人员编制计划、

12、制订公司年度人员储备计划；8（4）协助科长进行人力资源的补充、培训、晋升、配备与规划；（5）负责人力资源发展、规划、管理等相关资料收集，整理及归档。6、劳动工资科干事职责（1）负责薪酬福利工作总体战略规划；（2）根据公司的薪酬福利制度，及时准确核算职工工资；（3）负责职工各项保险的统计，缴费等工作；（4）负责职工的考勤和休假管理；（5）编制工资表，保证工资按时发放。（ 三 ） 人 力 资 源 规 划 管 理 中 各 部 门 职 责部门 具体工作职责人力资源部1、负责制定、修改人力资源规划制度。2、负责公司人力资源规划所需数据的收集与确认。3、对公司各部门提供人力资源规划指导。4、编制公司年度，

13、人力资源规划书报部门负责人、总经理审批。各职能部门1、需向人力资源部提供真实详细的数据。2、及时配合人力资源部完成本部门人员需求的申报9工作。公司领导 负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策。（ 四 ） 定期召开人力资源检查会，就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力资源及需求人力资源做正确、客观的检查建议，作为人力资源部制订人力资源计划、办理开拓人力资源来源的参考依据。三、人力资源部管理制度（ 一 ） 招 聘 与 录 用 管 理 制 度第一章 总 则第 1 条 目的为规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，保证公司各部门、各岗位能及时有效地补充到所需要的人才，促进公

14、司得更快发展，特制定本制度。第 2 条 适用对象本制度适用于公司所有招聘员工。第 3 条 权责单位1、人力资源部门负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作。2、总经理负责本制度制定、修改、废止等的核准。第 4 条 招聘录用的原则 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、因岗择人、择优录用、人尽其才、才尽其用的原则。10第 5 条 公司录用员工必须是年满 18 周岁以上、 50 周岁以下（专业技术员工可适当放宽年龄限制），初中及以上文化程度、身体健康，现实表现良好的同志。公司不得违反国家规定招收童工,不得在禁忌岗位使用未成年工。第 6 条 招聘小组成员构成1、公司成立招聘小组，负责对人员进行筛选，小组成

15、员至少由 3人组成，分别来自人力资源部、用人部门、公司领导和外聘的人力资源专家。2、不同的招聘对象，其面试考官的人员构成是不一样的。招聘中高层管理人员及公司所需的特殊人才时，招聘小组一般由人力资源部部长、分管副总经理、总经理、外部聘请的专家组成，总经理具有录用决策的最高决定权。第二章 招聘需求管理第 7 条 招聘工作一般是从招聘需求的提出开始的，招聘需求由各用人部门提出，主要包括：需要多少人，需要什么样的人，什么时候需要等。第 8 条 各部门、下属子公司根据业务发展、工作需要和人员使用情况，向人力资源部提出员工招聘需求，并填写“人员需求申请表” （附表一） ，同时报总经理审批。第 9 条 突发

16、的人员需求因新增业务而公司内缺乏此工种人才或人才储备不足时，各用人部门需及时按人员需求上报人力资源部。同时报总经理审批。11第 10 条 储备人才为了促进公司目标的实现，需储备一定数量的各类专门人才，如大学毕业生、专门技术人才等。第三章 招聘渠道第 11 条 公司招聘分内部招聘和外部招聘。内部招聘是指公司内部员工在获知内部招聘信心后。按规定程序前来应聘。公司对应聘员工进行选拔并对合适的员工予以录用的过程。外部招聘是指出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时，公司从社会上选拔人员的过程。其招聘流程如下图所示。附表一：人员需求申请表申请部门 部门经理员工辞退 员工离职 业务增量新增业务新设部门申请原因说明需求计划说明职务名称工作描述所需人数最迟上岗日期任职条件提出用人需求发布招聘信息应聘资料收集人员选拔 人员录用各用人单位根据工作需要提出人员需求计划，报人力资源部汇总人力资源部根