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1、天津工业大学教学楼综合管理学生公寓环境管理景福信德目 II录 冯骥才建筑学院 设备、保安专项物业服务方案III（讨论稿）二 OO 八年六月十六日天津工业大学 教学楼和环境物业管理方案 目 I录目 录投标人法定代表人授权- 1开篇语- 2第一篇 物业管理公司业绩标第一部分 公司基本情况介绍- 3第二部分 公司组织机构情况介绍- 4一、公司组织架构图说明- 4二、目前公司下设机构- 5三、公司主要服务管理的项目- 5第三部分 公司物业管理在管项目展示- 6丰盈公寓- 6世纪花园- 7东景大厦- 7南开地税大厦- 7凯立天香家园- 8第四部分 公司企业文化建设- 8一、我们的核心价值观- 8 信任和
2、尊重的文化和氛围（善于授权）- 8 创新变革的勇气，挑战性的激情文化（企业性格）- 8 合作共赢的文化（思想行为）- 9 重视员工发展的文化（员工关怀）- 9二、我们的企业文化在物业管理服务中的应用- 9三、我们的服务宗旨- 10四、我们的服务口号- 10五、我们的工作作风- 10六、立达和信物业基础服务- 10七、我们的愿景- 10景福信德目 II录第二篇 设备、保安、保洁专项服务管理标第一部分 工业大学服务定位- 11一、项目理解- 11二、工业大学四项特色服务构想- 111、保安服务和出入管理- 112、保洁和净楼管理- 113、针对工业大学不同的需求，提供不同的服务- 114、设备运行
3、和节能降耗管理- 11三、菜单式可选服务- 111、活动支持服务- 112、温馨支持类服务- 12四、项目管理模式定位- 12第二部分 设备专项管理服务- 13一、设备管理部架构（0 人，公司定期派员）- 13二、岗位职责- 131、设备运行技术员岗位职责- 132、维修电工技术员职责- 133、维修水暖技术员职责- 14三、设备基础服务质量指标- 14四、设备专业化管理体系方面- 14五、公用设备运行管理方面- 151、综合要求- 152、供电系统- 153、弱电系统- 154、消防系统- 155、给排水系统- 156、空调系统- 167、供暖供气系统- 16六、设备设施维保周期工作内容-
4、16天津工业大学 教学楼和环境物业管理方案 目 III录1、外墙- 162、道路- 163、内部大堂、走道和楼梯- 164、楼顶屋顶- 165、电器设备- 166、照明灯具- 177、避雷装置- 178、水泵、上水管道及水箱- 179、排水管道、卫生设施- 1710、景观水池处理及集水泵- 1711、电视监控- 1812、消防设备- 1813、开水器- 18第三部分 保安专项管理服务- 19一、保安部架构（6 人）- 19二、保安服务承诺- 19三、保安管理服务职责- 191、保安部主管- 192、固定岗保安- 203、巡逻岗保安- 20四、培训及管理- 201、培训承诺- 202、保安员培训方案- 203、培训内容- 20五、中心消防安全宣传和防范设想- 21六、管理处服务人员的服务内容和指标- 21七、公共秩序维护- 21八、安全管理内容与方式- 221、安全管理内容-
