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1、Internet服务,应用层（application layer）,应用层：直接为用户的应用进程提供服务。由若干的应用进程或程序组成。应用层的作用：是用户的应用程序与网络之间的接口。使用户的应用程序能够与网络进行交互。网络上的应用： Email（电子邮件）、Web浏览、FTP（文件传输） 多媒体（远程教育、远程医疗、IP电话、电视电话会议、电子商务等）,典型的应用层协议,lDNS：域名和IP地址之间的相互转换。lSNMP：网络管理协议。lHTTP：是用来在浏览器和WWW服务器之间传送超文本的协议。lSMTP：是一个通过监听源机器和目的机器用来传递电子邮件的TCP端口的电子邮件幽灵（daemon
2、）程序。lFTP：建立在TCP协议上的文件传输服务。lTFTP：建立在UDP协议上的文件传输服务。lTelnet：通过该协议用户可以登录到远程服务器上。,电子邮件（E-mail),1、 电子邮件系统的功能和组织有2个子系统：用户代理（user agent）：本地程序，提供交互界面，允许人们读取和发送电子邮件。消息传输代理（message transfer agent）：后台运行的系统幽灵程序，在系统间传输电子邮件。电子邮件系统的功能：撰写：创建消息和回答。传输：将消息从寄出者送到接收者的信箱。报告：告诉寄出者消息传输的情况。显示：调用电子邮件程序，读取和显示收到的消息。处理：对收到的消息的处理
3、方法。,消息的组成：一个基本信封（RFC 821 中定义），几个头字段，消息主体。（三部分）头字段含义To： 第一收件人的电子邮件地址。Cc： 第二收件人的电子邮件地址。Bcc： 盲抄送的电子邮件地址。（在第一、第二收件人不知道的情况下，把邮件拷贝发给第三人）From： 撰写消息的个人名字（电子邮件地址Sender： 实际发件人的电子邮件地址（秘书）Received： 传送途中，每个传送代理加上的一行内容。Return-Path： 用于标识返回发件人的路径。（由最后一个消息传输代理添加）,2、 消息格式,SMTP是英文Simple Mail Transfer Protocol(简单邮件传输协议
4、)的缩写，是Internet上基于TCPIP的应用层协议。SMTP的特点是简单，它定义了邮件发送和接收之间的连接传输。SMTP的作用是：当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到接收方的电子信箱中。 电子邮件接收协议POP3。POP3是英文Post Office Protocol 3(邮政代理协议版本号3的缩写)，也是邮件系统中的基本协议之一。POP3的作用是，当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机中。,如果只能发送电子邮件，不能接收电子邮件则可能是POP3服
5、务器地址错误如果只能接收电子邮件，不能发送电子邮件则可能是SMTP服务器地址错误,电子邮件发送和接收的具体实例,电子邮件在企业管理中的应用,在企业邮件体系中，邮件的安全性在集中的邮件过滤器的帮助下，可以更好地防范来自电子邮件中的病毒的侵害。因此，企业邮件体系的建立要能保证邮件的安全性，这包括防止病毒侵害和可以实施管理防止离职者攻击两方面面的要求。在企业级的电子邮件体系中，企业可根据其部门结构、职能划分设定公司邮箱体系。这些邮箱的直接读取权是有系统管理员掌握的，利用转发机制在发送到具体负责的员工邮箱，从而保证企业的商务邮件不被非法窃取。从公司的整体形象建立出发，将邮件系统设置成分级的树形结构，更
6、能使企业合理的组织结构得到恰当的反映，使企业能从邮件结构中发现商业机会。这样对外的业务邮箱便相对稳定，为客户长期认识后，无论其负责人员发生什么变动，都能保证业务的正常进行。,开展Email营销,向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。这三个基本问题进一步归纳为Email营销的三大基础，即：Email营销的技术基础、用户的Email地址资源、Email营销的内容。 Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这里关于Email营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价
7、值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。,TelNet,Telnet的作用就是让用户以模拟终端的方式，登录到Internet的某台主机上。一旦连接成功，这些个人计算机就好像是远程计算机的一个终端，可以像使用自己的计算机一样输入命令，运行远程计算机中的程序。,工作原理Telnet是远程登录程序，它由运行在用户的本地计算机（客户端）上的Telnet客户程序和运行在要登录的远程计算机（服务器端）上的Telnet服务器程序所组成。客户端安装的客户程序是可发出请求的终端软件，服务器端安装的服务器程序具有应答登录请求的功能，并且都遵循相同的网络终端协议。 使用远程登录，可以访问远地一台主
8、机的资源，就好像您是它的一个终端用户一样。但是，要求必须在远端主机上有全功能的帐号（用户名及口令）。,在访问Telnet的服务器站点时，需要用到以下三项内容：Telnet客户机的地址 ： 通常为主机地址，有时也用IP地址，表示用户已接入Internet网络，如果是拨号用户可自动获取动态IP地址。端口号 ： 有时用户所登录的Telnet服务器要同时处理多个Telnet对话，那么，利用端口便可使用户找到相应的Telnet连接。 Telnet网点的地址 ： Telnet是远程登录程序，它由运行在用户的本地计算机上的Telnet客户程序和运行在要登录的远程计算机上的Telnet服务嚣程序所组成。,Te
9、lnet远程登录服务分为以下4个过程：1）本地与远程主机建立连接。该过程实际上是建立一个TCP连接，用户必须知道远程主机的Ip地址或域名；2）将本地终端上输入的用户名和口令及以后输入的任何命令或字符以NVT（Net Virtual Terminal）格式传送到远程主机。该过程实际上是从本地主机向远程主机发送一个IP数据报；3）将远程主机输出的NVT格式的数据转化为本地所接受的格式送回本地终端，包括输入命令回显和命令执行结果；4）最后，本地终端对远程主机进行撤消连接。该过程是撤销一个TCP连接。,Telnet协议 Telnet协议是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准
10、协议。应用Telnet协议能够把本地用户所使用的计算机变成远程主机系统的一个终端。它提供了三种基本服务：Telnet定义一个网络虚拟终端为远的系统提供一个标准接口。客户机程序不必详细了解远的系统，他们只需构造使用标准接口的程序；Telnet包括一个允许客户机和服务器协商选项的机制，而且它还提供一组标准选项；Telnet对称处理连接的两端，即Telnet不强迫客户机从键盘输入，也不强迫客户机在屏幕上显示输出。,telnet towel.blinkenlights.nl,新闻组,USENET在1979年末，UNIX V7公布、引进UUCP後不久诞生。由Duke University 两位研究生To
11、m Truscott 及Jim Ellis提出构想、用来在UNIX间交换讯息。由南加大的Steve Bellovin设计。Steve Daniel用程式语言重新改写，经Tom Truscott 修改後为第一个正式版本(RELEASE A)。1981年Berkeley的研究生Mark Horton及高中生Matt Glickman重新改写，以增加功能，并且处理日益增加的News流量。此版本为B B News。在Center for Seismic Studies的Rick Adams接替维护B News的工作。在1986 年年末，B News 2.11 公布，奠定了目前USENET的规模。现在B
12、 News已经退休了，为C News或INN所取代。1986年三月，公布了一个新的套装程式，使用一种新的传输News的协定 Network News Transfer Protocol (NNTP) 。此协定使用TCP/IP的方法交换资料，而非传统使用UUCP的方法。1987年秋，C News公布。1992年八月二十InterNetNews公布 (INN)。目前最常用的 NEWS Server 有 CNEWS和INN。,Usenet新闻组（简称新闻组）是由Internet上相互编联（或独立）的NNTP新闻组服务器向用户提供的针对各种专题相互讨论和交流的一种服务。“新闻组”一词源于英文Newsg
13、roup，它提供各种专题讨论电子稿，而不是新闻时事电子稿。Usenet新闻组服务是由计算机程序自动控制的，只要服务器中还保留有相应的电子稿件，就不受距离和时间的限制，其提供的服务均是免费的。,新闻组服务器与服务程序NTP新闻组服务器与服务程序的基本作用为：按专题分类组织各个新闻组，接收由用户直接发来的电子稿件（一般以文本为主，也可以带有背景图案或背景音频，还可以附加各类文档、程序，以及图形、图像和多媒体内容等）周期性地与相邻的各个NNTP服务器交换稿件，采用这种接力传送的方法获得各个新闻组在各个NNTP服务器上的稿件再将所获得的稿件定期保存于相应的新闻组中，过期稿件则自动被系统删除；接受用户通
14、过新闻组客户程序发来的访问和阅读请求，并发送相应的电子稿件等。,新闻组的名字与地址Usenet新闻组按专题分类，采用两种分级体系：主流体系和非主流体系。各级子名采用由高到低的顺序从左向右排列，并用小数点隔开，从而组成各新闻组的名字（即新闻组地址）。其主流体系第一级子名及其对应的专题内容如下：comp（computer，计算机）、misc（miscellaneous，任何新闻组不能包括的杂项）、news（newsgroup，关于Usenet新闻组本身的讨论）、rec（recreation，爱好、娱乐、消谴活动）、sci（science，科学）、soc（society，社会、文化与宗教信仰）、ta
15、lk（对有争议问题的讨论）等非主流体系第一级子名及其对应的专题内容如下：alt（alternate，可供选择的无次序和随心所欲的讨论）、bionet（biology，生物学）、bit（Bitnet LISTSERV电子函递名单的稿件）、biz（business，接受商业广告的新闻组）、humanities（幽默、笑话）、k12（美国有关从幼儿园到12年级教育的讨论）等，各公司、学校、团体也可以建立自己的新闻组名分级体系，如：microsoft（微软）、bnu（北师大）等。,新闻组客户程序窗系统中流行的Outlook Express软件包具有新闻组客户程序的功能，包括：设置新闻组服务器帐户（含N
16、NTP新闻组服务器的IP地址或域名、用户姓名与电子信箱地址等参数），访问NNTP新闻组服务器，选订新闻组（注：此处选订的意义只是选出予以显示的新闻组名，实质上有别于电子邮件列表的订阅），下载与阅读电子稿件，编辑和发送电子稿件等。Outlook Express软件包用作新闻组客户程序，类似于其用作电子邮件客户程序，也含有相应的“阅读稿件”窗口（用于设置新闻组服务器帐户，连接新闻组服务器，选订新闻组，下载、阅读与管理电子稿件，以及发送”发件箱”中的电子稿件）与”撰写稿件”窗口（用于编写与发送电子稿件，包括直接发送给NNTP新闻组服务器或发送给本机”发件箱”两种情况）。,新闻组的特点基于服务器端的专题组服务面向用户的被动式服务稿件多少由主题受用户欢迎程序决定客户程序主窗口信息完整，使用方便用户不必拥有自己的微机专题新闻组服务的应用局限与相应措施,
