101远程教育网客服问题

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1、,习得轩 QQ:26014843,第一组题目(12道) 每个选手在12道题目里任意抽取2道回答.,第二组题目(12道),第三组题目(12道),第四组题目(12道),第五组题目, 习得轩QQ:26014843CTacCL/疏 成 教育RE 过每个孩子部有机会可亚中国最好的中小学教育第一组题目(12道) 每个选手在12道题目里任意抽取2道回 序号 问题 提问方”| 等级 孩子上网学习太费眼,影响视力啊, 怎么办? 12 | 我在你们大厦楼下看到一个101的广告,这101网校是怎么个学习法?3 “| 101网校怎样收费呀? 一位家长上门来咨询: 你们这里是辅导班吗? 针对这样提问,你会如何接过家长的

2、提问与他沟通,并让他认可我们? 我怎么到101网校报名? 101网校的老师是什 上101网校, 交费后, 用了一阵感觉不好能退吗? 567_|上了101网校 我的孩子会不会六上网络游戏?_89电话邀约,家长答近没时间 : “最有时间看看吧”如何处理? 10 | 遇到学习很好的学生,怎 谈什么? 你好! 是101网校吗? 我是听我一个朋友介绍说101网校很好,他的女儿也在用,成绩也挺好的,所以 我女儿也报一个月试试看。 12 | 您好! 我想问一下,你们101网校跟北京四中比较有什么不同点? 弘 成 教 育(癌) 101远各教育网 过每个孩子都有机会享受中国最好的由小学教育te CHINAEDU

3、COM一第二组题目1:道一本 站 提问序号 问题 |网校都讲哪方面的内容? 12 网上内容可以下载保存吗?3 101网校的老师都是哪里的?4 上101网校发文赁吗?6 学生不去学校上课,只上101网校学习行吗?现在网校很多,101网校的优势和特点有哪些? 了|你101现让 5的阿? 援班,我和孩子就想上再授班,不起让芒子上孩子有些迟邱,基本上课听不慌,也不怎么听,就很依赖别人8 给他讲,基本上只听得懂我他爸爸)讲,让你们网校有用了吗,能解决问题吗?9 我从网上看见了你们网校,我去试听了下感觉老师很没有激情啊,孩子听了下,也不怎么感兴趣啊,感觉很枯燥的。10 如何利用网校资源提高学生的学习能力?

4、 举例说明11 我的孩子学习特比差,能上你们101网校吗?你们网校确定能帮我的孩子提高成绩吗?没有时间上网学习,不是二 让 为不会做,而是学校的作业特别多 问题 上网学习能看到老师吗? 网上学习能同步吗? 你们的同步指的是什么? 网上学习和面授班比较效果哪个好些? 网上学习和家教比较哪个效果好些? 什么是状元班? 同步班和状元班的区别? 网上学习孩子缺乏自沉性不能坚持下科怎么囚? 我们孩子是毕业班的学生,时间比较紧张,他能在网上学习吗? 上了你们网校孩子的学习成绩保证能提高吗? 我家孩子是初三年级,一年的费用2280元。这也太责了? 用步步高等学习机1000块钱左右,并且升级可以下载更新,也有

5、答疑。 如果一个家长想先报单科一个月试听一下,但我们知道一个月根本看不出很好的效果,这个单子很可能就失败了,如何能说服家长报长时间的或是全科 我们应该怎么做? TUTTTTCRECCT弘 成 教 育 入 元程: , 司re 人网 ,荣交区量人 人 序号 问题 1 网上的老师能给学生批改作业吗? 2 假期网上的课程是如何安排的? 上网学习时间怎样安排,需要天天学吗? 一周要学多长时间? 4 我们孩子比较小小3-小6) 他能在网上学习吗? 会有效果了吗? 名师面授为什么不能下载保存? 和 我只报名一个科目都能看到哪些内容? 候设今天有-位过长打志话褒询: “我和给该子找一7 | M郴的家教光让作为

6、接听所法和沟通思路。 8 讲课的老师都是哪的? 有视频吗? 和学生所学的课本能对上吗? 教学进度如何? 你们101网校的答疑是语音答疑的吗? 那是打字文本,我的孩子电脑不太部练,那不太麻烦了吗? 10 一名初二家长来电咨询,说现在的孩子和他对抗情绪比较严重,上101网校后怎样帮助他解决这个问题? 11 我的孩子以前的课程没学好怎么办? 12 不知道我的孩子能不能适应你们网校的模式? 才二t) ER 第五组是内每个孩于者有规会训亚中国最好的中小学教育 孩子在作业辅导网上提问多长时间可以回复? 回复的正确性是如何保证的?26 如果学生这周没时间上网学习,下周还能看到吗?攻本人芝刘和动用个课4 新概念英语是如何讲课的? 听多长时间?28 学生不去学校上课,只上101网校学习行吗?29 网上课程会不会太难,学生基础不好,能跟上网上学习进度吗?30 网上老师讲课和学校老师讲的一样吗?25 如何让我们家长油出更26 网上课程和孩子的版本对不上怎么办?家长:管孩子学习,逼孩子学习,学习已不再是孩子的束了,就27 像给我学的,我也管不了了,不想管了,该怎样就怎样吧!听25 27 28 孩子在学校都学不好,网校能做到吗?我的孩子初中时学习成绩不错,但是一到高中学习就不好了,您说是什么原因呢?30 我的孩子在101网上学习孩子缺乏自觉性不能坚持下来怎么办? 四弘 成教 育 29

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