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1、线上销售工作计划及总结在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。篇四：策划营销部 201X 年工作总结及工作计划 策划营销部201X年工作总结及201X年工作计划 201X 年，策划营销部在公司领导的正确带领和其他部门的大力支持下，经过全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，现将 201X 年工作总结汇报如下：一、销售工作完成情况 （一）客户来电、来访的登记及接待工作 截止 201X 年12月 4日，登记在册的客户数量有1320名，从登记渠道来看，外展
2、数量为 126名，占总客户数量的 9.5%，来电数量为449 名，占总客户数量的34%，来访数量为 745名，占总客户数量的 56.5%。从登记类型来看，住宅数量为 190名，占总客户数量的 14.4%，商铺数量为 1130 名，占总客户数量的85.6%。此项数据显示，客户对商铺的购买意向较强，现场来访的登记方式受欢迎。 （二）汇总中省驻延个行政事业单位、金融机构、教育 系统、医疗系统、行政事业在编及离退休干部职工团购延安新区（北区）商品房（简称二期商品房）住宅信息。 截止 9月 1日，二期商品房团购房总共登记2901套，其中县级人员登记58套，科级及以下人员登记 2843套，住房面积合计为3
3、4.928 万平方米。 宝塔区各行政事业单位登记二期商品房共计1222 套，其中县级人员登记 9套，科级及以下人员登记 1213 套；各 县登记二期商品房共计497 套，其中县级人员登记 9套，科级及以下人员登记 488套；卫生系统登记二期商品房共计 520套，其中县级人员登记12套，科级及以下人员登记 508套；教育系统登记二期商品房共计 234套，其中县级人员登记11套，科级及以下人员登记 223套；金融机构登记二期商品房共计 421套，其中县级人员登记14套，科级及以下人员登记 407套；其他系统共登记 7套，其中县级人员登记3 套，科级及以下人员登记4 套。 （三）聘请了专业的营销策划
4、公司 针对部门刚成立不久，部门人员普遍业务不熟悉的情况，部门聘请了西安品辉策划营销公司为我部门前期工作进行指导。该公司负责以下业务：培训工作，该公司为我部门进行了为期一月的集中培训，主要针对房地产基本知识、新区项目知识、商品房及商业用房的基本知识、销售流程等知识。后期也根据销售展厅的实际情况，对接待流程及接待知识等进行了培训。营销策划工作，协助制定商业用房预售方案、销售流程，同时与项目部对接，完成商品房销售的一些前期工作。与西安的房地产公司对接，安排我部门人员进行项目考察，并完成总结报告，对我部门人员进行培训。 （四）商品房销售展厅建立后，进行组建销售团队，开展展厅接待业务 10月份，商品房销
5、售展厅正式投入使用，部门完成了商品房销售展厅的装潢及装饰工作。墙面上安装灯箱，灯箱 内容为一期商品房的地块信息、效果图、鸟瞰图、区位图等。对展厅内的办公用品进行采购并指导安装。展厅安装了 4套圆桌、4 张长条桌、2 台电脑及其他常用的办公用品。组建的销售团队，分两组，每组 5人，进行来电来访的的登记及接待工作，周末安排人员值班。与设计部及广告公司对接，跟进沙盘及户模的制作，印制户型图册等。 二、开展宣传工作 1、巡展工作。201X 年8 月4 日8月 24 日、9月 8日9 月22日，赴延安市十三个县区巡展（宝塔区、吴起、志丹、安塞、子长、延川、延长、宜川、黄龙、黄陵、洛川、富县、甘泉）。主要
6、是广场巡展，以展板、宣传页的形式对外推介延安新区住宅、商业项目，并登记意向客户。9月 8日9 月14日，在延安凤凰广场进行了一周的宣传。 2、播放宣传片。201X 年8 月22日至今，延安市十三个县区电视台、延安新闻、黄土人家栏目在黄金时间段对公司项目宣传片进行了播出（宝塔区、吴起、志丹、安塞、子长、延川、延长、宜川、黄龙、黄陵、洛川、富县、甘泉）。主要是延安新区商业项目 3D 宣传短片，通过楼盘宣传片，配合音乐，给客户展现楼盘的成品效果。通过在电视台、延安新闻、黄土人家栏目播出楼盘宣传片，充分的向客户完美展现了每个楼盘的优势，给客户展现楼盘的布局以及全方位的视觉冲击，使新区形象脱颖而出。 3
7、、报纸投放。201X年 8月 10 日、9月 7日、9 月15日分别在延安日报各投放3.6 万份，共计10.8 万份。主要是在延安日报投放延安新区商业项目、上城华府项目。通过报纸广告宣传起到了良好的推广作用，促进了更多的延安市事业单位以及延安市民对新区发展、新区项目的认知与认可。 通过线上电视宣传片、报纸广告，线下城市、县城巡展，组合宣传，有效促进了延安市宝塔区市民、周边县区市民对延安新区的发展有了进一步的认识，且市民对新区的期望值也很好。 三、团队建设工作 （一）成立策划营销团队，明确部门人员岗位职责 现在策划营销部人员已达到 16 人，人员配备已基本到位。为了提高部门办事效率，最大化的发挥
8、部门人员的优势，将部门人员分为三组，分别是策划设计组、销售管理组、招商客服组。策划设计组又分为平面广告设计师、创意策划、文案撰写、市场调研员；销售管理组分为销售代表、营销财务兼综合管理；招商客服组分为招商专员、客服代表。这一项工作明确了部门人员岗位职责，做到分工明确，有效的保证了后期工作的顺利开展。 （二）对人员进行培训，并按照领导指示，去西安进行项目考察 6月份，部门人员集中进行了为期一个月的集培训，主要是主要针对房地产基本知识、新区项目知识、商品房及商业用 房的基本知识、销售流程等知识。后期也根据销售展厅的实际情况，进行了针对性的培训。主要是销售流程、如何接待客户、完善客户资料信息等内容。
9、11月份，去房管局学习了网签合同的相关知识。11月底，随高总去西安进行了房地产项目的考察，学习了西安优秀地产项目的接待流程、销售技巧、展厅布置等。 四、日常工作汇总 1 每月 1号向统计局填报上月从业人员及工资总额报表、法人单位非金融资产投资情况表等报表。 2、对于部门产生的费用进行定期核销。 201X年，策划营销部的工作基本完成，但还是存在一些问题。例如在接待工作中存在服务意识不够、接待热情不高等问题。为了更好的完成后期的工作，现将201X 年的工作计划汇报如下。 一、销售工作计划 （一）一期商品房签订合同、收取房款及后续工作。201X 年12月底开始，准备网签合同的相关事宜。制定网签的流程
10、，现定为先在等候区取号，然后在建档室建档，财务室交款，打印网签合同，最后进行签约。同时，对签约现场进行布置，宣传新区商品房及底商。 （二）一期商品房底商的销售工作。一期商品房底商的销售工作是 201X 年我部门工作的重中之重，需进一步完善商业用房预售方案，并严格按照方案执行。 （三）二期商品房选房方案的制定与执行。就 201X 年汇篇五：网络部营销工作总结与计划 网 络营销工作总结与规划 九末十初，网络技术部已经成立5 个月之余，在此期间，同事之间紧密配合与协作，取得了一定的成效与业绩。从公司的帝恩娜国际连锁机构第一家店开业至今，同事之间默契配合，对工作尽心尽力。关于网络推广与营销前期，进程虽
11、然比较困难与缓慢，但在现有条件下都没有懈怠，都有所收获、有所业绩。 网络技术部目前主要负责四个方面：1：帝恩娜国际连锁机构的收银系统； 2：官方网站的建设与完善； 3：网络推广与优化； 4：网络销售（淘宝商城的建设）。 关于以上四个方面的工作进程与结果，现汇报如下：1：帝恩娜国际连锁机构的收银系统。此系统由我与马海波负责，从零接触，深知公司把此交给网络部的良苦用心与高度信任，两人从不敢怠慢，一点一滴学起，在实操过程中，遇到问题及时解决并请教，力争克服每一个问题，最终力保完全操控系统以保障连锁店的经营。此后，这一工作必须加强学习与进步，力争没有一丁点问题，给公司 一个交代，给自己一份收获。 2：
12、官方网站的建设与完善。做为商城性网站，程序与数据库编程制作都相对比较麻烦、中钰网络公司自主研发模板，所以建设网站的用时有些长，对此还望领导见谅。现在，官方网站已经于9 月10号正式上线、开始运营。此网站之前用于饮料，之后经过 2次修改，现也可以为宣传帝恩娜品牌做一个有力的品牌。 3：网络推广与优化。在此项工作中，此项分工交与周玉静与逯青华，前期，根据公司的发展先做一些的推广，在大河网，大豫网，贴吧，空间，论坛，博客，社区，每天都以不下 200的帖子数量发布，由于都是新手，从零开始学，被百度收录的只有 20左右，很多都被删除。在日常的工作中，部门经常组织小会议相互沟通，相互学习，共同进步、共同发展，一起克服各种困难，分享各种推广方法。关于网络优化方面，目前，网络部缺乏有关网络优化的专业技术人员或者
