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1、,汇报人:秦波,战略推进赢在执行,虎彩文用物流2013年战略规划,人员支持,运输支持,成本支持,系统支持,365.5万/天,365.5万/天,121.7万/天,191.6万/天,1、收货额按照毛利50%计算。2014年实行供应商定点定时到货；2、配货、出库能力从2013年开始实行30天工作制计算；3、逆向能力：按照1-5月实际配退比率36.65%为基础计算未来退货量.,1、2012年实行周2配，2014年前实行2天一配，2015年后实行天天配2、2012年底2013年上线HDWMS系统3、物流成本逐步下降至2.5%，达到或者领先于同行业水平,商超物流,批发物流,直送物流,第三方物流,商超直送以
2、及第三方配送,全国批发、团购务干线运输物流,直送物流,快递物流,快递线路（加盟）,快递到全国,快递到门店,电商物流模式,未来全国门店和加盟点可以作为自建物流的办事处和代办点如：顺丰优选、美宜佳生活馆模式,初 期：快递外包模式2016年后：全国自建物流,直送线路（门店）,直送到门店,直送线路（加盟）,直送到加盟商,快递线路（全国）,1、按照1-6月实际平均订单价57.43元/单，最大订单处理:300单/天/人计算2、物流响应能力指的是商品到物流后到客户的时间点3、退换指:退生产-送三个环节发生的时间.,1、人员:按照1-6月实际平均订单价57.43元/单，最大订单处理:300单/天/人2、201
3、3年开始逐步形成门店、加盟商代办点，2016年自建全国物流3、2013年上线HDWMS，与门店系统同步使用。4、成本逐步控制到4.0%，目前行业京东物流成本为：6.0%之间,自建与第三方共存,系统共用,门店与加盟形成代办点,电商服务体系,1、电子商务与门店业务共用一套系统2、HDWMS实现多业态支撑作用,1、ISP、ICP自建物流2、利用社会第三方配送资源,1、建立门店与加盟商代办点2、门店覆盖区域实现定点取货,1、客户服务2、退换机制,外部物流成本分析,以目前文用个性部分在售商品为例,文用内部电商物流成本分析,包邮起送点建议,结 论,内外部快递物流费率普遍偏高 外部物流基本在150元以上起包邮（普通快递） 按照目前文用物流费率2.5%测算，需要起定价400元以上才能 包邮，存在其不合理性，单个客户难以接受。,全国客户前期可以按照158元以上起包邮，费率控制在6.5%以内 加盟商单次定单达400元起免物流费用。,物流各项质量体系建设,商品检验体系质量控制流程,商品质量,服务质量,工作质量,工程质量,门店服务体系电商服务体系,门店时效体系个性时效体系,物流系统体系 物流装备体系,质量,THE END！,
