管理性文件控制程序

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资源描述

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1、1.目的对与 DFCP 管理有关的所有管理性文件进行有效控制,防止 DFCP 生产经营管理活动各个场所使用无效版本的管理性文件,确保所有管理性文件处于受控状态。2.适用范围本程序适用于 DFCP 管理性文件(包括外来和顾客提供的文件)编制、审核、批准、分发、更改、作废全过程的管理活动。3.引用文件ISO/TS16949:2002质量管理体系汽车行业生产性和相关服务业零件组织应用 ISO9001:2000 的特定要求GB/T19001:2000质量管理体系 要求GB/T24001:1996环境管理体系规范及使用指南GB/T24004:1996 环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南GB/T28

2、001:2001职业健康安全管理体系规范4.术语GB/T19000:2000质量管理体系 基础和术语GB/T24001:1996环境管理体系规范及使用指南GB/T28001:2001职业健康安全管理体系规范和管理手册中的有关术语和定义。5.职责5.1 综合管理部负责行政公文的审核、归档、分发、更改和管理的控制;负责外来管理性文件的接收、转发;负责组织职责范围、岗位工作标准、企业管理标准(包括规章制度) 、岗位规范和记录表格的编制、审核、分发、更改和管理的控制。5.2 质量部负责管理手册、质量管理体系程序文件的编制、审核、分发、更改和管理的控制。5.3 生产装备部负责环境/安全管理体系程序文件的

3、编制、审核、分发、更改和管理的控制。5.4 各部门负责本部门与企业管理有关的管理性文件的编制。5.5 总经理/或副总经理负责各自分管部门的管理性文件的批准。6.工作流程责任单位 工作内容 记录6.1 管理性文件分类:a) 职责范围、岗位工作标准、岗位作业文件;b) 管理手册;c) 一体化管理体系程序文件;d) 行政公文;e) 公司内部支持性管理文件(包括企业管理标准、规章制度)和记录表格等;外来文件:各类法律法规、标准和必要的参考资料及顾客提供的管理性文件等;6.2 管理性文件的编制、审核、批准综合管理部 6.2.1 职责范围由综合管理部编制,经公司办公会审定,由总经理批准发布后实施。综合管理

4、部 6.2.2 岗位工作标准、岗位规范由综合管理部组织岗位所在部门编制、经该部门主管(部长/经理/厂长)审核,主管副总经理批准后发布实施。质量部 6.2.3 组织编制管理手册,经管理者代表审核,总经理批准后发布实施。质量部生产装备部6.2.4 一体化管理体系程序文件由质量部/生产装备部组织相关部门负责编制,由编制部门主管(部长/经理/厂长)审核,主管副总经理批准后发布实施。综合管理部 6.2.5 行政公文由公文发起人所在部门负责编制,综合管理部部长审核,公文发起人所在部门主管副总经理批准后发布实施。综合管理部各部门6.2.6 企业管理标准、规章制度、管理办法由综合管理部提出,相关部门编制,编制

5、部门主管(部长/经理/厂长)审核,主管副总经理批准后发布实施。综合管理部各部门6.2.7 记录表格由综合管理部组织各部门编制,编制部门主管(部长/经理/厂长)审核,主管副总经理批准后发布实施。6.3 文件的分发文件分发采用通过 DFCP 综合信息网以电子媒体和书面文件两种形式分发。6.3.1 书面文件形式分发流程6.3.1.1 文件分发前由文件审核部门负责编制“文件发放范围”,报主管副总经理批准。各文件分发部门6.3.1.2 按照“文件发放范围”的规定,填写“文件发放登记表” ,对文件编号、登记、分发。文件发放登记表6.3.1.3 发至 DFCP 内部与企业管理有关的管理性文件均为受控文件,发

6、给认证机构的一体化管理体系文件也为受控文件,分发时将分发顺序号作为受控号填写,分发顺序号按发出的先后顺序依次排列,分发一体化管理体系文件及支持性管理文件时,在其封面或首页加盖红色“受控”印章作为受控文件的标识。主管副总 6.3.1.4 作为资料和信息发给顾客、供方或相关方的管理性文件为非受控文件,由主管副总经理审批后编号发放,非受控文件不受更改和控制。主管副总综合管理部6.3.1.5DFCP 需要购置的标准、法律法规,由所需部门提出购置申请,经总经理/或副总经理批准后,由所需部门购置,购置后由综合管理部资料室登记、编号,并向相关人员分发。6.3.2 以电子媒体形式分发流程6.3.2.1 文件分

7、发前由文件分管部门负责编制“文件发放范围”报主管副总经理批准。6.3.2.2 文件分管部门按照“文件发放范围”的规定通过DFCP 综合信息网向应得到文件的部门和个人分发文件。6.3.2.3 文件分管部门在分发电子媒体版本文件时,要加密处理,并且要设置口令,防止其它人员私自更改。6.3.2.4 文件分管部门需在软盘或光盘上标明文件名称、编号,并盖上红色“受控”印章,按 6.4.6 条款执行。6.4 文件的控制要求各部门 6.4.1DFCP 各部门要对管理性文件精心管理,防止管理性文件受潮、损坏、变质或丢失。6.4.2 查阅、借阅文件时,必须在“借阅登记卡片”上签字,借阅的文件要按期归还。借阅登记

8、卡片6.4.3 作废和超保管期的文件,由文件分发部门负责收回,在“文件发放登记表”上做好记录,并组织鉴定,对需要销毁的文件,由文件分发部门自行销毁。6.4.4 为积累知识作为资料保存的失效文件,由留用部门提出申请,经文件分管部门负责人批准,在文件首页上加盖“失效留用”红色印章,并在“文件发放登记表”上做好记录,由申请留用部门保管。各部门 6.4.5 持有文件的人员离岗,应由文件分发部门及时收回其领取的受控文件。当 DFCP 内部机构调整或变更时,文件分管部门负责协调处理文件的交接工作。当文件严重破损或丢失时,使用人到文件分发部门办理文件更换或补发手续。此时,仍使用原分发号为文件的受控号。各部门

9、技术开发部6.4.6 所有文件审批的原稿或软盘或光盘(以电子媒体形式发布)由文件分管部门负责归档保存,归档文件的保存期限一般为 3 年;由于软盘容易损坏,一般隔一月应重新备份,重新备份的软盘按6.3.2.4 条款重新标识,旧软盘作报废处置;对于一体化管理体系文件每半年由技术开发部刻录成光盘归档保存,具体要求按档案管理标准的有关规定执行。文件分发部门6.4.7 受控文件复印件由文件分发部门加盖红色“受控”印章或文件批准人签字,否则复印件无效。复印件的编号方法:在原件编号的后页加注1 或2 作为受控号,以便发放登记。各部门 6.4.8 所有没有盖红色“受控”印章的文件作为非受控文件(包括从网上下载

10、的电子文件) 。6.5 文件的更改、作废文件编制部门6.5.1 文件修订或更改时,由原编制部门提出“文件更改申请单” ,报原审批部门和人员负责审核、批准。当原编制或审批部门因机构调整已被撤消时,由具有相应职能的部门和人员负责文件更改的提出或审批,但必须获取原审批所需的背景资料。文件更改申请单文件分发部门6.5.2 文件分管部门接到“文件更改申请单”后,对“文件发放登记表”中的所有文件实施更改。文件分发部门6.5.3 文件的更改方式采用划红线、换页和换版a) 划改:部分更改采用“划改”的方法,在原有文件相应条款处进行修改。即在原有文字上划两道横线,并在原有文字的适当位置写出更改后的内容。b) 换

11、页:为保持文件的严肃性和便于阅读,文件累计更改面积不得大于该页有效面积的 1/4 或划改次数不得超过 4 次,否则必须作换页处理。文件使用人员负责进行换页处理,作废页按本程序6.4.3 条款的规定统一销毁。c) 换版:文件有重大更改或重新排版时需要换版,换版工作按本程序 6.2 条款的有关规定执行。新版文件生效时,原版文件同时作废。换版的作废文件由文件分发部门负责收回,按本程序 6.4.3和 6.4.4 条款的规定统一销毁。d) 以电子媒体分发的文件更改由文件分发部门直接在 DFCP综合信息网上更改;更改时要采取色彩标识;同时,要对原受控软盘/ 或光盘文件进行相应的更改。各部门 6.5.3 每年 11 月份管理性文件编制部门对 DFCP 所使用的现有管理性文件的有效性进行评审,各部门结合平时使用情况进行评审,必要时按照本程序 6.5 条款的有关规定予以修改。7.支持性文件标准化管理档案管理文件发放范围8.记录序号 名 称 保存期限 编 号1 受控文件清单 6 个月 DFCPZL036A2 文件发放登记表 3 年 DFCPJS007A3 文件更改申请单 3 年 DFCPZL038A4 借阅登记卡片 3 个月 DFCPJS028A修订记录标记 处数 更改文件号 更改人签字 更改日期

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