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1、电子工艺基础,杨盛国 吴瑞坤 张荣刚 詹长龙,福建师范大学福清分校,电子产品的质量管理,91 质量和可靠性的基本概念911质量9111 电子产品的功能性能指标 2.操作功能 3.结构功能 4.外观 5.经济性,9电子产品的可靠性有可靠性使用可靠性环境适应性9电子产品的有效度表示产品能够工作的时间与其寿命的比值三天打鱼，两天晒网9工作质量和产品质量,912可靠性常识912寿命第一、产品的期望寿命第二，产品的使用寿命第三，产品的技术寿命1.平均寿命可靠寿命中位寿命特征寿命寿命试验,，长期储存寿命试验，长期工作寿命试验，加速寿命试验目的：失效率；效果进行评价；失效判据和筛选条件,912失效率失效率失
2、效数运行总数运行时间912电子整机的可靠性结构串联结构，并联结构,913平均无故障工作时间（MTBF）应该尽可能采用集成化的元器件，减少整机中元器件的数目，简化电路结构在研制电子产品时，要尽量避免使用非标准的或自制的元器件焊点的数目越多，焊接技术越差，则整机的MTBF就必然变差,92产品的生产过程和全面质量管理 921产品的生产过程中的几个阶段921设计921试制921批量制造,922生产过程中的质量管理922设计与质量管理收集整理技术资料及用户对产品质量的要求，资料设计实施方案，案中的技术关键，确定设计方案，把经过试验的设计方案，最终确定合理的样机设计方案,9.2.2.2试制与质量管理，制定
3、样机试制计划，加快试制进度，进行修正，组织技术鉴定，不断提高标准化，系列化和通用化进度样机通过鉴定后，做出进一步的调整与完善按照生产定型条件，组织产品鉴定，制定产品技术标准，技术文件；健全产品质量检测手段，在一般情况下，不能采用边设计，边试制，边生产这种突击方式,9.2.2.3制造与质量管理，各工序，各工作，各个环节，严格把关，统一计量标准，严格执行生产工艺，加强人员的素质培养，加强其他生产辅助部门的管理,923生产过程中的可靠性保证9231设计与可靠性1.方案设计性能、可靠性与价格三个方面的因素1.在样机的方案设计中，应该做到：,1，限度地减少零件数量，力图结构简单，尽可能使用集成电路、组合
4、电路，尽量采用经过考验的标准电路、标准零件，对整机中可靠性较低的元器件和零部件，采用可靠性技术手段，汇集各方面人员对设计进行反复审查,9232制造中的可靠性保证，人员，材料，协作单位的可靠性，生产线上的工具、设备，定期检查、维护，生产线上尽量使用自动化专用设备，坚持文明生产，严格执行工艺路线，严格遵守生产进度计划，在生产过程中，要严格推进质量管理,93 ISO9000系列国际质量标准931质量管理和质量质量保证标准的产生和制定9311质量管理和质量保证标准产生的历史背景1.现代科学技术和生产力发展的必然结果2.国际经济贸易和商品市场竞争发展的必然要求3.质量管理发展到一定阶段的必然产物,931
5、2ISO9000标准系列的制定1.国际标准化组织的质量保证技术委员会（ISO/TC176）2.ISO9000标准系列的制定与发布2000版的ISO9000族仅有五项标准，对原有的标准有以下四种处置方式：，并入新的标准；，以技术报告（TR）或技术规范（TS）的形式发布；，以小册子的形式出版发行；，转入其他技术委员会（TC）,9313新版ISO9000族的五项标准 1，ISO9000质量管理体系：基础和术语，ISO9001质量管理体系：要求，ISO9004质量管理体系：业绩改进指南，ISO9011质量和环境审核指南，ISO10012测量控制系统,93142000版ISO9000族标准的特点1，面向
6、所有组织，通用性强2，文字通俗易懂，结构简明：，确立八项原则，统一理念，鼓励过程方法，操作性强，强化最高管理者的领导作用，突出顾客满意和持续改进，考虑所有相关方的利益，增强与环境管理等其他体系的相容性,932世界各国采用ISO9000标准系列的情况9321世界主要经济发达国家采用的情况1，欧美国家，日本9322我国采用ISO9000标准系列的情况1.从自定质量管理标准到“工艺突破口”2.从等效采用到等同采用国际标准,933GB/T19000标准系列的意义9331GB/T19000标准系列的组成9332GB/T19000标准系列的性质9333GB/T19000标准系列与ISO9000标准系列关系
7、,934实施GB/T19000标准系列的意义9341有利于企业提高质量管理水平9342有利于质量管理与国际规范接轨9343有利于提高产品的竞争能力9344有利于保护消费者的合法权益,94 ISO 14000系列环境标准941 ISO 14000系列标准的产生与发展背景942我国ISO 14000系列标准的发响943 ISO14000标准的内容944 ISO 14000系列标准和我国现有环境标准的不同点,945 实施 ISO 14000标准的意义1，具有重要的政治意义，有利于提高我国企业在国际市场上的竞争力，有利于提高企业环境管理水平和改善企业形象，提高企业知名度，有助于推行清洁生产，实现污染预防，有利于企业降低成本与能耗，减少污染排放，降低环境事故风险，避免环境的民事、刑事责任,946 电子产品的污染防治问题治理“电子垃圾”作为当务之急长驱直入“低门槛”的中国企业要逐步用环保材料替代有毒有害物质中国电子产品将在此期间面临新的课题,95 3C强制认证C认证是对中国强制认证（China Compulsory CertificationCCC）的简称原来的“CCIB认证”和“长城认证”将被统一为C认证品牌的考验与历练净化市场环境思考与问题,
