XX电子有限公司品质手册

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1、品 质 手 册(根椐 ISO9001：2000 建立)文件编号 : Y1-R-001版 本 : A制订日期 :2004.02.01发行章核准 审核 拟案者广东省东莞市塘厦镇田心村田心路 Tel:0769-7935858/7920112 Fax:0769-7936448东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD.东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 1/1文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A0修 订 记 录 次数 修 订 内 容 摘 要 修订日期 修订人 版 次 核 准东莞咏

2、发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 1/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A01. 公司简介 1.1 产品项目INVERTER ,ADAPTOR,MOBILE PHONE CHARGER.1.2 公司沿革1.2.1 成立时间2003 年 1 月 20 日 初期员工50 人1.2.2 正落实推行 ISO90012000 品质管理系统及 ROHS 系统.1.2.3 现有员工130 人.1.2.4 未来展望加强 OEM 代工朝向自由产品的开发及 ODMEMS 开发 .1.3 销售地区及主要客户1.3

3、.1 销售地区美国瑞典法国意大利台湾.1.3.2 主要客户有JNCJONASSOFRAMRANT泰金宝致恩GBM1.4 主要生产设备波峰焊回焊炉老化设备切脚机.1.5 主要检测设备三用表示波器频率计高压棒电子负载负载测试仪日月自动测试仪LCR METER高压测试机.1.6 资本公司在大陆注册资金200 万 HKD公司固定资产 130 万 HKD公司流动资金 70 万 HKD地 址广东省东莞市塘厦镇田心村田心路邮政编码523718电 话0769-7935858/7920112/7920082传 真0769-7936448E-mail:东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD

4、文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 2/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A02. 颁布令颁 布 令为了建全和完善本公司的品质管理系统，促进产品和品质保证的规范化国际化提高企业管理水平和生产效益实现 “ 品质第一追求卓越持续改善顾客满意”品质政策，根据 ISO9001：2000 品质管理系统标准，遵照“科学、严谨、实用”的原则，编制了本手册.本手册适用于我公司产品的品质策划, 生产及服务的品质控制、品质保证和品质改进；它是本企业品质系统的纲领文件，是品质管理和品质保证活动必须遵循的准则和法规.现予颁布，于 2004 年 2 月 1 日正式实施，公司

5、所有职能部门和全体员工认真学习，切实贯彻执行.总经理_2004 年 2 月 1 日东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 3/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A03. 手册目录章节号 题目 责任部门 ISO 要点0.0 封面0.1 公司简介0.2 品质管理手册批准页0.3 品质管理手册目录4.0 品质管理系统 4.1/4.24.1 总要求 总经理 4.14.2 文件要求 4.24.2.1 总则 总经理 4.2.14.2.2 品质手册 管理代表 4.2.24.2.3 文件控制 工程部文管 4

6、.2.34.2.4 品质记录的控制 工程部文管 4.2.45.0 管理职责 5.05.1 管理承诺 总经理 5.15.2 以客户为中心 总经理 5.25.3 品质政策 总经理 5.35.4 策划 总经理 5.45.4.1 品质目标 总经理 5.4.15.4.2 品质管理系统策划 总经理 5.4.25.5 职责、权限和沟通 总经理 5.55.5.1 职责和权限 总经理 5.5.15.5.2 管理者代表 总经理 5.5.25.5.3 内部沟通 总经理 5.5.35.6 管理评审 总经理 5.6东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02

7、.01 页次 4/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A0章节号 题目 责任部门 ISO 要点6.0 资源管理 6.06.1 资源提供 总经理 6.16.2 人力资源 管理部 6.26.2.1 总则 管理部 6.2.16.2.2 能力、意识和培训 管理部 6.2.26.3 基础设施 制造部 6.36.4 工作环境 制造部 6.47.0 产品的实现 7.07.1 实现过程的策划 制造部/工程部 7.17.2 与客户有关的过程 业务部 7.27.3 设计和开发 删剪 7.37.4 采购 资材部 7.47.5 生产和服务提供 7.57.5.1 生产和服务提供的控制 制造部 7.

8、5.17.5.2 生产提供过程的确认 制造部 7.5.27.5.3 标识和可追溯性 品管部 7.5.37.5.4 顾客财产 业务部 7.5.47.5.5 产品防护 资材部 7.5.57.6 监视和测量装置的控制 品管部 7.68 测量分析、改进8.1 总则 总经理 8.18.2 测量和监控 8.28.2.1 客户满意 业务部 8.2.18.2.2 内部审核 品管部 8.2.2东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 5/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A0章节号 题目 责任部门 IS0 要素

9、8.2.3 过程的监视和测量 管理者代表 8.2.38.2.4 产品的监视和测量 品管部 8.2.48.3 不合格品的控制 品管部 8.38.4 资料分析 品管部 8.48.5 改进 管理者代表 8.58.5.1 持续改进 管理者代表 8.5.18.5.2 纠正措施 品管部 8.5.28.5.3 预防措施 品管部 8.5.3附件 1 ISO 责任分配表东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 6/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A04. 品质管理系统4.1 总要求4.1.1 为满足现有的产品

10、品质要求进行品质策略，形成本章 4.2.1 所述的文件系统，该文件系统的有效运作将保证产品满足规定要求.4.1.2 为了实现品质系统应该4.1.2.1 识别品质管理系统所需要的过程4.1.2.2 确定这些过程的顺序和相互作用4.1.2.3 确定所要求的标准和方法以确保有效运作和对过程的控制4.1.2.4 确保取得必须的资料以支持动作并监控过程4.1.2.5 测量监控和分析这些过程并实施必须的措施以获得计划的结果并持续改进4.1.2.6 本公司的外包按供货商管理作业程序及采购管理作业程序控制4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.1.1 目的根据 ISO9001：2000 标准要求结合公司特点，

11、建立一套文件品质管理系统，加以贯彻实施保持有效运行并不断改进以确保产品开 设计制造和销售符合规定要求，使客户满意.4.2.1.2 范围适用于公司品质管理系统.4.2.1.3 公司制定的品质管理手册为能确保系统运作的完整性和周密性，其内容应包含 ISO9001：2000 标准所有条文的要求.a.品质管理手册描述了品质管理系统文件的结构且是品质管理系统的最高指导原则，任何规定和做法均不得违反此精神及规定.b.品质系统文件结构如下：一阶文件：品质手册二阶文件：品质管理系统程序三阶文件：作业指导书、检查作业标准书、工艺文件,图纸、合同等.四阶文件：记录文件4.2.1.4 品质管理系统程序东莞咏发电子有

12、限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 7/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A0a.本公司编制与 ISO9001：2000 标准要求及本公司品质政策相一致的文件化程序并有效性地贯彻实施.b.品质管理系统程序是品质管理手册引用的支持性文件，是对各项品质活动所取方法的具体描述其范围和详略程度依据本公司产品制造销售及开展品质活动涉及的人员所需的技能和培训而定.4.2.2 品质手册4.2.2.1 目的 为确保按 ISO9001:2000 国际标准要求，以客户为中心，确保客户的需求和期望（包括法律和法规） ，实现

13、客户满意，保障客户和使用者之权益而制定本手册.4.2.2.2 适用范围适用于本公司产品制造及销售.4.2.2.3 内容a.本手册主要是规定品质管理系统之各项作业要求和相关的部门职责.b.本手册规定了与客户及内部沟通的渠道.4.2.2.4 品质管理手册之制定和修订管理a.本手册经管理者代表审核，呈总经理批准.b.修订：本手册所列各项条文如不符合用户要求，或已不适用现阶段管理时，得由管理者代表审核，呈总经理批准.c.本手册经修订后之各项条文，全体员工均应遵循之.4.2.2.5 发放a.品质手册经制定或修订之条文，必须呈总经理批准方为有效批准后由文件控制员发放并做记录.b.发放的品质手册，必须加盖受

14、控章方为有效.4.2.2.6 品质手册之保管a.除总经理核准外，任何人不得私自复制、照相或泄漏给非本公司人员；b.手册予以编号保管，发放时要给指定持有人签字；c.本手册之持有者如职务变动或离职时，应主动将本手册交回文管；东莞咏发电子有限公司Y&E UNICTRANS CO.,LTD文件名称 品质手册 制订日期 2004.02.01 页次 8/31文件编号 Y1-R-001 制订单位 管理代表 版次 A0d.本手册之持有者均需妥善保管手册，以避免遗失、脏污、缺页和损坏.4.2.2.7 品质手册之审查a.品质手册之审查于每年第四季度，由管理者代表负责召集审查；b.品质手册经审查后，如内容有所变更时

15、，则依 4.2.2.4 条修订和4.2.2.5 条发放之规定进行修订与发放.4.2.3 文件控制4.2.3.1 目的对公司品质系统中的文件规定控制方法，旨在确保使用有效的版本，防止使用失效和作废的文件.4.2.3.2 适用范围适用于所有品质系统文件与之有关的资料的控制.4.2.3.3 文件的审核、批准和发布a.文件发布前，应由授权人员审批.品质手册由管理者代表组织编写，管理者代表审核，总经理批准发布.品质管理系统程序由相关部门组织编写，管理代表审核，总经理批准发布.其它三层文件由相关部门组织编写，部门负责人审核，管理者代表批准发布.与品质管理系统有关的外来文件，由相关部门收集并批准.b.品质手册、品质管理系统程序、其它品质文件由文管根据文件管制作业程序的规定进行发放，文管建立受控文件目录总表，以表明文件的现行版本.c.本项控制应确保(1) 对品质管理系统的有效运行起着重要作用的所有场所，都应当有相关文件的有效版本；(2) 及时从所有分发和使用的场所取走已过时无效的文件，或以其它方式避免误用； (3)已决定作废但仍保留的文件，应盖上“作废”印章，可以做为再生纸用.4.2.3.4 文件的更改：文件更改必须经原判定权责人审批.4.2.3.5 外部文件控制确保外部文件的识别和分