《怎样成为杰出的管理者》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样成为杰出的管理者（276页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一章組長的職責1.了解生產線狀況、控制生產進度,以利於每天達成目標準時交貨生產線的組長應該對各種生產線的状況了如指掌,如:生產線目前所生產的產品有哪些;各種產品的規格、流程、工時,各制程的難易程度,以及各產品的後續交期.了解各作業員每天的生產數量,甚至要了解屬業員的個性等根据以上這些,你才能隨時的控制各產品的生產進度,達成每日/每周/每月的目標,确保準時交貨。,如何成为一个杰出的管理者,如何成为一个杰出的管理者,第一章 組長的職责 2.作好整理整頓工作 整理整頓是組長的一項重要工作,因為它關系到生產線的品質、產量以及作業員的士氣,它包括生產秩序、生產環境、機器設備保養、制程控制区制的整理整頓
2、。如果沒有整理整頓的工作,那麼生產線是何種狀況呢?機器設備堆滿灰塵,不良品到處皆是,作業員到處走動,閑聊等等。所以可看出整理整對生產線是何等的重要。因此,身為生產尖兵的組長,應重視它,並且努力去作好整理整頓的工作。,第一章組長的職責3. 提高生產力 生產力是生產線管理员工作成績的最重要指標,一個生產力低落的班組,對公司來講不只沒有達盈利的目的,反而是一個累贅,因此,身為一個基層管理,組長必須時時思考各種提高该組生產力的對策,並身先士卒,帶動全組高昂的斗志永遠向更高的目標邁進。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責4. 提升品質 配合PQC,每小时跟进品质报表所反应的问题.并积极配合工程所
3、提出的改善措施.运用PDCA方式来提升品質,教導並訓練作業員提升品質,是組長的一項重要任務。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責5.控制WIP WIP(Work In Production)即半成品,生產線如一個水管,如果水管流進去的水多,出來的水少,那可想而知水管遲早會爆裂。生產線一樣，投進去的材料，未能產出入仓，造成生產線堆積半成品多生產線的運作不協調。造成公司資金的積壓，平白損失了利息錢。故生產線組長應該隨時知道自己生產線此時有多少半成品多了想辦法控制，以提高公司資金的周轉率。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責6. 生產線平衡 如上講半成品多之原因之一，即為生產線不平衡
4、，生產線組長如一個交警，指揮車輛不致發生交通意外，生產線組長應隨時消除異常，使生產線平衡，做一個合格、稱職的“交警”,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責 7.維持良好紀律 紀律包含了秩序與團隊合作的精神，一個紀律不好的團隊是不可能作出效率高、品質好的成績來的，因此對于紀律的要求，是組長的日常工作中最基本的要務組長要如慈母要求兒女般的，不厭其煩的時時耳提面命，處處一絲不苟的要求再要求，才能維持一個良好的紀律的團隊。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責8. 合理安排出勤和人力 為了不給公司造成無谓的浪費，生產線組長應該合理安排出勤和人力，生產線如有人員等待或人員閑置，應該隨時調配和
5、合理安排。總之，使浪費降到最少，這也是提高生產力的重要手段。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責9.做好員工的思想工作，幫助和訓練新進人員 生產線組長猶如一家之長，當你的作業員遇到困難或者不順心時組長應該去關心和勸導她，做好她們的思想工作，使之感到大家庭的溫暖，特別為新進員工。在生活上和工作上，最需要組長在精神上甚至物质上的幫助，使之安心、快樂的工作，一個關心作業員的組長是會獲得連金錢也換不來的效果的。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責10. 節約材料 俗話說“一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恆念物力維艱”材料之於我們,就像一粒稻米之於農夫一樣彌足珍貴.因此,對於材料的使用必須
6、依照標準規定行之,不可有半點半滴的浪費,對於掉落地上的材料,更應隨時拾起,不可棄之如敝靴.,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責11. 按時報廢 每天/每周/每月按時報廢，生產線組長應把生產線上不能修復的成品、半成品或材料給IQC或品质部门確認后，予以報廢。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責12. 配合并執行各部門的改善工作 隨著工商業的自由化腳步，生意的競爭日趨白熱化，誰的成本低，誰的品質好，誰就可以搶到定單做成生意。因此，唯有不斷努力做好制程改善工作，才能不斷降低成本提高品質，保持競爭的優勢，生產線是執行單位。因此，組長必須全力配合甚至帶領各單位持續進行制程改善的工作，無怨
7、無悔、不屈不撓。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責13. 宣传公司政策 生產線作業員對公司政策之訊息來自生產線組長，當公司宣布一項政策時，生產線組長應該積極宣傳，讓每一個員工都知道，使員工了解公司政策。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責 14.積極跟催相關部門解決生產線的各種問題 生產線組長在生產線上發現任何阻礙生產進程的問題時，應該積極反映給相關部門，請求解決。而當問題在未解決時，生產線組長應主動催問及跟催相關部門解決問題的進程，一直到此問題解決為止。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責15. 維持生產線的正常運作，及時反映異常 生產線發生機器設備品質異常時，應及
8、時反映给上司以及相關單位，請求解決，維持生產線正常運作，漸少無謂的人力浪費。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責16. 培養接班人 培養接班人，有些組長認為是一大忌，怕自己位置被搶。其實不然，那天當你准備升遷時，你后繼無人，恐怕你升遷也會有困難。平時積極培養下属，讓每個人都有升遷機會，不要怕別人會超過你，升遷和機遇是向著每一個人的。,如何成为一个杰出的管理者,第一章組長的職責17. 准備并管制生產線所需的材料、工装夹具及設備 組長是全組的大家長。因此對于今天全家有飯吃(指有材料生產)，明天的飯在哪里，要心里有數，隨時有發料的計划和准備。而對于全組的資產(機器、儀器、工具,夹具)更應該列
9、帳管理，帳、物合一，一清二楚。如果異動也應該將資產交接清楚再行離開。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞1. 標准工時 在我們的產品生產過程當中，每一個工作站(也就是每一個制程)都由工程師應用科方法計算出以正常的工作方法，使用正常的材料與夹具，每生產一個產品所需的標准時間，是為標准工時，一般都是以H/PCS為單位也就每生產1个，需要多少小時的時間。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞2. 出勤工時 每一個作業員，每天投入生產的時間，是為出勤工時，我們的計算方式是從AM8：00上班PM5：30下班，扣除中間的休息時間后每天的出勤工時為8H。,如何成为一个杰出的管理者,
10、第二章你應該知道的名詞3. 異常工時 在我們的產品生產過程中，除了依照IE訂的流程及作業方法所需耗用的工時以外，其他任何額外增加的作業所浪費的時，視為異常工時，平常較常見的有：修機、调機的等待時間處理不良品須增加處理動作的時間，動作不正確所浪費的時間等待材料所浪費的時間等,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞4. 產出工時 每條生產線(單位)，或每個作業員，每天生產產品的數量，乘以該產品的標准工時，即為產出工時，一般以小時為單位。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞5.延誤工時 各間接單位，對生產線的正常生產，因某些因素所造成的異常工時，即為延誤工時。一般常見的延誤有
11、：機故(責任歸屬工程)、缺料(責任歸屬物料)、品質標准不一造成返工(責任歸屬QC)、客退品返工時責任歸屬視狀況而定。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞6.良品率 產品生產過程中，良品數量除以生產總數的比值是為良品率一般是以%為單位(百分比良品率)(計算時須再乘以100%),如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞7.不良品率 產品生產過程當中，不良品數量與生產總數的比值是為不良率，一般也是以%為單位(百分比不良率)(計算時須再乘以100%),如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞8. DPPM 每一百萬個產品當中的不良品計數單位，也不是說在每生產一百萬個產品當
12、中，每發生一個不良及既稱為1PPM不良，以此類推。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞9.允收率 成品合格批數與送檢總批數的比值，是為允收率，一般以%為單位(百分比允收率)(計算時須再乘以100%) .,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞10.退貨率 成品退貨批數與送檢批數的比值是為退貨率，一般也是以%為單位(百分比退貨率)(計算時須再乘以100%),如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞11.订單 PMC在接到客戶之訂單后，會將其分割為一批批適當的生產數量發給生產線生产.,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞 12. WIP 在生產線上，PM
13、C巳發出计划，發料上線，而未作成成品入庫的半成品數量是為WIP，一般是以K為單位。嚴格控制WIP是生產線管理最基本的責任。WIP愈高則材料成本的積壓就愈多，對公司的獲利影響越大。 一個組的WIP控制得愈少，就表示流程排得愈順，平衡作得愈好。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞13. 平衡可以说一條生產線想像成一條公路，要想使公路的車子暢行無阻，不會塞車，每天有固定的流量可以通過，則馬路一定要從頭到尾寬度一樣，路面不可以到處坑坑洞洞，這邊挖路那邊修橋。駕駛人開車一定要井然有序，如果哪里有小車禍，一定要馬上有交通警察出來疏導 把以上這些觀念用到生產線上，讓產品通行無阻，每天有固定的產
14、量出來，每站沒過多的堆積，如果某一個制程出了問題，馬上會有人去處理，不會造成瓶頸。這些工作做得好，就是生產線的平衡控制得宜- - -,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞13. 平衡 作業員的專、精、高效率固然重要，但是，當與整條線的平衡有沖突時，則應該選擇彈性調配，不要拘泥于組裝的人不會作測試。檢查的人不可以去包裝，插件的人去目檢，效率會很低 另外一個比較有利的作法是，在平時每條線就多培養一些全能作業員，那么當生產線有瓶頸出現時，便隨時有“救火隊員”可以應用。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞14. 品質因素 員工的每天作業狀況，都由組長和PQC作定時或不定時的检
15、查，检查的成績會填在個人的績效考核卡上，將整個月的得分加總起來，其平均得分即品質因素。品質因素影響生產獎金的所得，因此組長平時應教育作業員，做得快和做得好是同樣重要的事，平常對于品檢員記在工作卡上的品質狀況，組長必須予以關心，當作業員的作業品質發現問題，組長必須協助及督促其改善，不可不聞不問。,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞15. 敬業精神 作業員的作業品質及效率的好壞，取決于作業人員本身的工作精神及工作態度，所以考核员工的成绩當中，有敬業精神一項，其評分項目為：對工作的熱忱，加班的配合情形，對材料、工具的珍惜態度，對公司政策、廠規的遵守程度.,如何成为一个杰出的管理者,第二章你應該知道的名詞16. 首件檢查 作業員每天的每個時段開始工作時，做完第一個產品，就自己檢查使用工具/夹具、材料、作業方式是否正確、以及第一個產品的品質是否良好，是為首件檢查。 建议首件檢查的三個是段是：早上上班時，中午休息后，以及加班的上班時。 作完首件檢查必須留下相應的記錄及結果。,
