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1、共 12 页，第 1 页机密等级：D国辉鞋服有限公司GUOHUI SHOE COSTUME CO., LTD.人力资源控制程序GH-QP-03-02编制：ISO 推行小组审核：_批准：_受控状态： 发布日期：2004 年 06 月 01 日共 12 页，第 2 页文件编号 GH-QP-03-02福建晋江国辉鞋服有限公司程序文件版 次 A-0发行编号人力资源管理程序生效日期 2004 年 6 月 1 日1.目的:提高从业人员素质,充实其生产技能,使各从业人员能各施其能各尽其职,并加强员工对公司之归属感,提高员工工作积极性及绩效.2.范围:凡本公司对所有与产品或服务质量有影响的从业人员的上岗前及在
2、职训练的规划执行 评估全部教育训练工作.3.权责：3.1 人力资源部负责人力资源培训计划的提出规划 执行并检查 评估合格教育训练工作.3.2 各部门负责训练计划之提出,执行,并配合人力资源部按计划完成本部门人员的教育训练.3.3 管理代表核准年度教育训练计划4.相关文件:ISO9001:2000 标准第 6.1,6.2 节5.定义;5.1 本年度教育训练计划所排定的教育训练.由公司自行主办或延聘专家授课方式进行.5.2 教导性训练对新工艺,新产品上线,增补新工作人员,临时指派支援或影响产品质量的人员所执行的教育训练.由部门主管或指派资深员工采取一对一指导进行.5.3 派外训练因业务需要,由单位
3、主管指派相关人员参加厂外机构之授课.6.作业内容:6.1 教育训练方针教育训练在考虑与产品或服务质量有关的训练时,应充分考虑特定工作人员知悉:品检人员,审核人员,特定制程操纵人员的训练,以满足其所需技能.6.2 年度教育训练的提出与执行6.2.1 各部门于每年 1 月前提出年度教育训练计划.6.2.2 人力资源部收集各部门训练计划呈管理代表审核,核准后由人力资源部发送各部门.6.2.3 训练时,需由学员一一签到留下记录教育训练签到表,作为日后查询与工作调派,升迁,进修,考绩之参考.共 12 页，第 3 页福建晋江国辉鞋服有限公司程序文件 文件编号 GH-QP-03-02版 次 A-0人力资源管
4、理程序 发行编号 生效日期 2004 年 6 月 1 日6.3 职前培训人力资源部于从业人员完成任职报到手续后,即依所任职别提供新进员工相关教育训练课程.其内容如下.6.3.1 公司简介,公司规章制度,质量手册,劳动合同与员工福利及工作环境认识,由人力资源部主办,相关部门协力.6.3.2 任职单位主管应对新进人员提出试用期训练课程,经鉴定合格员工试用期考核情况表后方可确认其为正式员工,人力资源部作成员工训练资历卡送交其单位主管作为往后在职训练的记录,并予保存.保存期限直到员工离职为止.6.4 在职训练为使在职员工能熟练掌握本岗位操作技能和质量要求,兴行各项相关训练.6.4.1 计划性训练:依年
5、度训练度计划执行,由公司自行主办 ,集合相关人员,以授课方式进行.6.4.2 教导性训练:以作业需要为原则,由单位主管指派资深员工 ,采取一对一方式训练.6.4.3 外派训练:以业务需要为原则,经核准指派相关人员到社会其全相关机构参加学习培训 .6.4.4 临时性训练:以实际需要为原则,公司在有新工艺 ,新产品投产前,集合相关员工进行培训.6.4.5 特殊性训练:以实际岗位需要为原则,针对特殊人员如品管人员 ,内部质量审核员,检验员,关键或特殊制程的作业人员应经专业训练合格后方可独立上岗.6.4.6 不在年度教育训练计划内排定之训练需求,须由需求单位填写教育训练申请表,填表具主办单位,课程,时
6、间,学费与受训员工等,经副总经理核定,再送人力资源部办理.6.5 训练记录保存与使用.6.21 各部门于每年 1 月前提出年度教育训练计划.6.2.2 人力资源部收集各部门训练计划呈管理代表审核,核准后由人力资源部发送各部门.6.2.3 训练时,需由学员一一签到留下记录教育训练签到表,作为日后查询与工作调派,升迁,进修,考绩之参考.6.3 职前培训.人力资源部于从业人员完成任职报到手续后,即依所任职别提供新进员工相关教育训练课程,其内容如下.6.3.1 公司简介,公司规章制度,质量手册,劳动合同与员工福利及工作坏境认识,由人力资源部主办,相关部门协力.6.3.2 任职单位主管应对新进人员提出试
7、用期训练课程,经鉴定合格员工试用期考核情况表后方可确认其为正式员工,人力资源部作成员工训练资历卡送交其单位主管作为往后在职训练的记录,并予保存.保存期限直到员工离职为止.共 12 页，第 4 页福建晋江国辉鞋服有限公司程序文件 文件编号 GH-QP-03-02版 次 A-0人力资源管理程序 发行编号 生效日期 2004 年 6 月 1 日6.4 在职训练为使在职员工能熟练掌握本岗位操作技能和质量要求,举行各项相关训练.6.4.1 计划性训练:依年度训练计划执行,由公司自行主办 ,集合相关人员,以授课方式进行.6.4.2 教导性训练:以作业需要为原则,由单位主管指派员工 ,采取一对一方式训练.6
8、.4.3 外派训练:以业务需要为原则,以核准指派相关人员到齐会同其他相关机构参加学习培训 .6.4.4 临时性训练:以实际需要为原则,针对特殊人员如品管人员 ,内部质量审核员,检验员,关键或特殊制程的作业人员,应经专业训练合格方可独立上岗.6.4.5 特殊性训练:以实际需要为原则,以实际岗位需要为原则 ,针对特殊人员如品管人员,内部质量审核人员,检验员,关键或特殊制程的作业人员,应经专业训练合格后方可独立上岗.6.4.6 不在年度教育训练计划内排定之训练需求,须由需求单位填具教育训练申请表,填具主办单位,课程,时间,学费与世隔绝受训员工等,6.5 训练记录保存与使用.6.5.1 本公司从业人员
9、均应建立员工训练资历卡并予每次训练完成后由人力资源部根据训练签到单填写训练记录.6.5.2 训练之后有实施考试的应保存试卷,并将考核结果送人事部存档.凡训练取得结业证书的,人力资源部保存其复印件.6.5.3 员工训练资历卡保存员工离职为止.6.6 教育训练成效评估6.6.1 厂内教育训练A 教育训练讲师为厂内人员担任时,可选择进行测验 .B 若其上课时数为 8 小时(含)以上者,须进行闭卷考试,经批改后转交人力资源部归档存查.6.6.2 厂外教育训练须提交考试成绩或教育训练心得报告,经部门主管批阅后,转人力资源部归档,必要时转授或进行心得发表.6.7 特殊人员:6.7.1 检(试) 验人员6.
10、7.2 仪校人员6.7.3 质量审核人员6.7.4 电工汽车司机等6.7.5 设备修理人员.6.8 特殊人员资格鉴到表 6.8.1 各部门主管依需求向人力资源部索取并填写”教育训练申请表” 后,送交人力资源部,经副总经理同共 12 页，第 5 页福建晋江国辉鞋服有限公司程序文件 文件编号 GH-QP-03-02版 次 A-0人力资源管理程序 发行编号 生效日期 2004 年 6 月 1 日意后,送交人力资源部，经副总经理同意后，做资格初审。6.8.2 特定人员资格审查初审计划表如下.特定资格人员 学(经)历要求 鉴定方式 相关训练 审核 相关说明检(试)验人员 高职中以上或具一年以上经验.厂内
11、 初级检(试) 验相关训练 6 小时单位主管审查部门主管核准.鉴定记录上岗证仪校人员 高职中以上 厂内外 仪校训练 6 小时 单位主管审查部门主管核准毕业证书质量审核人员 高职中以上 厂内外 审核训练 总干事审查管理代表核准毕业证书电工司机 高职中以上 厂外 单位主管审查部门主管核准毕业证书设备修理人员 中专以上(含高中)二年以上工作经验厂内外 机构原理及零件机械制图,修理经验部门主管审查副总经理核准上岗证6.9 鉴定:6.9.1 人力资源部于申请资格鉴定人员之资格初审通过后,应于鉴定日期前三日发出鉴定通知单.6.9.2 受鉴定人员于接到鉴定通知单后应依规定日期,地点作实务操作或鉴定测试,若无
12、法出席时应向单位主管提出延期(更换时程)申请.6.10 鉴定复审及认可6.10.1 受鉴定人员在作实际操作及资格初审时应详细审核,如鉴定不符合时,则退回初审再议.6.10.2 受鉴定人员经鉴定人员在作实际操作及资格初审时应详细审核,如鉴定不符合时,则退回初审再议.6.11 新进特定人员资格审查;6.11.1 新进人员应于试用期满前完成训练并进行资格审查及登录作业.6.11.2 人力资源部应抽查各单位特定人员,是否确认依据本办法执行.7.质量记录1) 年度教育训练计划表2) 教育训练签到表3) 员工试用期考核情况表4) 员工训练资历表5) 教育训练申请表共 12 页，第 6 页国辉鞋服有限公司教
13、育训练申请表公司内 公司外 NO:申请 年 月 日课程名称: 拟派人员 职称主办单位:时 数:费 用:地 点:举办日期时间:目的:经理: 课长: 申请表:GH-QR-03-06 1.0共 12 页，第 7 页国辉鞋服有限公司年度教育训练计划表NO:课题 学习对象训练单位时间时数备注GH-QR-03-07 1.0共 12 页，第 8 页国辉鞋服有限公司教育训练签到单时 间 地点讲师 通知部门参加人员主题备 注 请受训人员做好工作交接；参 加 人 员 签 到 处参加人员 签名 参加人员 签名 参加人员 签名GH-QR-03-08 1.0共 12 页，第 9 页国辉鞋服有限公司员工试用期考核情况表N
14、O:单位 职称 考核人员姓名 到职日期 考核日期学校名称 院系 毕业时间最高学历中文表达：好 较好 一般 差英文表达：流利 较好 一般 差 水平语言水平其他（请注明）：流利 较好 一般 差 水平主要经历专业知识1、 识图能力2、 设备操作能力。3、 到职后主要完工实绩（或工作内容）A 1 组B 2 组C 3 组4、 相关办法，标准了解程度。5、 相关法规程度。6、 沟通协调能力。*总分在 70 分以上且第 3 项得分 30 分以上者。参考资料职位设定标准，职务说明表，教育训练个人资料卡考核结果合格：其他：部门主管GH-QR-03-09 1.0共 12 页，第 10 页培训成果检讨报告编号： 日期：年度计划培训次数 年度实际培训次数年度计划参训人次 年度实际参训人次培训缺席人次 出席率（% ）培训考核通过人次 考核通过率（%）参加外训人次培训具体状况、效果总结及改善重点：批 准 审 核 制 订GH-QR-03-09 1.0共 12 页，第 11 页国辉鞋服有限公司员工训练资历表NO：姓名 到职日期主专长 次专长工作动态 1 2 3受训日期 受训地点受训项目 结业证书测验成绩 心得报告成果业绩表备注GH-QR-03-10 1.0共 12 页，第 12 页核准 审核 制订 制订部门修 订 记 录次数 页次 修订日期 修订内容摘要
