木质家俱打蜡培训教案(新)

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1、教 案 首 页培训主题 木质家俱的打蜡培训日期 2007 年 1 月 18 日课 型 新授课受训人员 新员工培训方法 技能培训四步法 课 时 1 课时(50 分钟)培训目的 使员工掌握基本的家俱打腊的方法,并能在工作中加以应用。重点、难点及解决方法重点:木质家俱打蜡的基本方法解决方法:反复讲解、示范动作要领,强化练习结合企业文化内容节约的就是利润教具准备 白板、白板笔、抹布(干、湿)、家俱蜡、中性清洁剂、喷壶、秒表、水盆上级审批 陈永才培 训 教 案培训主题:木质家俱的打蜡 培训教师:王 滨 学时:1 课时 培训内容 备 注一、课前活动(略)二、自我介绍(略)三、课堂纪律(课件)(一)关闭通讯

2、工具。(二)按照标准伏案坐姿做好。(三)举手回答问题,讲普通话,回答完 问题后讲“回答完毕”。(四)结合技能培训四步法要求:当老师讲解时:认真听讲;当老师示范时:要认真仔细 的看;当与老师一起操作时:严格按照老师指令行事,不可超前,也不能落后。四、激励措施隆重推出礼物,加分制,并补充我们课后会有一个比赛, 总分是回答问题的得分与比赛成绩的总和,依据得分情况 评选本堂课的优秀学 员,颁发奖品。五、培训内容导入:引发学员学习兴趣,认识到木质家俱打蜡保养的重要性和必要性。各位同学,大家的皮鞋有没有上过鞋油,那么哪位同学能告诉我为什么要给皮鞋上鞋油呢?对,上鞋油 对我们的皮鞋起到保养的作用,使皮鞋看起

3、来光亮如新,延长 了皮鞋的寿命。我们的家俱也是这样,通过 打蜡使发乌的家俱变得光亮一新,提高了家俱的档次;还 可以使家俱表面形成一层保护层,既防潮又隔离了水迹渗入家俱,而且使得一些家俱表面的划痕得到一定的修复、延长了家俱的使用寿命,从而降低了酒店资产的 报废率,提高了酒店的利润, 这是不是符合了我们企业文化中所讲的节约就是利润。此外学会了家俱打蜡还可以对家里的木质家俱进行打蜡,使家里的家俱变得焕 然一新, 还降低了家里的家俱支出。那么,大家说,对木质家俱打蜡重不重要?对,非常重要。那么大家想不想学习家俱打蜡的方法呢?好,我们 今天来学习一下 木质家俱的打蜡。 木质家俱打蜡的注意事项 木质家俱打

4、蜡的操作方法第一步:讲要领1、木质家俱打蜡的注意事项(1)打蜡现场的维护(墙壁、壁纸、地毯、软包等)。(2)木质家俱打蜡的周期一般为一月一次。5 分钟介绍姓名时,要有特点,让大家记住自己。2 分钟3 分钟45 分钟2、木质家俱打蜡的操作方法(可以皮鞋擦油的过程深入浅出的引出木质家俱打蜡的操作步骤)基本步骤:物品准备-除尘去污-上蜡- 抛光收尾工作 (1)物品准备:毛巾抹布 1 块,柔软的干抹布 4 块,家俱蜡 1 瓶, 喷壶 1 个,水盆 1 个,中性清洁剂 1 瓶。具体要求:a抹布的 选择与要求:质地柔软不掉毛絮,纯棉白色,干净。b抹布的分类:毛巾:除尘 红边:去污渍 绿边:抛光 白边:上蜡

5、黄边:吸水,抹干桌面C中性清洁剂按 1:40 的比例配比。 (因为会议室及客房木质家俱上很少有较多油渍,故中性清剂的配比 浓度要大一些)(2)除尘去污a 潮湿毛巾抹布(八成干)对家俱表面进行抹尘,再用干抹布将家俱表面擦干。(擦拭方向:沿家俱纹理)b 如果家俱表面曾上过蜡或有污迹,将装在喷壶里配比好的中性清洁剂喷在红边抹布上,反复擦拭,当残留的蜡迹或污迹完全去除后,用清洗后的毛巾抹布再次擦试家俱表面,将残留在桌面上的清洁剂去除干净,再用黄边抹布将家俱表面擦干。(3)上蜡 a 将干抹布叠成方形放在左手中。b 右手拿家俱蜡,上、下反复摇,将蜡摇匀。c 家俱蜡喷头对 准抹布成圈状反复 喷 4 次,蜡要

6、 喷 均匀。d 沿家俱表面纹理由上至下,由左至右方向打蜡。打蜡时,注意不要出 现漏行或打蜡不均匀现象。(4)抛光5 分钟后,用干纯棉抹布叠成方形放在右手中,按打蜡时的方向反复擦拭家俱表面,直到家俱表面光亮无蜡迹为止。 (注意擦试时动 作轻但要快速擦试)(5)收尾工作a 将清洁剂、喷壶、家具蜡放到工具篮内。b 将抹布洗干净放到指定区域晾干。第二步:示范由老师给大家操作一遍木质家俱打蜡的程序。 (边讲边操作,反复强调要领)(略)第三步:学员跟老师一起做当与老师一起操作时:严格按照老师指令行事,不可超前,也不能落后。第四步:学员练习,老师现场指导。操作过程中老师会不断巡视,指正操作过程中出现的问题。

7、六、课后回顾,比赛(一)回顾所讲内容(二)比赛规则1、时间:分钟。2、比赛内容:按照以所讲的操作程序对桌面的第三部分进行打蜡。3、评分标准:(1)操作评分标准(满分 10 分)a.每漏一项操作 环节扣分 2 分,一项操作不规范扣 1 分。b.效果验证:打蜡不均匀扣 2 分,不光亮扣 2 分。c.未在规定时间 内完成的,每超出 5 秒扣 1 分。4、明确比赛规则:每人一套打蜡用具,当老 师喊“开始”时,大家严格按照以上所讲的操作程序开始操作,当操作完毕时, 请说:“操作完毕”,计时结束。5、对学员存在问题进行记录并详细分析。6、根据打蜡效果及速度请学员参与点评和评比;7、宣布比赛结果。七、奖品兑现课堂累计得分与比赛成绩累加,评选出本堂课的优秀学员并颁布发奖品。八、课后作业掌握木质家俱打蜡的基本方法,能够在实践工作中正确操作。10 分钟5 分钟

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