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1、5月7日，监督中心主任朱传芳在区政府常务会上汇报了1-4月区城市管理监督工作情况，重点反映了3月份以来全区城市管理重点区域和重点问题情况。汇报内容受到区领导和专业部门的高度重视，牛青山区长高度肯定了监督中心的工作，要求相关专业部门要重视存在的问题，从主观上找原因，在解决问题上下功夫，在十八大之前明显提升城市环境面貌。随后，监督中心在第十三次主任办公会上传达了上会情况，对下一步工作进行了部署：中心干部和监督员队伍要强化自身素质，提高业务工作能力；要认真落实相关工作，6月底前完成网格城市共享平台的建立，7月份开始在新东城报上公示城市管理考核评价成绩，做好挂账督办的具体工作方案；对考核成绩与各单位年
2、底绩效挂钩的提议，拿出具体的工作思路和办法。 办公室陆熙东城城市管理特别服务号码13910001000东城区城市管理监督中心主办 总第28期 2012年6月10日区政府常务会听取监督中心工作汇报5月19日、20日，监督中心根据王中华副区长指示和区综治委办关于检查我区重点地区环境秩序问题的紧急通知东综执办发201249号文件精神，对“九横八纵”主要大街沿线及环境秩序问题易发重点地区的黑车拉客、无照经营游商、店外经营、乱堆物堆料、违规窗贴、私搭乱建、机动车乱停放等7类市容秩序问题和绿地脏乱、道路不洁、暴露垃圾等3类环境卫生问题进行普查。具体范围包括“九横八纵”沿线的主路、辅路、非机动车道、隔离带、
3、便道；沿线过街天桥、地下通道、立 交桥；秩序问题多发的公交地铁站、旅游景点等周边。监督员共普查上报“九横八纵”沿线的违规窗贴764件、机动车乱停放168件、在施及现存私搭乱建184件、乱堆物堆料101件；其他环境秩序问题易发地的店外经营232 件、绿地脏乱 215 件、无照经营游商179 件、道路不洁58 件、暴露垃圾57 件、黑车拉客37件。 监督员管理科向峰普查“九横八纵”沿线及高发地十类问题根据区外事办和区环境秩序整治领导小组办公室工作要求，城管监督中心采取了五项措施，进一步加强上合组织峰会期间城市环境秩序保障工作。一是成立了峰会期间环境保障工作专题领导小组，进一步强化工作责任。二是制定
4、了东城区城市管理监督中心上合峰会期间城市管理监督保障工作方案，进一步细化工作任务。三是确定了以会议场所及相关活动场地周边、下榻酒店周边、途经路线等为主要范围的城市管理重点监督地区，进一步加强监督力度。四是分时段开展了重点地区的无照游商、店外经营、露天大排档等环境秩序问题以及黑车、早餐车专项普查工作，及时将准确、详实的数据信息报送至有关部门。五是建立健全了突发事件反应机制，进一步严格突发类案件发现、上报工作。 办公室柯丹五项举措全力做好上合组织峰会期间保障工作 有序开展科级领导职务竞争上岗测试工作在前期宣传动员、组织报名及资格审查的基础上，5月9日、10日，监督中心组织资格审查通过人员开展了科级
5、领导职务竞争上岗笔试及面试工作，并于5月11日组织中心全体在编干部对参加竞争上岗人员进行了民主测评。朱传芳主任再次强调了此次竞争上岗工作的重要性，要求机关干部以大局为重，严格遵守组织纪律，履行正常程序，保证通过竞争使优秀的人才脱颖而出，充实监督中心中层干部队伍，为监督中心稳步发展奠定良好的基础。目前已进入组织考察阶段。组织人事科徐梅悦PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 + 践行北京精神 努力提速提素要要要监督中心组织开展野北京周末社区大讲堂冶专场5月30日，监督中心组织开展了“北京周末社区大讲堂”专场活动。专场讲座由监督中心宣传科组织，中心干部职工百余人参加。活动聘请
6、到中华艺术教育研究会杜玉琛教授以“践行北京精神，提速 提 素”为 主题，从 时代背景、心理健康存在的问题、人类个性心理六大动机等几个方面，为大家深入剖析北京精神实质，畅谈践行精髓，通过高昂情绪的氛围感染，深入浅出地解读了只有个人综合提素，才能保证组织集体的高速提速的深刻道理。活动得到监督中心领导班子的高度重视，主任朱传芳等领导班子成员积极参加，认真聆听专家讲座，带头做好学习笔记。监督中心广大干部职工纷纷表示：杜教授的讲座很给力，知识面宽泛，突显高新科技领域，给人无限希望与活力，听后很解渴，无论是对自身综合素质的提高，还是对组织都是一种全力提速提素，希望还能有机会再次聆听学习。 宣传科李霞自纠巡
7、查漏洞5月29日、30日监督员管理科五中队管理干部对天坛、体育馆路和永外街道内的环境秩序问题高发地点进行了暗查和自纠。调查发现，绝大部分监督员能够认真巡查，发现问题能够及时上报。但是在检查中也发现有部分监督员巡查力度不够，对辖区内交通、环境、人口等情况不清，对高发问题的种类、时间、地段 不 明，工作上存在得过且过的问题，红桥市场北侧法华寺街西口黑三轮拉客、体育馆西路店外经营和无照游商、永外琉璃井无照经营游商、朝晖物美超市门前非机动车乱停放和店外经营等6处问题存在漏报。针对上述问题，五中队管理干部及时找相关监督员谈话、督报，予以告诫，并要求严格按照中心的各项规定落实好工作，下一步五中队将继续开展
8、自查和暗查活动，从而确保辖区环境秩序的良好，迎接党的十八大胜利召开。监督员管理科五中队王辉前门大街管委会、城管分队纳入网格监管5月9日，监督中心组织召开前门大街管委会、前门大街城管分队纳入网格监管的协调会，区管委、前门大街管委会和城管分队的相关同志参加会议。会议主要就前门大街管委会与前门街道区域、职责划分等内容进行了初步确认，并对设置网格平台终端、平 台 操作等技术问题进行了讨论。下一步，前门大街管委会还将与相关部门一起，对管辖区域内的界限和管理职责进行明确；监督中心将配合前门大街管委会做好相关系统建设、业务培训等工作。 监督考评科许晶2012年6月10日第二版转变观念改进方法案件派遣室5月8
9、日到广渠门内大街，根据案件上报情况确认权属。经过现场勘察，确定为地铁七号线施工工地所专用的降水井。介于该单位不在市、区系统平台批转的范围内，不能通过系统平台直接反映此情况，故派遣员找到附近的地铁施工现场，询问项目负责人电话，经过沟通该负责人同意尽快处理。该问题很快得到了解决。由于案件派遣室改进工作方法，从被动变主动，积极主动处理特殊案件，从而及 时排除安全隐患，保证特殊案件能够及时有效处理，为多元化工作的开展奠定基础。 案件派遣室王寅专项业务网格东城完成全区公厕专项巡查根据北京市市政管委关于开展厕所专项巡查的紧急通知要求，5月30日监督员管理科组织监督员对全区固定公厕、旱厕及对外开放的商场、宾
10、馆、饭店、写字楼内公厕进行抽样巡查，每个工作面抽查6-12座。内容涉及给排水、照明、洁具等内部设施的完好程度，积水、污物等卫生环境问题和蚊蝇孳生情况。共巡查802座公厕，无设施环境和蚊蝇滋生问题的580座，占抽查总量的72.32%。 监督员管理科向峰PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 街 道责任网格立案数街道责任网格立案数街道责任网格 立案数灯市口 919 景泰 427 民旺 227王府井东 616 管村 234 安德里 135南池子 468 琉璃井 179 五区六区 107黄图岗 396 桃园 122 二区七区 70东华门 智德 346 永定门外 西革新里 116
11、安贞苑 68甘雨 222 李村 105 小黄庄 51正义路 199 宝华里 70 交林 49台基厂 163 松林里 60 和平里 西河沿 44王府井西 154 彭庄 52 青年湖 43东四五条 420 花市枣苑 292 安德路 37东四六条 251 广渠门外南里 234 地坛 32东 四 东四八条 159 东花市 广渠门北里 186 总政 29总院 60 东花市北里西 167 柏林 15南门仓 44 忠实里 143 兴化 12崇内 394 分司厅 253 国瑞城 233苏州 178 五道营 249 崇文门外崇文门西大街 161大雅宝 170 国子监 210 西花市南里西 115建国门 西总布
12、168 安定门 交北头条 127 新世界家园 54站东街 148 国旺 106 前门东大街 134外交部街 126 花园 87 前 门 草厂西 70干面 117 北锣鼓巷 75 大江 70东总布 79 钟楼湾 44 前门大街 24鼓楼苑 181 幸福家园 196 天坛东里北 204南锣鼓巷 174 光明北里 121 金鱼池 182交道口 府学 154 龙 潭 板厂南里 85 天 坛 东晓市 150交东 147 夕照寺 85 永内东街 109福祥 116 左安浦园 73 永内大街 95菊儿 100 幸福楼 58 天坛西里北 69新中街 127 法华南里 265 草园 256东环 84 国家体育总
13、局 181 板桥 246东直门 胡家园 83 体育馆 西利 181 藏经馆 168东外大街 71 长青园 142 十二条 163香河园北里 69 西唐 142 北新桥 九道湾 138工人体育馆 54 大方家 308 民安 125东外大街北 39 史家 265 海运仓 99隆福寺 241 朝阳门 礼士 159 前永康 82钟鼓 121 朝内头条 134 小菊 75景 山 景山东街 112 演乐 101 青龙 70皇城根北街 83汪芝麻 73魏家 31注院立案数以117个责任网格进行分类，每个街道按照立案数由高到低的顺序排序。丢失的井盖4月18日早上，龙潭3班张金辉在上班路上，发现幸福大街东侧，在
14、幸福家园15-11 号门前的便道上丢失了2个井盖。同时东花市分队的李玉琼也发现了这个问题，她特意赶到龙潭分队的集合处告知了这个信息。解散后，大 家顺路来到现场，看到便道上的行人都从旁边绕着走，几个老人更是小心翼翼的，缺失的井盖象张着大口的怪兽威胁着路人的安全。班长孙志勇连忙让大家四处找东西把井口盖上，防止发生危险。几分钟后，井口被木板盖住，过往的行人向监督员们投来了赞许的目光，一位大妈说：“有了这木板，我们就不怕掉下去了。你们就是天天在外面见问题就拍照的吧，真是为我们居民解决了不少实际困难呢，真得感谢你们啊！”听到社区居民发自内心的话语，监督员的自豪感油然而生，我们能为老百姓办实事特高兴。 龙
15、潭三班陈良丁连明2012年6月10日 第三版网格东城拾金不昧的监督员高秀娟5月4日上午8点半，二中队交道口分队队员高秀娟在巡视到南锣鼓巷社区秦老胡同东口时，发现一号门前南侧地上有一个棕色书包。她估计是游客休息时忘在那里的，随即与当班班长强洪歧联系。强班长以最快的速度到达现场同她一起查看了包内物品，书包里边有户口本、退伍军人证、档案文件以及各种银行卡等重要材料。由于包内没有失主的联系方式，于是他们跟中队长取得联系，并将失物送到中队长处。中队长王永亮通过银行查对信用卡账号，找 到了失主戴升源。戴升源是一名退伍军人，在游览南锣鼓巷的时候不慎将随身书包丢失，丢失皮包后十分着急。王队长在与失主核对失物的
16、信息后将失物归还失主，失主十分感激，表示一定要当面向监督员表示感谢。高秀娟同志拾金不昧的行为充分体现了监督员高尚的道德情操和精神风貌，展现了监督员良好的社会公德，是监督中心优秀监督员的典范。二中队决定对高秀娟的行为提出通报表扬，并向管理科申请其个人先进，号召全体监督员学习她这种拾金不昧的优良品质。 监督员管理科二中队郝萌2012年5月全区共立案17577 件，环 比4 月下降2.66%，结案16422件，结案率为93%；上报市级平台696 件，结案 235 件，结案率为34%；区属案件立案16881 件，结案 16187 件，结案率 95.89%，按期结案 15369 件，按期结案率为91.04%，环比 4 月上升3.3%。 监督考评科全区概况重点关注违规早餐车重点整治按照区领导加大对违规早餐车整治力度的要求，监督中心将从6月11日至7月10日，对全区早餐车进行专项普查，配合整治工作，重点跟踪违规早餐车。 监督考评科胡庆云
