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1、2017hello年终工作总结 PPTLOGO更多 mail22786635精品模版 ： http:/ http:/ 前言 /Foreword岁月流转，时光飞逝，转眼间 2016年的工作又接近尾声。回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。今年，面对经济下行所带来的影响，公司上下团结一致，奋力拼搏，实现了利润的大幅增长，全年销售收入突破了 12亿元，标志着公司迈上了一个新台阶，步入了一个新的发展阶段。新起点、新希望。站在 2017年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头
2、脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！目录 / CONTENTS0103020405年度工作回顾指标完成情况经验总结与不足明年目标与计划工作成果展示01 年度工作概述Annual work summary年度工作概述业务方面今年实际完成销售量为 5100万，其中某某产品 2100万，某某产品 1200万 ,其他 1800万，基本完成了今年初既定的目标。技能方面经过近半年的磨合，各位同事已掌握了一定的工作技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面管理方面经过这两年的发展，公司已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，高效率的信息管理平台，但是在某某方面，
3、仍存在一些小问题123重点工作完成情况点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作四点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作一点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作五点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作二点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作三点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作六市场调研情况去年团队进行了广泛的调研活动我们通过各种方式的调研活动，如网络、展会客户访问等方式，收集市场资料，进行市场分析，包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时间、客户贡献、本行业状况、主要竞争对手状况（产
4、品优劣势、价格、主要营销手段）等，通过以上活动，我们可以做到有的放矢，以达到精准营销、高效营销的目的。营销活动情况1200+家3500+人次2200+份200+客户进行了频繁的营销推广活动在过去的销售年度中，我们共联系了客户 1200余家、 3500余人次，投递产品宣传手册 2200余份，拜访接待客户 200余人次，参加了行业展会多次，取得了明显的营销效果。团队考核及培训情况员工培训情况去年我们进行了某某技能培训、压力测试、团队协作等多次培训，在后续工作中取得了不错的效果员工考核情况去年年中，我们进行了员工考核测评，在新老员工的一直努力、新老帮带的传统下，考核取得了优良的成绩团队建设情况过去的
5、一年团队精神状况良好，在张经理的带领下沃恩开展了丰富的团建活动，团队凝聚力得到了加强更多 mail22786635精品模版 ： http:/ http:/ 02 指标完成情况index achieving status年度目标达成计划完成您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；666,666,666实际完成您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；888,888,888计划完成情况您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；月度指标完成一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份十二月
6、份 十一月份 十月份 九月份 八月份 七月份计划实际300万500万计划实际400万600万计划实际300万500万计划实际400万600万计划实际200万450万计划 实际400万600万计划 实际400万600万计划 实际400万600万计划 实际400万600万计划 实际400万600万计划 实际400万600万计划实际200万450万01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 122015 230.4 546.4 231.1 657.6 459.8 550.2 365.4 650.8 338.3 500.1 480.2 352.12016 231.2 654.4
7、334.5 602.3 442.2 580.8 403.2 666.7 421.5 499.8 505.6 382.1月度明细季度销售汇总第一季度第二季度第三季度第四季度点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅 400万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅 800万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅 750万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅 950万222,789112,235875.238189.574190,486762,145250,457900,256项目一项目二项目三项目四20172016单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制
8、您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。与去年对比18,972,456您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多201224,458,561您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2013 148,789,126您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2014148,789,126您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2015 148,789,1
9、26您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2016近五年数据情况吴某某 李某某张某某陈某某刘某某团队目标达成今年目标达成：98%今年目标达成：99%今年目标达成：75%今年目标达成：97%今年目标达成：96%03 工作成果展示 Work achievement取得的成绩在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多销售额破 4亿458,789,126在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多增长率达到 85%85%2016-05-182016-06-182016-07-182016-08-18项目一名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目二名称在此简要的
10、介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目三名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目四名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多成功项目展示更多 mail22786635精品模版 ： http:/ http:/ 成功项目展示在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多重点项目介绍成功经验分享1 在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多经验一2 在此简要的介绍标题概
11、况，尽量简明扼要字数不要太多经验二在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多3经验三在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多04 经验总结与不足 Summarize experience客户反馈信息统计问题 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 合计成品不良 1 2 1 0 0 0 1 2 0 0 1 0 8资料不全 0 1 1 0 1 2 1 0 2 0 1 0 9包装问题 0 2 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 5样品问题 1 2 1
12、0 0 0 1 2 0 0 1 0 8发错货 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 4合计 3 7 3 1 1 3 3 5 3 0 4 1问题原因分析尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队质量和用户服务 还 需要进一步 加强完善市场宣传力度不足，品牌号召力有待加强尚未建立高效、规范的营销体系和业务流程业务流程不完善团队活力不足市场宣传不足用户服务不完善改善措施营销，是一个复杂而系统的工程。我们需要建立一套高效、规范、而不失灵活的营销体系和业务流程，来完成这样的工程。比如营销业务流程中的客户管理、渠道管理、价格管理、订单管理、合同管理、成本核算、绩效考核等，都应该有统一、严格的标准和
13、规范。改善业务流程标准化 流程化 创新化在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多改善措施市场如战场， 要想在激烈的市场竞争中立于不败之地， 必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势， 还是需要有相当规模的兵团作战。加强团队建设改善措施加强品牌宣传营销氛围营和销， 即市场宣传和销售两部分。两者的关系为空中力量和地面部队的关系。现代化战争离不开空中打击，我们也应该大力加强空中力量的建设，依托 某某 优势，广泛进行对外宣传，提高公司品牌
14、形象，以保持公司在市场空间中的优势地位。如 Intel、 Microsoft， 包括行业内的 PCB、 LMS等，我们并不见他们的销售人员满天飞，但他们的业绩却让我们望其项背。RespectGivingPassion个人认为，产品质量和用户服务，应该是营销体系中极其重要的两个内容。在买方市场背景下，我们 要 以服务者的心态，向用户提供最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为 “ 狼 ” 文化中的抢肉者到 “ 蜂 “ 文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及海尔 “ 真诚到永远 ” 的企业理念，都能使我们体会到企业 应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革
15、。 我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加 贴近用户需求。改善措施加强用户服务05 明年工作与计划Plansforthecomingyear团队销售额破 1000万点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍新客户增长至少 50位点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍市场走访，完成调研报告点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍010203总体目标规划月度目标明细建立服务网点根据今年在工作中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成工作。造成时间，资金的浪费。提高综合素质培养销售人员发现问题、总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现总结问题并提出自己的看法，业务能
