1 -农电公司绩效考核企划方案总则:为强化公司内部管理,规范员工行为,确保公司经营、安全生产指标的实现,根据历年用电构成、用电指标(电费、电量、线损、均价)完成情况和今年市局相关要求特制定《××县农电公司绩效考核管理办法》 各服务部参照本办法制定每个员工的绩效考核办法及员工责任状一、工资、费用1、工资结算组成:固定工资、公司绩效工资和供电所效益工资构成,与公司经营管理、经济效益全面挂钩,按效益获取报酬①工资组成=现有劳资档案工资(岗位)+绩效工资(280 元)+供电所完成公司指标后的绩效返还②经考核绩效拿保底工资的服务部人员工资按 480 元/人·月,完不成工作任务及指标的员工交通费均减半发放③各服务部对工资发放必须严格考核后造表上报公司统一发放,人平均分配的服务部工资一律停发,杜绝供电所的平均主义分配④完成公司指标后的效益各所按员工各项指标完成情况按利润的 40%发给员工做效益工资,10%为供电所发展基金(完成公司指标后的效益,40%的发放必须参照绩效考核发放2、工资结算来源:为××电力局提供抄表、收费、10KV 及以下线路设备代维、代管的劳务费和考核绩效收益3、工资发放要求:管理人员、维护抢修人员和台区管理员分别按工作任务由供电所分解到每个员工,根据分管的个人任务完成情- 2 -况、抄表户数、抄表率、高低压线损、砍清扫障、安全用电、优质服务、设备的运行维护、基础资料的整理,进行考核后发放。
台区管理员工资由户数工资和效益工资组成,各服务部根据工资总额、营业区用户数确定户数工资,并实行多劳多得的工资分配原则来进行绩效考核效益工资根据服务部的考核利润按公司要求,根据员工工作完成情况进行考核,报公司审批后发放4、交通费按外勤 200 元/月,内勤 80 元/月发放5、费、费按公司财务管理试行办法执行(已在费用中给了计划) 6、供电所在双休日加班,原则上安排调休供电所在国家法定节假日加班,加班费按国家规定执行但各供电所要严格控制加班人员,采取加班人数包干的形式,公司按管辖二个乡镇的供电所 4人/天,管辖三个乡镇的供电所 5 人/天、管辖三个乡镇以上的供电所 6 人/天7、供电所所长的考核由公司统一实行绩效考核,工资统一发放二、线损考核1、服务部高压线损率分线路考核到人高压线损率指标由各服务部根据公司下达给服务部的指标并结合本服务部具体情况来确定,高压线损率指标服务部没有根据公司下达给服务部的指标确定责任人的,公司直接考核到该所所长2、低压线损率指标结合理论线损和实际完成情况核定到各台区,- 3 -实行指标公开,投标公开,考核公开的原则,增加透明度3、高、低压线损率的考核金额由各服务部根据考核利润完成情况确定。
高压线损率按照完成情况与指标相比上升或下降的百分点考核,低压线损率按照完成情况与指标相比多损或节余的电量考核,具体的考核标准由各服务部根据经济效益情况制定每月考核时,应根据责任人指标完成情况实施考核,应根据多劳多得的原则(即户数管理管得好的多管,多收益,管理差的少管,少收益,直到下岗与淘汰) 三、业务管理1、所有业务必须走业务流程严格办理,严禁先装表送电后补办业务流程与手续2、所有现场无表,系统里无户的一律按窃电处理,任何人无权不走业务流程与手续为客户办理业务四、营销抄、核、收考核1、抄表纪律:严格遵守台区关口表与客户表抄表时间同步的规定,一般为月初 1-4 日完成,特殊情况听从通知,服从调度,保证抄表到位率 100%,抄表差错率控制在 1‰严禁找抄、估抄、漏抄严禁人为抬高和压减电量及其他造假行为,否则按该电费 1-5 倍进行经济处罚,并通报批评,性质严重的并处下岗 1-3 个月的处罚高压线损超过下达指标、低压线损低于 5%和高于 25%必须写出书面分析报告,并上报服务部和农电公司进行营业普查时,窃电与违章用电务必两人到场,并向服务经理报告,得到批准后按相关程序- 4 -办好笔录手续,严禁以个人行为补收电量电费。
2、核票:每抄完一个台区速交微现室开票,不得积压,各服务部必须在当月 7 日前交将表码输入完毕并拖出电费电量清单进行复核,并做到差错不出门,经复核无误后打出电费收据,由台区责任人到电费专责人办理领票手续,原则上不得随意改票,已实行一点座收的电费座收乡镇,客户交费时打票;未经复核或复核不认真造成差错的,每次不少于 50 元的处罚3、收费:实行抄收分离,全面执行一点座收制,全面推广购电制,当月及全年电费回收率必须保证 100%,往年陈欠电费回收率必须保证完成公司下达的回收任务4、结算:每月 20 日为电费专责人对收费人员的电费结零日,每天收取的电费必须缴入指定的银行或信用社,不得存入个人银行帐户,否则按有关规定处理,未结零的按电费回收率在当月工资中考核兑现凡未电费结零的员工,必须向服务部上报客户欠费明细报表,服务部必须建立电费收取日记帐、总帐和欠费明细帐具体的电费回收率考核标准帐中服务部确定5、对服务部的电费考核按公司电费考核办法予以考核五、各供电所结算考核注明(单月考核、双月兑现)①结算电量=10KV 关口电量-营销系统内专变电量×(1+6%)-指标线损电量②结算电费=①×公司指标均价 5 -③盈亏情况=服务部应收电费-②盈利部分 50%返回给供电所使用(其中 40%为绩效发放、10%为发展基金) ;亏损部分,亏购电费(关口电费)的实行全赔。
对照公司考核指标亏损在 2 万元以下的按 5%扣工资,2 万元及以上 5 万元以下的按 10%扣工资,5 万元及以上按 20%扣工资线损为 50%及以上的台区(无特殊理由与原因)台区营销员实行工资保底线损为负值按每台每月 50 元予以考核(特殊原因除外)D、低压线损的奖励:线损为 10%-15%的每台每月奖励 20 元线损为 10%以下的每台每月奖励 30 元六、安全考核按上级与公司的安全相关考核办法与规定执行,故障处理和网改施工必须严格按照省公司标准化作业指导书的要求作业,外协队伍必须签订安全协议书,化解企业安全风险七、网改工作,各所批了网改计划后,必须保质保量按时完成,奖罚按网改有关规定执行八、优质服务1、服务范围与内容按照国家电网公司《供电服务规范》执行2、考核标准:根据上级及农电公司有关制度考核九、用工管理随着农电员工待遇逐步提高,各所必须实行全- 6 -日制的用工管理,员工有事,必须执行请销假制度,所长批假权限为 1 天,所有请假 1 天以上的请假批准必须写出请假条,由农电公司审核,主管局长审批,报劳资备案,否则按旷工对待2、严禁工作期间喝酒,违者下岗 1 个月3、所长与考勤员对旷工人员不按时按要求填写考勤或不及时上交考勤视为所长与考勤员旷工处理。
十、其它规定:1、在机关工作的农电工,从 08 年 5 月份起执行 80 元\月的交通费津贴;2、在机关工作的农电工按绩效考核原标准不变,各部门考核、劳资造表发放;3、各所 20**年 1-4 月份的绩效考核按 08 年年初经营考核办法考核兑现;4、从 20**年 5 月份开始返回给所里的计划,按 20%添置有形资产并要求书面报告,待审批后方可使用;80%用于员工效益工资,并严格考核;5、08 年 1-4 月份有亏损的供电所,5 月份后有效益的,返回的计划 40%弥补亏损、60%作效益工资;6、返回给各所的计划不低于 70%的效益工资,由公司转到员工的工资卡上,审批手续不变十一、其他未尽事项按《××省电力公司员工奖惩办法》和公司的其它规定执行,如本考核方案规定与《××电力公司员工奖惩- 7 -办法》冲突,则以《××电力公司员工奖惩办法》为准十二、本办法解释权属××县农电公司十三、本办法从 20**年 5 月 1 日起执行。