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1、个人素养能力志趣令个人才干得以最大限度地发挥。品格作为一种粘合剂,吸引了外来条件的支持。但仅仅有志趣和品格显然是不足够的,它们最多只能起着中介作用,肯定不是成功的决定因素。成功需要有一个实在的结果,没有人会把幻想当作成功。所以,成功需要行动来造就结果,行动就是能力的发挥过程,缺乏能力,也就没有行动,更加不会有结果,任何人都要依靠能力去达到自己的目的。正如奥运会上的短跑运动员一样,争取第一,也就意味着成功。成功取决于他具有超越对手的能力,而这种能力,是以自身的体能加上长期训练得来的。没有能力作为支撑,即使你有深厚的志趣,也只是一种心理冲动而已,不会自动变为成就。虽然,品格有助于你获得外力支持,从
2、而更有把握地取得成功,但最终也离不开要依靠能力把它们的作用发挥出来,否则,品格也只能成为个人特征,与成功没有任何关系。能力是人类生存和发展的最根本条件和要求。一个没有能力的人,很难想象他能够活得下去,更不用说成功了。关于能力的解释,来自于我在工作经历中的体会,也受益于我的同事以及朋友的启发。正如我的老板所说:“从商做生意,其实就是想办法借助别人赚取自己的钱。即使你什么都没有,没有经验、没有资金、没有项目、甚至没有利润,这些都并不是解决不了的问题。关键在于,你有没有本事把别人已经有的,又正好是你所欠缺的东西,争取过来为自己所用,这就等于你什么都有了。它正是经营所要做的事情,也是经营者的份内事。至
3、于技术问题、管理问题、市场问题、质量问题、法律问题,完全可以交给比你更懂行的人去做!”他这番话,既引起我的兴趣,也引起我的怀疑。我问他:“人家凭什么愿意把自己的东西给你用?”老板反问我:“那你为什么愿意帮我打工?”我答道:“因为你付给我报酬!”老板说:“这不就是办法了吗?你给人家报酬,他们怎会不愿意为你服务呢?他们也有自己的需要,这是各取所需!不管你认识不认识他们,也不管他们在天涯海角,更加不用管他们为什么能够拥有这些东西,只要派得上用场,价格条件也合适,你大可拿来用,报酬通常是后来才给的。 “问题在于你有没有这个本事,让人家愿意把东西预先给你用,将来再算账!例如,向银行、亲友借钱;招聘人才、
4、或者与人合作;向供应商赊货、预先收取货款等等,办法很多,就看你能否用得上!”他继续说道:“这就涉及到能力的问题。你可以什么都没有,但你不能没有能力,否则,你凭什么让别人相信,你将来能够给他们报酬呢?以后你又怎样向人家承担责任?所有这一切,归根到底,靠的就是能力!做老板的人,需要有经营能力,也就是创造利润的能力,老板招聘员工,也是需要他们的能力,能够把任务完成的能力。“在使用人才的时候,我有这样的经验,有的人说起来头头是道,句句在理,似乎很有本事。但真正干起来的时候,才发现他们一事无成,这是由于他们在实操能力上有问题。 ”至于什么是能力?我的老板这样来解释,按照他的意思,我作一个归纳。能力指的就
5、是你拥有能够做成一件事情的本领。在你应聘工作的时候,为什么企业总是要经过面试来评估你,详细了解你的履历,甚至还要做一些操作测试?为的就是要考察你是否具备能够承担,胜任,以至完成将来要交给你的工作这种能力。能力的大小,首先是基于一个人的体能、知识和经验。但体能、知识和经验,与能力并不是同一回事。拥有它们,不等于你拥有相应的能力。它们只是能力的基础,并不代表着你所真正拥有的能力。 简单来说,体能是人天然而来的活动力,知识和经验,只是表明你能够认知一件具体的事情,或者理解一个遇到的问题。能力意味着你有把握能够把这件事情做成,或者实际地解决这个问题。换言之,能力体现的是你能够成事或者解决问题的可能性和
6、程度。但它也不代表你一定就能够做好事情,或者解决问题。用一个简单的例子,就可以解释清楚,能力与成果之间并非同一回事。去年,为了丰富社区文化生活,我们的企业所在地政府,组织了一次当地企业员工工作技能竞赛。为争取名次和奖品,我们在企业里精心挑选一批熟练的骨干员工参赛。比赛项目本来就不是有太大难度的活动。不过,为保险起见,赛前,我们特意安排时间为参赛人员进行培训和演练,务求万无一失。也因为对手之间互相了解,所以,我们对于取胜充满信心和把握。偏偏事与愿违,在临场发挥的时候,可能是因为心情紧张,或许是求胜心切造成心理压力,终于在动作上犯错而败下阵来,尽管同事们都不甘心和服气,然而,事实就是我们比不过人家
7、。所以,凡事并非绝对的。当然,也不能因为失手而断定参赛的员工没有这种能力,只是当时的条件不配合,让他们三发挥不出来。即使在日常生活中,我们也常常会遇上类似的事例,失手的事经常发生。在工作单位里,我们不难发现,有能力的人,未必一定就有好的成绩。同样一项工作,以前做好了,不一定下次也能做得好,这不完全是当事人之过。原因是,一个人的能力,除了自身条件之外,与现场环境,以及发挥的对象,有着不可分割的相关性,它们难免要制约能力在实际中发挥出来的效果。当然,结果是最重要的,但以此来否定一个人的能力,也未免过于武断,如何能善用人才呢?基于这种理解,据我的同事考究,能力大体可以分为以下三种形态,它们之间有着层次递增的关系。在这里,抄录下来供读者参考,它也是我力求解开企业老板们创业成功之谜的一个重要理由。