微信营销知识基本讲解

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1、讲人：老牛 联系方式 50599625 目 录 什么是微信 ?微信的特性 ? 微信和微博的不同 微信的精准覆盖和 100%送达率 企业通过 微信二维码的线下活动案例 微信全城覆盖报表、覆盖人次 什么是微信？微信的特性？ 什么是微信？ 微信是腾讯公司于 2011年 1月 21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截至 2013年 01月注册用户量已经突破 3亿。 微信的特性？ 支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 支持多人群聊（最高 20人。

2、 100人 200人群聊正在内测） 支持查看所在位置附近使用微信的人（ 支持腾讯微博、 流瓶、语音记事本、 支持视频聊天 微行情：支持及时查询股票行情等（各项应用随着用户需求不断添加） 微信支持多平台 支持 班、 图解微信特点 聊天中 可发送 语音 短信（象对讲机）、视频 、 图片 （包括表情）和 文字，支持多人群聊！ 形式多样，沟通自由！ 添加好友 可 查找微信好友，查看 看手机通讯录、查看附近的人 （ 所在位置附近使用微信的人 漂流瓶、摇一摇 很有趣的找朋友功能。 微信公众平的推出，为企业打造品牌提供新的宣传渠道！ 聊天 功能 找朋友 功能 新功能 新应用 微信应用 微信与微博的不同 人群

3、定位 互动形式 精准营销 微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友。 微博是一对多，微信是一对一的用户，微博的实际覆盖率比较低，微信则直接推送到他的手机。 人群定位 互动形式 精准营销 微博，即微博客（ 的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过 140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。 微信与微博不同？ 决定效果 发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。 微信的精准覆盖和 100%送达 微信：让精准营销成为可能 什么是微信公众平台 微信公众平台的作用 微信公众平台的功能定位 手可及的促销活动 微信 是目前所有营销工

4、具中最具备 精准营销特性 的，因为他绑定了手机，背后是真实的个人。 微信的精准覆盖和 100%送达 精准的目标客户 粉丝 曝光度 微博 微信 微博实现品牌曝光度的提高，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。 微信：让精准营销成为可能 微信的精准覆盖和 100%送达 微信的精准覆盖和 100%送达 微信的精准营销： 移动互联网时代来临之后，企业一直对智能手机能够带来的广告精准性有着很高的期望。微信可谓率先尝试精准营销的先行者。 微信公众平台 的 认证账号 后台可以根据各种条件对 关注它的用户进行分类 ，认证账号可以 针对某一分类的用户发送特定的信息

5、 ，这一步已经与过去大范围的“广播”有了较大区别，这种传播方式可以称为“窄播”。传统的移动营销根据广播的方式可以分为“ “ 消息直达用户，但是目的性不强极易引起用户的反感，甚至可能由安全软件直接屏蔽。 广告又很少有客户点击。 微信公众账号 的信息传播却是首先由用户主动选择，排斥性较小，并且发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。 作为一款 移动社交应用 ， 微信 还提供了更大的公众账号与个体用户进行互动的可能性。 微信的精准覆盖和 100%送达 微信公众平台 是腾讯公司在微信基础平台上新增的 功能模块 ，通过这一平台，每一个人都 可以用一个 码 ，打造 自己的一个微信的

6、公众号 ，并在微信平台上 实现和特定群体 的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 。 什么是微信公众平台？ 微信公众平台的作用？ 让微信帮你将内容分享给好友 用户在你的 如一篇文章、一首歌曲），点击“分享给微信好友”通过微信 ，好友收到信息，轻轻一点，可以查看详情还可以使用你的 没有安装你的 。 把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈 用户在你的 如文章、歌曲、视频等），点击“分享到微信朋友圈”， 完成授权后，内容就可以发送到微信的服务器，好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。 微信的精准覆盖和 100%送达 of 发推送： 自动回复： 主动向公号提取常规消息； 合微信的消息群发功能，微信公众平台

7、的主要功能的定位如下 微信公众平台的功能定位： 公众号主动向 用户推送 重要通知或趣味内容。 1对 1交流： 公号针对用户的 特殊疑问 为用户提供 1对 1的对话解答服务。 用户根据指定 关键字 微信的精准覆盖和 100%送达 能够直接查看其个性签名，这对于一些小商家进行促销活动有较好的效果。 附近的用户进行信息展示，产生销售转化率。商家还通过此功能与消费者打招呼，吸引注意力。 如果想在 进行功能拓展，如增加“查看附近的商家”功能，利用第三方插件是更好的选择。 微信的 近的人”功能。 “查看附近的人”是微信 此功能适用于小商家的“偶遇式”推广活动 手可及的促销活动 微信的精准覆盖和 100%送

8、达 微信公众平台的作用？ 微信公众平台细分功能营销功能： 微信公众平台 提供了 细分的推送 方式，你可以在分组里，按区域、性别等细分的参数来定向推送，甚至可以根据不同的人群设计不同的宣传内容。只要选择合适的分类，定位明晰，就会取得很好有效果。 微信公众平台关键字营销功能： 微信公众平台 还能按照 关键字 设置自动回复功能，用户可以输入问题，自行获得想要的答案，堪称自动客服。比如：输入“天气”可获得你所在地的天气。回复设置为语音或文字，更真实有趣。 微信全城覆盖报表、覆盖人次 70人次 2060万次 40% 1000人次 1. 一天内加个人每天玩微信的人数 微信和短信一样具有高到达率，是侵入式营

9、销的范畴，所以企业推送内容要有创意，不能太死板和官方。 定点 微信全城覆盖报表、覆盖人次 2. 微信公众平台诞生时间： 2012年 7、 8月份开始。 1. 微信诞生的时间： 微信是腾讯公司于 2011年 1月 21日推出的一款手机聊天软件。 2012年 9月 17日，微信注册用户过 2亿。 微信发展走势图 2011年 1月 21日 2012年 9月 17日 70 120 0用户开始 注册用户过 2亿 企业通过 线上活动 营销 微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层台阶，在微信公众账号后台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。账号后台可以看到用户的系统、性别和

10、地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息 。 手机扫描二维码 线下 优惠消费 “ 二维码：移动 公众平台：精准传播品牌文化 信息丰富 操作便利 机票打折 优惠互动 会员积分 优质客服 实现网上会员推广，优先报名参与商家活动，并为使用二维码用户提供最多的会员积分优惠。 - 扫描商家公布的官方二维码，即可享受商家联盟单位的优惠、打折等 通过二维码参与的用户，可享受商家提供更多优惠，同时又可向商家反馈更多的用户信息。 - 商家建立、提供网上优质客服。减轻商家工作量，同时赢得更好口碑。 例如： 北京朝阳大悦城就 利用二维码 展开了微信会员卡的 大型活动 ，用户只要 使用微信扫描 朝阳大悦城专属二维码就

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