优秀投递员事迹材料

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2、里。难能可贵的是，他投了那么多信、走了那么多路，却从未发生过用户有理由投诉和安全事故，深受用户和工友及单位的誉。 一、用心服务 xxx是 xxx市 xxx区邮政局五星级投递员。这是他的荣誉、更是他真心为用户服务所换回奖励。他说： “我热爱邮政事业，更爱投递工作，为用户服务，让用户满意是我的心愿”。 他坚持为用户提供贴心的服务！有一位老年日报的老订户，有一次插箱投递报纸时发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取，他就心想会不会这个老人家有啥事不方便取？于是他就按响这位老人家六楼的门铃。原来这位老人家由于老年风湿行动不便，所以几天没有下来取报纸。他马上取出报纸送上这位老人家的家里，并告诉老人家，以后

3、的报纸都会送上楼了。他总是这样的乐于助人，想方设法的为用户更方便的服务。 他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中，以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息，事迹材料优秀投递员事迹材料。在录取通知书投递期间，有一件录取通知书按封面上的邮寄地址投递并没有这个收件人，本来这封信可以按“死信”退回原处，但工作责任心告诉他这封信对一个十年寒窗学子的重要，他通过114 电话查询和查找居委会户籍登记，终于查找到了收件人正确的投递地址。原来是封面的地址街道笔误造成。功夫不负有心人，在他的努力下录取通知书及时地送到了已经望穿秋水的学子手中。 他在投递工作中常遇到一封封“死信”，他并没有急着把它一退了之，而是记在

4、心里，边投递、边打听，直到投出为止。他说： 退一封信，如同退回一颗心，那多么的令人失望，所以，我一定尽最大的努力，反失望变成希望，为了找到位的主人，花费时间和精力也无所谓，当把这些邮件交到用户手中时，那种成功的感觉，难以用语言表达。 在他的投递工作中，他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点，投递是个特殊的服务窗口，为了树立好“人民邮政为人民”这个形象，他总是从每一个小事做起，规范自己的职务行为，用他的实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。 xxx同志的用心服务是一种很自然的真情流露，没有华丽的语言，只有一颗朴实的心。他用行动谱写着新时代绿衣使者的服务精神。 二、精研技能 xxx在本岗位的业务技能方面，不断钻研业务技术，以提高本岗位的工作效率。邮政的投递工作，每天必须要进行排信、盖日戳、数报、套报等内部工序，然后将信件、报刊等投递到每家每户。刚开始接触投递工作时，他面对大量的信件及报刊，每天都要工作到很晚才能完成。近几年由于经济发展加速，他所负责的投递地段的投递量逞直线上升，加上商函账单不断增长，每天需要数、套报量不断增加，为了提高工作效率，经常利用工余时间钻研业务技能，多次请教有多年工作经验的老师傅，并结合自己在工作过程中积累到的经验，创出了自己的一套业务操作方法，有效地提高了工作效率。