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1、*有 限 公 司 质 量 手 册）受控状态 受 控 分 发 号 0 持 有 人 编制 日期 日期 日期 月 1日发布 2009 年 3月 1日实施1目 录页码 质量手册颁布令 管理者代表任命书 质量方针、质量目标 公司质量管理体系机构图 部门质量职责分配表 质量管理体系范围 引用标准 术语 质量管理体系 总要求 文件要求 总则 质量手册 文件控制程序 记录控制程序 管理职责 管理承诺 3 以顾客为关注焦点 3 质量方针 3 策划 3 职责、权限和沟通 3 各岗位各部门职责、权限 4 管理者代表 5 内部沟通 5 管理评审程序 6 资源管理 8 资源的提供 8 人力资源控制程序 9 设施和工作环
2、境控制程序 1 产品实现 2 产品实现策划控制程序 3 与顾客有关过程控制程序 5 采购控制程序 8 生产和服务提供过程控制程序 0 监视和测量设备控制程序 4 产品一致性控制程序 36 监视、分析和改进 7 总则 7 顾客满意度测量程序 8 内部审核程序 9 过程和产品监视测量程序 1 不合格品控制程序 3 数据分析控制程序 4 改进程序 6 2修改记录 9质量手册颁布令为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据 19001008质量管理体系准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了 B 版质量手册 。 质量手册是全公司质量工作的法规性、纲领性
3、文件，用于统一、协调全公司的质量管理体系运行的各个过程，是公司开展各项质量活动的行为准则，全公司员工必须严格贯彻执行。现批准发布 B/0 版质量手册 ，并于 2009 年 3 月 1 日开始实施。总经理：2009 年 3 月 1 日3管理者代表任命书为贯彻执行 19001008质量管理体系要求 ，确保质量管理体系的有效性，特任命 为我公司的管理者代表。管理者代表在质量管理体系方面的职责为：括改进的需求；. 确保节能认证产品的一致性；5. 就质量管理体系和质量保证体系有关事宜对外联系。总经理： 2009 年 3 月 1 日4质量方针及质量目标质量方针精益求精的产品质量，诚实守信的经营理念，持续改进管理绩效，不断满足顾客需求。 质量目标产品一次交检合格率 95% 交付合格率 100% 顾客满意度不低于 90% 5*有限公司 管理体系机构图注：财务部不在本体系管理范围内生产部仓储部进出口部生产车间财务部采购部销售部技术部6部门质量职责分配表职能部门质量管理体系要求管理层管理者代表生产部（含车间）量管理体系 件要求 5 管理职责 6 源的提供 力资源 作环境 7 品实现的策划 顾客有关的过程 计 购信息 购产品验证 产和服务提供的控制 产和服务提供过程的确认 识和可追溯性 客财产 品防护 视和测量设备的控制 则 客满意 部审核 程的监视和测量 品的监
