当好一名领导的艺术学习材料

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1、当好一名领导的艺术学习材料自20世纪90年代开始,教练技术被移植到 发问能力。只有会问才能了解到问题的实质,只有会问才能看到更多的事实,否则,只凭别人主动说、主动汇报,不从更深、更宽、更广的层面来了解问题,这样作出的决策一定是不科学的,一定会付出惨重的代价。发问,要知道该问什么类型的问题及何时发问,这是卓越领导者的核心武器,是胜过命令与布置任务的有效管理方式,是一种非常重要的教练技巧,是教练帮助学员的法宝,是帮助教练更有方向性地倾听的一种工具。调查数据显示,企业中执行效果不佳,50%以上的原因是任务接受者与任务发布者对于任务的理解不一样,领导人明明布置的是 a,接受者却认为任务是b,而且自认为

2、对任务的理解是准确的。教练型领导非常重要的一个特质就是善于发问。通过发问了解员工对事情的理解、做事的方式、对工作任务的态度与处理模式。只有知道员工的真实想法,才有可能达到好的管理效果。要提升发问能力,首先要明白发问的目的,其次是作有效沟通。 3.区分能力。要成为一名教练,很重要的是要具有一种敏锐的区分能力。教练施教的过程是区分的过程,区分能力越强,教练的能力就越强。教练区分的目的是反映真相,帮助对方看到自己的盲点。教练区分的方向是有利于受教者看清自己。教练通过区分要达到如下目的:协助对方提高对自己的了解;协助对方了解自己的位置;开拓对方的信念范围;支持对方改善心态。教练要区分事实与真相、事实与

3、演绎。教练要令对方看到事实并不是他所讲的那样,看到他自我演绎的方法,教练还要区分出对方的渴望与障碍。区分目标和成果也是教练区分的重要方向。教练的区分有两个方面,一是自己区分,二是帮助对方区分。 4.回应能力。回应,就是将自己对他人的想法、看法真实、客观地反馈给对方。回应能力的运用是对教练的一个挑战。回应能力作为最直接反馈学员真实状态的一种能力,最能体现教练作为一面“镜子”的作用。教练要敢于即时给出学员当下的真实状态:一是把当下的事实客观地告诉当事人,令学员看到真相,看到自身的盲点,引发更多思考,做出有效改变。二是反映现状,令学员清楚目前的位置。三是令学员认识需要学习及改善的地方。四是支持当事人

4、有一流的表现,取得优异成绩。五是提升自我觉醒能力,通过自己的觉醒、他人的回应找到自己的成长方向。六是可以令团队更真实、更负责任,从而提高执行力与战斗力。所以,回应能力是合格教练必须具备的能力。 5.直觉能力。直觉是瞬间洞察本能的反应,这种本能的反应是从过去的经验当中积累而来的。心理学的原理以及实践研究证明,直觉能力是可以后天训练培养的。直觉并非逻辑思维,正如同这个世界上有很多的事情并非逻辑思维能推理或讲清楚的一样,直觉准确度的提高要靠大量实践个案的累积与各种教练技巧反复娴熟的应用。 6.觉醒能力。光有直觉是不够的,如休息不够、身体疲惫或心态不稳、心浮气躁时,直觉的准确度就会大打折扣。要想提高直

5、觉的准确度与灵敏度,还要加上觉醒。所谓的觉醒,是在行动之前就知道什么样的行动可以带来我们想要的结果。只有正确的行动才能产生正确的结果。觉醒能力的获得有很多途径,最常见的是知识的积累、经受特殊的训练与强化思考。运动场上的体育教练就是用这种方式训练夺金牌的运动员。教练通过一些特定的架构、一定的模式、相应的技巧,再加上反复不断的训练,就把一些能力和技巧深深地嵌入到了运动员的潜意识里面,在进入运动场后,运动员马上会做出本能的反应,并作出最佳表现。(四)教练型领导的四步教练程序 教练型领导的教练要依据一定的程序对当事人进行训练。首先要厘清目标。学员没有目标,教练就失去了存在的意义。教练要帮助学员找到目标

6、并实现目标。其次要反映真相。就是要让学员知道他目前的状态和位置,包括他的信念、行为、情绪等,从中洞悉现状与目标的偏差和距离,区分事实与真相。再次要调整心态。就是选择更有利于目标的心态,并将之贯彻到行动上,保持行动与目标的一致,也就是“吾日三省吾身”。最后要按计划行动。没有计划和行动,目标永远不会变成现实。教练会像催化剂一样促使队员提高行动力,让队员看到自己的潜能以及行动中新的可能性,支持队员在实践中不断自我学习,令队员努力做得更好。 作为青年党员,在创先争优活动中,要有坚持共产主义的理想信念的决心,只有坚定信念,才能树立正确的人生观和价值观,才能忠诚党的事业,做到干扰面前不分神,诱惑面前不变质

7、,坚定不移地全心全意为人民服务,才能全面系统地掌握中国特色社会主义理论体系,不断增强自身的政治敏锐性和政治鉴别力,为建设繁荣富强的中国贡献自己的力量,为共产主义事业奋斗终生。学习沈浩精神也应渗透到每个人的思想深处、带入到每个人的工作岗位上。古语有云:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河。”作为青年党员,首先要将自己的本职工作认真的做好,有不怕吃苦的良好心态,在实际工作中要不怕困难、迎难而上,踏踏实实的做好每一件事。如果我们每个青年党员都能在自己的工作岗位上忠于职守,那无数个平凡将凝成伟大,凝结成一股势不可挡的伟大的党性力量。另外,青年党员应在工作中充分发挥自身的主观能动性,坚持原则性和

8、灵活性相结合的工作原则,注重在理论、制度、管理、服务乃至具体的工作项目中不断创新思路和做法,争当勇于创新的模范。青年党员还应时刻坚持群众利益高于一切,工作为民,辛劳为民,最大限度地满足人民群众的根本利益。要增强群众观点,坚持群众路线,带着真心诚意为群众服务,做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,要多做利民之事,扎扎实实为群众办实事、解难事,坚持以人为本,讲究工作方法。作为刚刚踏入工作岗位的我,应争取做到以下几个方面:一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,自觉运用科学理论武装头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,掌握过硬

9、的知识和本领,不断提高自己文化理论知识和专业技术水平。能听取同志们的合理意见,开展自我批评,在反思与完善自我中共同提高。二、从大局出发,一切以集体利益为重,个人利益为次。在工作生活中树立优秀党员的良好形象,并做到:“从我做起、对我监督。” 三、主动积极开展工作,对待工作认真负责、任劳任怨、努力完成任务。注意总结经验、摸索出更优的工作方法,提高工作效率。虚心学习领导和同事的先进工作经验。四、注重和同事的团结,增强凝聚力。五、严格遵守单位的一切规章制度,服从领导。我们青年党员要深入学习沈浩事迹,大力弘扬沈浩精神,内化于心,外践于行,在科学发展中创先进,在经济建设中争优秀,为促进社会经济又好又快发展作出更大的贡献。

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