《戴德梁行申通广场物业服务项目管理方法探讨》由会员分享，可在线阅读，更多相关《戴德梁行申通广场物业服务项目管理方法探讨（61页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、022025239奏殊截德梁行申通广场项目的项目管理方法探讨摘要本文是一篇基于戴德梁行公司申通广场项目的实际项目管理运作探讨的论文。全文由项目管理简介、案例介绍、案例分析和改进以及案例总结与启示等四部分组成。项目管理简介部分。重点介绍本文使用的理论，即简单介绍项目管理理论的特点与概念，生命周期理论以及项目管理的九大知识体系。案例介绍部分。简单介绍了戴德梁行公司的背景资料，介绍了戴德梁行公司申通广场项目概况以及智能化写字楼项目管理的特点和目标，提出在智能化写字楼物业管理运用项目管理理论的新观点，进而重点描述了申通广场项目的组织结构、项目可行性分析、项目计划实施方案、项目风险管理、项目进度控制和项
2、目成本控制。本部分从不同层面和角度，真实记述了一个服务性行业的企业项目管理的实施过程、实施方法和问题，对企业今后提高项目管理水平十分有益。案例分析和改进部分。作者根据项目管理介绍的理论和工具，对上述案例中的项目管理方法和问题进行了较为深入的分析。首先分析了申通广场项目的组织结构类型及其优缺点，并对如何选择项目组织结构进行了探讨;接着分析了申通广场项目的可行性分析方法辨识项目优先法(IPP法);然后对申通广场项目的项目计划、项目风险管理、项目进度控制和项目成本控制进行了分析，并提出相应的改进意见和方案。案例总结和启示部分。利用项目生命周期理论并结合本论文的分析总结出了智能化的写字楼物业管理企业的
3、项目管理流程。同时，对申通广场项目管理方法取得的成功经验对戴德梁行公司的发展产生的影响进行了总结。本文在分析戴德梁行公司申通广场项目实施的基础上探讨了作为项目管理应普遍遵循的管理流程和原则。本文意在起到抛砖引玉的作用，企望能提供给企业的项目管理者一点有益的启发。关健词:项目管理、项目控制、项目组织、物业管理022025239秦魏截德梁行申通广场项目的项目管理方法探讨ABSTRACTThis paper is a case of project management and it is based on the project managementof Sun Tong Plaza of Deb
4、emham Tie Leung (DTZ) Company.The paper consists of theproject management theorythe case,the case analysis and the case inspiration.The project management theory part:Briefly introduces the theory used in thepaper,which consists of the chart and concept of project management,the projectmanagement li
5、fe cycle theory and nine knowledge systems of project management.The case part:Briefly introduces the background of DTZ companyDepicts the projectproject organization chart of Sun Tong Plaza and the real estate management of intellectualbuilding, project feasibility evaluation method,project plannin
6、g,project riskmanagement,project progress control and project cost control.Meanwhile,truly describesproject management on different level of an enterprise.lt is helpful to improve the projectmanagement level of DTZ company in the future.The case analysis part: In the means of the theory which be int
7、roduced,made thepreliminary analysis to the project management and questions stated in the end of theease.Firstly,analyses the project organization chart and make a study on the the choosing ofproject organization form;Secondlyanalyses the project feasibility evaluation method ofDTZ company -IPP met
8、hod; Thirdlyanalyses the project planning,project riskmanagement,project progress control and project cost control of Sun Tong Plaza ,andsubmits some suggestions.The case inspiration:The project management procedure,which based on the projectmanagement life cycle theory and the analysis of the paper
9、,is worked out.Finallysum upinfluence on DTZ company by successful development method of Sun Tong Plaza projectmanagement.Based o n analysis o f the project management methods o f Sun Tong Plaza o f DTZcompany,this paper is expected to explore the general project management rules andproceduce for re
10、al estate enterprises,which should be abided by.The purpose for this paperis to cast a brick to attract a jewel and hope to give some useful and benefial indications tothe people involved in project managementKey Words: projet management,project control,project organization,real estatemana郎ment)二022
11、025239秦殊峨德梁行申通广场项目的项目管理方法探讨1前言1.1选题的意义和目的随着中国房地产行业的蓬勃发展，高级智能化写字楼如雨后春笋一般的盗立于繁华的大都市，然而既要满足写字楼的业户(即是包括业主和租户的简称)不断变化的个性化需求，又要给写字楼带来增值和品牌效应，提升档次，促进租售，这是一个颇具挑战性的管理目标。目前很多国内房地产开发企业的“自建自管”管理模式已经不能适应这些要求，这就需要采取新型的专业化管理模式，以适应新的房地产管理的环境要求。智能化写字楼的物业管理作为一种新型的房地产管理模式，以其专业化，规范化，市场化的特征，在市场经济条件下，呈现出欣欣向荣的景象。但是由于智能化写字
12、楼的物业管理在中国起步晚，总体上还处在一个开创、摸索的无序阶段，在实际发展过程中出现了许多问题和困难。笔者认为让智能化写字楼的物业管理有序，更具专业化，规范化，市场化的特征，同时便于诸多问题和困难的解决，实现物业管理公司的规模经营和管理运作的项目化，非常适用可行。由于项目管理有明确目标，是在一定工作范围内对风险、进度、成本和质量进行控制，在综合有效利用资源的基础上达到产品的创新和服务的改进，从而让客户满意，开拓新的市场。项目管理是对一项工作进行全过程管理的方式，因此它能有效地适应客观的需要，以保证组织的经济利益，是一种先进实用的管理方法。然而，对企业的生存和发展而言，没有好的项目就意味着在未来
13、的市场经济竞争中缺乏发展的潜力。但是如果有好的项目而没有有效的项目管理，那末好的项目就不能给企业带来好的经济效益。同一项目，不同的企业可能会得到截然不同的经济收益和效果。如何判断项目是成功还是失败，如何保证理论上获益良好的项目在实践过程中也能带来良好的效益，这已成为越来越多的企业所关心的问题。因此，项目管理的理论与应用方法不但可以从根本上改善管理人员的工作效率，而且可以极大的提高企业的运营效率，所以项目管理已从最初的国防和航天领域(如“曼哈顿计划”、“阿波罗登月计划”)迅速发展到目前的电子、通讯、软件开发、建筑业、制药业、金融业等。如何选择评估项目及如何有效运作项目成为了越来越多企业所关心的问
14、题。本论文对戴德梁行公司的申通广场项目进行了描述与分析，侧重于项目的组织结构分析、项目的可行性分析、项目计划的分析与改进、项目风险管理的分析与改进、项目进度控制分析与改进、项目成本控制的分析与改进。本论文根据项目管理生命周期理论和案例分析，并结合戴德梁行公司运作项目的实际经验，探讨了房地产智能化022025239奏殊截德梁行申通广场项目的项目管理方法探讨写字楼项目管理应普遍遵循的管理原则。笔者以戴德梁行申通广场项目管理方法探讨为选题的意义在于:通过对申通广场项目的描述与分析，探讨在智能化写字楼实施项目管理的有关操作性方法，总结出智能化写字楼项目管理的流程。1.2研究的总体思路及论文结构本篇论文
15、从项目管理理论和知识体系出发，结合智能化写字楼项目管理的真实案例，探讨项目管理在房地产咨询服务中运用的成功经验以及存在的问题，并对存在的问题给予分析和提出改进方案，进而总结出适合该行业的项目管理流程。本篇论文共分五章:第t章绪论。介绍了选题背景及意义，通过对论文总体思路及结构说明，阐述了本篇论文的创新之处，以便供同行业作参考。第2章项目管理的基本概念和理论。介绍项目的概念和特征，介绍项目管理的概念和特点，描述了项目管理的发展史，并简要介绍了项目管理作为实用的管理方法和其他管理方式的区别，介绍了项目阶段和生命周期理论，概括性介绍了项目管理的九大知识体系。通过对项目管理理论的学习，可以掌握项目管理
16、方法，为其实际运用作好铺垫。第3章申通广场项目的项目管理方法。介绍了戴德梁行公司申通广场项目的概况和项目管理方法与实际运用，通过详细描述申通广场项日的组织概况、可行性分析、项目计划实施方案、风险管理、进度控制、成本控制等管理方法，引发对申通广场项目的项目管理方法问题的思考，进而运用项目管理理论和方法解决问题。第4章申通广场项目的项目管理方法的分析与改进。首先，运用项目管理理论和知识对申通广场项目的项目组织结构类型及其优缺点和可行性分析方法进行分析和评估，其次，对申通广场项目的项目计划流程、风险管理、进度控制流程和成本控制流程进行详细地分析，并提出相应的改进方案。第5章申通广场项目的管理启示。结合戴德梁行公司引入项目管理应用于房地产咨询服务等经营活动，并根据项目生命周期理论和第四章的分析，总结出戴德梁行公司应采取的的项目管理流程，同时，总结了申通广场项目管理方法对戴德梁行公司的战略影一_a_022025239奏殊截德梁行申通广场项目的项目管理方法探讨第6章响。结束语。3论文创新之处1、运用项目管理理论并结合戴德梁
