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1、惠氏O2O规划及执行方案,随视传媒辉瑞项目服务部2015年11月,2,移动时代的用户【心】需求,打造惠氏O2O移动营销生态圈,惠氏O2O商务执行规划,CONTENTS,目录,移动时代的用户【心】需求,3,移动时代是一个高度融合的时代,品牌与消费者实时互动，产品即品牌形象，售卖即分享,短链触达、圈层影响消费者的购买决策、行为方式已经发生了转变,移动时代是一个离梦想很近的时代,从喜欢到想拥有，品牌知道我想要什么，并能马上实现我的愿望，内心满足而愉悦,广告展示、Social Buzz、软文植入等digital marketing，需要立即承接会员体系mCRM，向用户精准传递信息，并引导至消费，给用户
2、提供更愉悦的服务,品牌,用户,打造惠氏O2O移动营销生态圈,6,传统的品牌营销格局,移动时代的高效新营销格局线上线下交融自洽的全流量运营模式（O2O）,打造惠氏O2O移动营销生态圈,健康私享家会员卡,online,目标消费人群,交互/交易,offline,PC,移动端,品牌专区扫包装条形码进入,品牌公众号（善存营养生活、惠氏健康生活馆）,转化为流量,转化为流量,mCRM移动会员体系统一管理,官网、官方商城、EDM、微博、ADs,SMS、WAP site、Ads、H5,产品,包装条形码,广宣物料,活动、广告，带参数二维码,设备,iBeacon（摇周边）、LBS（上传地理位置）,购买,社区互动,参
3、与活动,线上：H5页面互动线下：活动邀约,品牌粉丝社群经营线上论坛、线下聚会,线上：惠氏微商城线下：LBS引导去门店,分享好友,惠氏私有DMP,百度百科医药说明书 其它,分享好友,二次营销,二次营销,惠氏O2O移动营销生态圈的主要价值点,以会员卡为统一营销平台、实现各终端交易交互闭环,健康私享家会员卡,充分利用会员卡的优势，与各微信号及应用对接，提供统一活动入口，以积分、卡券等与会员互动，线上线下打通，拉动流量与数据分析运用平台紧密结合，为会员提供统一数据分析,会员卡的功能架构,辉瑞商城,合作伙伴商城,企业客户账户管理,应用权限级管理,功能组件管理及配置,系统运行监控,报表可视化下载,微信公众
4、号,会员卡,微店APP,商城和微店,第三方数据,iBeacon,线下销售数据导入,数据清洗,数据提取,数据关联,数据计算,数据标签化,数据加工处理,关系型数据库,数据仓库,分布式存储Hadoop平台,数据统计、分析,架构和预警,数据整合管理,会员卡管理,数据应用,公众号报表,商城微店报表,卡券报表,用户标签,用户价值体系,用户画像,渠道价值体系,月报,季报年报,活动报告,定制化报表,统计展示,数据挖掘,分析报告,线上数据来源,线下数据来源,企业管理及配置,O2O全流量运营中的数据应用,惠氏O2O全流量运营的三大关键策略,全触点流量化的运营场景展示,线上触点（PC端-带参数二维码，移动端-H5、
5、短链）,健康私享家会员卡,线下触点（包装条形码、带参数二维码、iBeacon）,会员卡承载前端所有流量，并由mCRM移动会员体系统一管理,活动引导领卡,活动引导领卡,活动引导领卡,三大便捷互动工具连接用户至移动营销平台参与互动,善存营养生活,惠氏健康生活馆,品牌专区,全流量分层激活的运营模式,另有随视数据可视化产品与服务详细方案,随视为惠氏提供方法和营销工具,惠氏联合线上线下一线营销单位参与移动端运营,O2O活动创意,H5互动模板,卡券发放工具,数据管理,经销商,代理商,Digital Marketing,Offline Marketing,数字营销平台运营体系,商务协作常规化、工具化,惠氏O
6、2O商务执行规划,17,全渠道业务流程-线上渠道,线下核销,交易,线上核销,全渠道业务流程-线下渠道,线下核销,交易,线上核销,5,6,7,用户体验展示目录,线上渠道,线下渠道,1,2,3,4,药店,药店电商,路演,产品包装条码,地铁友宝,商场,POSM二维码,核销场景,线上渠道用户体验展示（微信内）,领取微信会员卡，积分购物更便利,每日健康生活,想成为惠氏VIP？会员卡等你来拿！,公众号图文消息,微信KOL,进入图文,H5页面领会员卡,线上渠道用户体验展示（微信or虚拟会员卡）,还差一步即可激活成功！,手机号：12345678,设置密码：,重复 输入密码：,恭喜您激活成功！您可以关闭本页，打
7、开微信卡包，随时查看和使用您的会员卡！,添加到卡包,激活会员卡,输入手机号验证,密码设置,注册成功,成功激活,线上渠道用户体验展示（微信内）,微商城,点击“我的会员卡”,H5页面领会员卡,线上渠道用户体验展示（微信or虚拟会员卡）,还差一步即可激活成功！,手机号：12345678,设置密码：,重复 输入密码：,恭喜您激活成功！您可以关闭本页，打开微信卡包，随时查看和使用您的会员卡！,添加到卡包,激活会员卡,输入手机号验证,密码设置,注册成功,成功激活,线上渠道用户体验展示（微信内）,点击“领取会员卡”,H5页面领会员卡,积分商城,由自定义菜单或微商城进入积分商城,线上渠道用户体验展示（微信or
8、虚拟会员卡）,还差一步即可激活成功！,手机号：12345678,设置密码：,重复 输入密码：,恭喜您激活成功！您可以关闭本页，打开微信卡包，随时查看和使用您的会员卡！,添加到卡包,激活会员卡,输入手机号验证,密码设置,注册成功,成功激活,线上渠道用户体验展示（微信内）,H5页面领会员卡,在芭莎闪购等随视运营的千万级用户营销平台上发布领卡福利,线上渠道用户体验展示（微信or虚拟会员卡）,还差一步即可激活成功！,手机号：12345678,设置密码：,重复 输入密码：,恭喜您激活成功！您可以关闭本页，打开微信卡包，随时查看和使用您的会员卡！,添加到卡包,激活会员卡,输入手机号验证,密码设置,注册成功
9、,成功激活,线上渠道用户体验展示（微信外）,其它平台电商或垂直电商获取用户手机号码,短信引导用户至H5页面,惠氏电子会员卡等你来领！积分购物给你带来全新购物体验和更多福利优惠。同时，您可以根据自身喜好，定制属于您个人的专享会员卡。点击下方链接，立即申请：http:/ 输入密码：,添钙动力,善始善终,增运加钙,线上渠道用户体验展示（微信外）,#乐享辉瑞#积分好礼兑换？海量优惠券使用？一切尽在惠氏电子会员卡，钜惠福利等你畅享，私人订制满足你的个性化需求，点击链接即刻领取：,官方微博（辉瑞、钙尔奇、善存）,#钙善英雄卡#积分好礼兑换？海量优惠券使用？一切尽在惠氏电子会员卡，钜惠福利等你畅享，私人订制
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