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1、试论如何开展企业用人指导张书奎德州华杰人力资源服务有限公司随着全球经济化进程的加快，社会的分工越来越细，越明确，各种新生职业不断出现，并逐渐被社会认可和接受。职业指导的重要性和必要性也被突显出来。职业指导是为求职者就业，就业稳定，职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导和帮助的过程。他不等同于职业介绍的概念。职业指导工作贯穿整个企业的用工过程并且逐渐凸显出重要性和必要性。实际工作中主要表现在和人力资源工作者的交流和合作中。职业指导与人力资源六大板块的内容产生了必要的联系。一、指导企业做好人力资源规划人力资源规划分为五个方面：1、战略规划 是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用
2、的方针，政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。2、组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集，处理和应用，组织结构图的绘制、组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等等。3、制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等内容。4、人员规划 人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。高级职业指导师 5、费用规划 费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用的预算、核算、
3、结算、以及人力资源费用控制。人力资源规划的基本原则包括三个方面：1、以人为本原则，合法化原则。所有制定的前提必须遵守国家法律、法规，职业指导人员熟悉国家法律、法规，协助企业制定规划时，应及时提出意见和建议；2、发展性原则，人力资源规划是具有发展性的，是依据企业总体发展战略角度制定的，随着企业的发展阶段会随着提升；3、可调节性原则，规划不是一成不变的，依据外界环境和内部环境的变化可调整。二、指导企业做好人力资源招聘与配置的工作。此过程分为四部分：岗位用人设计、招聘方式分析、招聘方式选择、广告费用的投入。第一， 指导企业做好岗位分析。岗位分析是指通过系统性的方法，对工作(岗位 )本身以及任职者所需
4、要的知识、技能、条件进行分析，以获得工作描述和工作规范的过程引用创新职业指导新理念 146岗位分析一般分为问卷调查法、访谈法、观察法、关键事件法、工作日志法、交叉反馈法，指导企业运用以上方法制定出岗位说明书，按照岗位说明书列出招聘简章，招聘简章应注意以下几点：1、不得出现歧视条款，参考就业促进法；2、不得有违背劳动法和劳动合同法的语句内容；3、语言表达清晰，不使用汉语语言文字。高 级 职 业 指 导 师 第二，指导企业做好招聘方式的选择招聘方式大概有以下几种以及各自的特点适用人群以及费用分析表格招聘方式 特点 适用人群 费用内部招聘 准确率高，诚信度高，但是容易出现小团体主义高级管理人员以及特
5、殊技术人员低职业介绍所招聘准确率低，诚信度低，人员集中，节省面试时间，提高面试效率适用于中层以及一线操作工和一般技术岗位中劳务派遣公司招聘人员集中，准确度高，诚信度高省时省力一般操作工或者是临时性，替代性，辅助性岗位的一般人员中电视、广播、报纸等覆盖面广，影响大，人员不集中，准确度低。适用于中层以及一线操作工和一般技术岗位高网络招聘 打破时空性，区域性界限，大范围搜集人才，节省时间，提高效率适用于所有工作人员 中校园招聘 文凭高，实践差，利于管理，准确率高，诚信度高适用于文员、技术以及中层工作人员，便于以后的培养中猎头公司招聘有文化，有经验，准确率高，省时省力高级管理人员或者是特殊技术类人才高
6、外部熟人推 准确率高，诚信度高 所有人员 低高级职业指导师荐职业指导人员帮助企业做好招聘方式的选择，要依据以下几条1、依据当地实际情况，在每个地区的企业选择招聘方式的时候是有所不同的，拿职业介绍所、劳务派遣公司、电视广播报纸等三者做个比较吧。不说费用高低问题，就拿实际招聘效果来分析的话，我们要考虑三者谁的影响力比较大就要选择谁；2、依据企业所要招聘的人才类型选择不同的方式，参看分析表格；3、依据企业发展阶段选择不同的方式。公司刚刚起步，用人比较少，就适用熟人介绍或者是内部推荐；4、依据企业实际经营状况选择不同的方式；5、依据企业类型选择不同的招聘方式，比如服务业选择网络招聘或者是猎头公司的效果
7、就不会好，应该使用内部推荐、职业介绍所、劳务派遣等等。第三，帮助企业做好招聘费用的预算与使用企业经营是以营利为目的的，节省企业开支是就等于企业盈利。职业指导人员应该帮助企业做好招聘费用的预算，用最适合的方式帮助企业完成招聘计划。第四，帮助企业挑选合适的人才。职业指导人员运用自己熟悉的知识和经验帮助企业完成面试过程。面试的方法有：面谈法、无领导小组讨论法、角色扮演、文件筐作业、素质测评等。做好面谈法的指导要点：1、着装适合，一个人的着装不仅代表着个人的风格特点，更是企业的精神高级职业指导师面貌体现；2、专业内容的准备，面试主体应该懂得一些基本术语和一些岗位的基本知识才能恰当有效的与应试者交流，才
8、能精确的做出判断；3、保持愉快的心情，面试者的心情会体现出来，面试官的表情、动作等等会给应试者直接的感觉，造成应试者对公司的错误理解，造成面试失败。做好无小组讨论法的指导要点：1、做好案例的选择，案例内容清晰明了，接近工作接近生活，让参与者产生讨论兴趣；2、注意观察每个人的表现、语言、语调、语气、肢体动作等等分析判断出每个参与者的特点，判断是否适合用人单位的招聘需求类型；3、评分要合理公平不得有个人感情。做好角色扮演法的指导要点：1、充分准备好内容，做好临时应变准备；2、内容最好贴近公司的具体情况。做好文件筐法的指导要点：1、帮助企业做好文件筐内容的设定；2、对内容的难易程度把握要做适中，做好
9、素质测评的指导。总之，所有招聘方法的运用都是为了更好的做好人职匹配，做到人尽其才，发挥出最大的效用，为企业创造出最好的效益，更好更快促进企业发展，促进社会进步。三、做好培训与开发的指导职业指导人员运用心理学、管理学等综合知识帮助企业选拔人才，培养人才，积极开发人力资源的利用空间。对于人才的培养是利于企业发展，利于国高级职业指导师家发展的大事。职业指导人员应积极指导企业做好人才的培训、开发和利用。指导培训选拔的人才主要考虑几点：1、知识，能力，经验以及职业素养；2、信仰，价值观，人生观等问题；3、忠诚度，能力方面的因素；4、家庭背景，社会背景等因素。四、做好企业工资福利待遇的指导1、指导企业做好
10、法律法规的最低保障工资规定；2、指导工资结构的构成能调动积极性的工资构成方式；3、指导企业工资发放必须以货币的形式发放；4、指导企业不得拖欠工人工资。5、指导企业依法缴纳社会保险。6、指导企业制定依法保障享有国家法定的休假休息的权利以及带薪休假的权利规章制度。7、指导用人单位签订合同，并注意试用期的规定。8、指导企业其他不合理的工资构成。五、做好企业绩效问题方面的指导企业管理应以人为本，制定绩效考核的办法以及实施过程应依照以人为本为基础，不可单方面为了提高效益而忘记人性的本身。六、做好企业劳动关系方面问题的指导指导好劳动合同的签订，签订劳动合同时候应注意，有签约主体、权利义务、工资待遇、工作地
11、点、试用期、合同解除的条件以及赔偿、合同的有效期、高级职业指导师劳动争议的处理等条款；1、指导好员工档案的管理，主要概括为，完整、系统、简明、集中；2、为企业提供社会保障事物的相关类服务；3、按用人单位要求和条件，提供劳动力资源，负责办理招聘用工手续；4、帮助企业完成日常劳动合同变更、解除、终止和续订工作；5、帮助企业完成 为代理员工建立个人人事档案资料，健全员工劳动手册、养老保险手册以及公安、计生、劳动保障等部门要求必备的资料等工作；6、按企业规定时间支付代理员工工资，并为员工办理银行个人工资储蓄卡；7、承担代理员工日常社会养老保险的管理和缴费工作。做到台帐清楚、资料完备、数据准确；8、负责
12、代理员工终止、解除劳动合同有关社会养老保险的停保、结算、转移以及申领失业救济金等工作；9、负责劳动用工、社会保险年审和劳动合同鉴证等工作，并承担所发生的各项费用；10、为企业和代理员工提供劳动法律、法规和政策咨询服务，受理有关劳动保障方面的来信来访和接待、解答工作；11、密切与企业人力资源部门和代理员工的联系沟通、协调工作，维护三方之间关系的和谐和稳定；12、定期组织企业管理人员参加（免费）本中心举办的各类职业技能培训学习；13、承担法律的用工主体，依法参加处理劳动争议仲裁和法院诉讼工作；高级职业指导师 14、为达到缴纳养老保险缴费年限并达到法定退休年龄的代理员工申办退休及申领享受相应待遇；1
13、5、协助企业做好代理员工工伤事故处理工作，并负责申报理享受工伤保险待遇有关手续；16、共同做好代理员工政治思想教育工作，并负责党、团组织关系的接转手续；17、为终止、解除劳动关系的代理员工推荐就业，代办社会保险和个人档案挂靠；18、承接企业临时委托的其他劳动保障事务工作。职业指导助企业人力资源完成日常工作，帮助企业管理者合理合法用工，减少用工风险起到了不可低估的作用。职业指导的成功案例分析职业指导成功案例很多，就拿我们公司与天津三卓韩一电子有限公司的合作来说吧。天津三卓韩一电子有限公司是一家新加坡企业，主要生产注塑产品。在我们合作之前，员工流失率平均 30%左右。合作后，我们协助企业从人力资源
14、六大板块着手做分析并调整：1、做中层管理人员的培训，把流失率作为考核部门的重要指标；2、招聘渠道扩充，由原来的学校招聘为主改为人力资源公司和劳务派遣聘为主；3、招聘的人员改变，由以前的人力资源部改为人力资源部和生产部门一起招聘，决策权交给生产部门；4、新入职员工，进行思想培训，培训工作由我们公司和企业共同实施；高级职业指导师5、帮助员工制定了职业生涯规划；6、调整工资结构，参照其他合作企业的工资构成，结合此单位的实际情况，做出适应企业的工资构成；7、按照员工意愿，愿意在当地缴纳社会保险的，在天津缴纳，愿意在户籍所在地缴纳社保的由劳务派遣公司负责在员工户籍所在地办理相关手续；8、调整了员工的男女
15、比例，增加了男性的数量；9、定期举办联谊活动，迅速把握员工思想动态；公司改变后，员工流失率大大提高，目前控制在 5%之内，即使有流失属于正常离职，能够保障生产的正常进行。职业指导工作对企业的用人管理起着非常重要的作用。职业指导工作促进员工就业稳定，保障了企业生产经营的正常用人；职业指导的员工职业规划，促进企业人才的发展，使企业得到更快发展；职业指导规范了用人单位的合法用工，大大减少劳动争议的发生，改善了劳资关系，促进了社会的和谐稳定发展。职业指导，助力企业发展，培育创业精英。参考文献：1、 中华人民共和国就业促进法第二十六条，第二十七条，第二十八条，第二十九条，第三十条，第三十一条。2、 中华人民共和国劳动合同法第二章第十九条，第二十条。高级职业指导师
