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1、,压力应对与情绪管理,内蒙古消防总队教导大队心理学讲座,压力、令人窒息的压力！什么是压力？,你是这样吗？,压力测验,人们的心理都在不同程度的发生着变化，欲望随机而起。经心理测试证明：这幅图片与每个人的心理所承受的心理压力有关，注意这是静止的图片，你所承受的心理压力越大，你所看到的图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止的。,活得真累！,第二状态,疾病,身心虚弱综合症,压力下的第三状态,第三状态,第一状态,健康,压力症状,生理,心理,行为,压力的形成,外在环境、內在心理历程,感觉到刺激的威胁,心理或生理出现症狀,
2、体认到刺激与价值观、需求 、动机等的相互矛盾,压力来源,找出压力来源,每天出门总是会带些有的没有的在身边，什么东西是你一定要带出门的，否则一天下来你就会觉得不方便，不习惯或者没有安全感，老觉得少了什么东西似的？ A手表 B手机 C护身符 D面纸,找出压力的来源 选择A的人,你的压力来源于你自己。你总是常常将自己摆在社会价值的天枰上来衡量，而你也时常不由自主地把自己和朋友做一番比较，所以不管在工作、爱情或生活上，你都是以严谨的态度去看待，这会让你喘不过气来的。,找出压力的来源 选择B的人,你的压力来源自朋友。由于你是个重视人际关系互动的人，因此应接不暇的应酬，让你想躲也无法躲。而人缘好有时也是一
3、种包袱，所谓“人在江湖人不由己”大概是你最常挂在嘴边的话吧！,找出压力的来源 选择C的人,你的压力来源于你的工作或学业。好胜心强的你对于工作是相当投入的，即便是在学业上也期望能更上一层楼，当然上司或师长们对你的期待更是比一般人来的高，所以在这样被看好的心情下， 你多少會有压力的。,找出压力的来源 选择D的人,你的压力来源于你的家庭。在你的个性中有隐藏的完美主义，对于从下生长的家庭有一股依赖与期待，所以家庭能够给你足够的力量，但相对而言，家庭也可能会带给你不小的压力。,压力，是朋友还是敌人？,早晨上学/班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来,A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到,选择总是伴随着内
4、在的心理冲突，给个人带来压力感受。,面临选择,B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用,你面临的选择,公司职员,公司经理,面临改变,面临选择,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,事件的不确定状态 忐忑不安,2压力是对未知事件悲观解释的结果,中午到我办公室来，谈谈你的工作。,工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬,工作出了差错要挨批？,压力,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout）,你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。 于是，你感到心烦、不满、压力重重,日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情
5、、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。,burnout,4压力是面临威胁时的本能反应,高成绩的要求、低成绩所带来的负性情绪发泄在你身上,冲击你对于自尊的需要和自我评价 ，引起挫折感,挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验,当愤怒的情绪占主导时，就会引发对障碍物的攻击,攻击行为转移,4压力是面临威胁时的本能反应,炒 股,买进还是卖出？,威胁：资产损失,压 力,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,要点回顾：压力是什么?,2压力是对未知事件悲观解释的结果,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout）,4压力是面临威胁时的本能反应,为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，
6、比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？,互动空间,1压力给生活带来乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。,贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。,感觉剥夺实验,感觉剥夺实验,实验结果,大多数被试在实验开始后2436小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。,实验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌吹口哨自言自语,？,研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构网状结构需要得到外界的刺激以维持
7、一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。,感觉剥夺实验,实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。,互动空间,为什么我们有时候会主动寻求刺激？,惊险游乐项目,婚姻关系,户外探险运动,恐怖片,2环境压力促进人类发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大,学生,青春期,2环境压力与人类发展,个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。,心理压力是每一个活着的人所必然要面对的事。适度的心理压力有利
8、于人的进步和发展，这种压力我们称之为健康的或愉快的压力 但超过了人的承受能力则将危害其身心健康，这是不健全或不愉快的压力 。,小结,面对逆境: 泥土或星星,有一个美国青年军官接到调动命令，任命书上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都市生活前往。该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，连日常的沟通交流都有问題。过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末末说她准备回去繁华的都市生活。她的母亲回了封信跟她說：“有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是泥巴，另一个则看到星星
9、。”从此后她改变了生活态度，积极地走进印地安人的生活里，学习他们的编织和烧陶，并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍，几年后出版了几本关于星星的研究书籍，成了星象天文方面的专家。,消极对策: 舒缓压力,自我接纳、自我肯定放轻松, 如深呼吸适当的休息可以让你更有充沛的活力去面对压力. 建康与均衡的身心生活, 帮助你面对压力养成运动的好习惯用心聆听音乐祈求心灵的平靜, 如: 祷告,积极对策: 面对压力,把压力视为一种动力,了解他, 接受他, 享受他所帶来的张力.真正解决压力之道是在面对问题, 把问题根本解决, 而不是逃避问题及压力.,情绪,你做了一个飞机模型，准备拿去交给老师，看
10、到路边有50元钱，于是你将模型放在路边的长椅上，捡起50元钱。但是，当你回头来拿飞机模型时，发现一个人坐在长椅上，正好压在你的飞机模型上，你会有什么样的情绪反应？,然后你仔细一看，发现这个人原来是个盲人，你又会有什么样的情绪反应？为什么你的情绪会有变化？事情的结果并未改变。,什么是情绪? 请列举,情绪、Emotion 情绪是人对反映内容的一种特殊态度，它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的生理反映。情绪列举如下:,中国女排队员夺冠后激动得哭成一团,刘翔夺冠后欣喜狂奔,喜：布什总统上班第一天,滕海滨掉下单杠，教练痛苦,“别斯兰事件”中忧伤的父亲,愤怒和仇恨的眼神,10月14日
11、，巴基斯坦，被恐怖分子绑架的中国工程师一死一伤。,悲：“库尔克斯”号航母沉没之后,惊悚的女孩,恐惧,情绪的分类,在大约距今2000多年的周朝，中国有一部古书叫礼记，在这本书里，把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。现代心理学家认为情绪的基本形式有四类：快乐、愤怒、悲哀、恐惧。情绪又可以分为消极情绪和积极情绪。,情绪的四种基本形式,快乐,愤怒,悲哀,恐惧,消极情绪 恐惧 仇恨 愤怒 贪婪 嫉妒 报复 迷信,积极情绪 荣誉 谦逊 希望 信心 同情 乐观 忠诚,低积极情感,高积极情感,高消极情感,低消极情感,积极主动热情,困倦懒散,苦恼紧张焦虑,镇定温和松弛,满足 友善 愉快 热心,紧
12、张 激动,安静 平静,忧郁 牢骚 孤独 悲伤,情绪的两极性,情绪的外部表现表情,什么是表情 表情是人处于一定情绪状态时，身体某些部位往往会出现一些相应的动作变化，这些变化就称其为表情。表情的种类1.面部表情-面部肌肉的变化所组成的模式2.体态表情-其他部位的表情动作3.声调表情-指情绪发生时在言语的声调、 节奏和速度方面发生的变化,面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,布什总统的表情,情绪：喜怒哀惧有原因,表情的判断：恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤,惊讶,高兴,生气,厌恶,恐惧,悲伤,轻蔑,体态表情,身体表情人在不同的情绪状态下，身体姿态会
13、发生不同的变化。手势表情是表达情绪的一种重要形式。,声调表情,你在打电话的时候能感受到对方的情绪吗？,手 势,情绪上的性别差异,男生倾向于朝外攻击，较直接而强烈的发泄；女生朝向自己，发泄方式较温和。男生倾向出去走走或运动；女生会找人倾诉或写日记。,听女生说故事，是非常享受的事情但男生会觉得阴晴不定，难以招架,好听：泰山崩于前面不改色，镇定！难听：你有没有在听啊！冷血无情！,情绪对健康的影响,什么是情绪管理?,情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。情绪智商 Emotional Quotient (EQ),情绪管理何为情商(EQ),耶鲁大学沙络维认为，EQ包
14、括以下几种能力：清楚认识自己的情绪妥善管理自己的情绪激发自己的正面情绪认识他人的情绪同理心、关心、体贴安抚他人的情绪,你的EQ有几分呢?,下面是一个有关情绪智商（EQ）的测验，请根据你的第一感觉选择，并记录每一题的得分，最后算出总分，看看你的情绪能力如何？,1坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时侯，你会怎样做呢?( ) A继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱。 B注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手册以备万一。 CA和B都有一点。 D不能确定，根本没注意到。 除了D以外的任何一个答案。选择答案D反映了你在面临压力时经常缺少警觉性。A2
15、0分，B20分，C20分，D0分。,2带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大 哭起来。这个时候，你该怎么办呢?( ) A置身事外，让孩子们自己处理。 B和这个孩子交谈，来帮助他想办法 。 C轻轻地告诉他不要哭了。 D想办法转移这个孩子的注意力，给他一些其他的东西让他玩。 B是最好的选择。情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩子明白是什么使他们感到不安，他们正在感受的情绪状态是怎样的，以及他们能进行的选择。A0分，B20分，C0分，D0分。,3假设你是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在期中考试时却只得了及格。这时候，你该怎么办呢?( ) A制定一个详细的学习计划，并决心按计划进行。 B决心以后好好学习。 C告诉自己在这门课上考不好没什么大不了。 D去拜访任课教授，试图让他给你高一点的分数。 A是最好的选择。自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划，并严格执行它。A20分，B0分，C0分，D0分。,
