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1、自动退票功能用户手册中国民航信息网络股份有限公司2005 年 11 月自动退票功能 用户手册 2005-10 1目录一、功能介绍 .2二、格式说明 .21. TRFD.21.1 输入格式 .21.2 输出格式 .21.3 出错返回 .51.4 注意事项 .62. TSL 与 TPR.62.1 输入格式 .62.2 输出格式 .62.3 出错返回 .73. TRFD:H（TRFD:TH） .83.1 输入格式 .83.2 输出格式 .83.3 出错返回 .84. 举例说明 .84.1 TRFD 示例 .84.2 TSL 示例 .224.3 TRFD:H 示例 .23附录： TRFD 指令原有的功
2、能 选项 .25自动退票功能 用户手册 2005-10 2一、功能介绍原 TRFD 退票功能要求代理人在退票单界面上手工输入多项信息，为简化用户操作，现提供自动填写退票单功能。代理人使用 TRFD：L 新指令，系统在创建退票单的同时，自动根据票面情况填充数据项，由代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查。具体使用方法详见 “二、1” 。此外，该功能弥补了国内 BSP 净价结算在退款功能上原来的不足之处，能够实现退票Z 值的后台自动处理，为航空公司的退票审核提供可靠的电子数据，从而大大降低了航空公司结算部门对退票数据的人工处理量。同时，TRFD：H 打印退票单功能以及使用 TSL、TPR 功能提
3、取的销售报告也能够标识使用了自动退票及 Z 值自动处理功能的退票数据。具体使用方法详见“二、2” 、 “二、3”。二、格式说明1. TRFD1.1 输入格式目前 TRFD 指令有 8 种不同的操作方式，其中 1、2、7、8 项功能选项可用于新建退票单，其它几种操作方式都是对已经存在的退票记录进行处理，不需要自动提取票面信息的功能。因此，仅对原 1、2、7、8 项进行支持。 （原功能选项参见附录）在原输入参数格式基础上，增加指定票号的输入参数TRFD:L/13 位票号/原输入参数格式其中:L 使用自动退票方式提取票面信息13 位票号 标准的 13 位票号输入格式 NNN-NNNNNNNNNN原输
4、入参数格式 原输入参数格式只支持 1、2、7、8 项，对其它项返回出错提示，对于格式 1、2，如果指定的退票单号已经被使用，保存退票记录时返回出错提示，自动退票功能只应用于新建退票单。输入格式举例: DZ 打票后提出 PNR 查看票号为 784-5805431488，输入指令：TRFD:L/784-5805431488/A/1/D 在建立退票单时，系统将自动填入该票号对应的信息。自动退票功能 用户手册 2005-10 31.2 输出格式正常输出，目前 RTFD 指令使用 DPS 和 MASK 屏两种输出格式。1.2.1 DPS 屏（全屏）输出结果对 Other Deduction 项所在行的原
5、输出位置进行了调整。对于票面记录不包含 Z 值的情况，Commitment 项允许由用户手工输入AIRLINE/BSP TICKET REFUND INFORMATION FORM Refund Number: 93783508 Refund Type: DOMESTIC Device-ID: 1 Date/Time: 11MAY05/0937 Agent: 34001 IATA: 08013456 Office:BJS 123 Airline Code: 999 Ticket No.: 3996238100 - 6238100 Check: _ Conjunction No.: 1 Coup
6、on No.: 1:1000 2:0000 3:0000 4:0000 Passenger Name: F_ Gross Refund: _1180.00 Payment Form: CASH_ Currency Code: CNY-2 SN CD AMOUNT(SN-sequence number ; CD-tax code) ET-(Y/N): N T| 1 CN _50.00 2 _ _ 3 _ _ 4 _ _ | 5 _ _ 6 _ _ 7 _ _ 8 _ _ | 9 _ _ 10 _ _ 11 _ _ 12 _ _ A| 13 _ _ 14 _ _ 15 _ _ 16 _ _ | 1
7、7 _ _ 18 _ _ 19 _ _ 20 _ _ | 21 _ _ 22 _ _ 23 _ _ 24 _ _ X| 25 _ _ 26 _ _ 27 _ _ Commitment: _3.00% Other Deduction: _ RMK:_/_ Net Refund: _1194.60 CNY Credit Card: _ P(Print) C(Copy) S(Save) D(Delete) I/F3(Igno) R/F4(REF) E/F5(Exit) _ 注意：记录中 Z 值不为 0 的情况，Commitment 值固定为 3.00，后面添加 Z 值标识 1C（屏蔽具体值） ，并限
8、制用户对其进行修改。 对于票中包含 TOUR CODE 的情况，在自动退票输出中，也用 1C 标识（屏蔽具体值） 。AIRLINE/BSP TICKET REFUND INFORMATION FORM Refund Number: 0 Refund Type: DOMESTIC Device-ID: 1 Date/Time: 05OCT05/1350 Agent: 8888 IATA: 08050254 Office:CAN 824 Airline Code: 784 Ticket No.: 5805430418 - 5430418 Check: _ Conjunction No.: 1 Coupon No.: 1:1000 2:0000 3:0000 4:0000 Passenger Name: XHLIU/BBB_ Gross Refund: _1700.00 Payment Form
