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1、新形势下企业思想政治工作者与工作对象的沟通艺术新形势下企业思想政治工作者与工作对象的沟通艺术新形势下企业思想政治工作者与工作对象的沟通艺术 在当代企业思想政治工作中，“沟通”一词经常被提到，并日益成为思想政治工作者们关注的焦点。究其原因，大致有三点。 一是沟通贯穿于企业思想政治工作者与工作对象接触的全过程。它的效果如何，对企业思想政治工作各环节的成功与否，都具有不可否认的影响力。 二是众多专家和学者的理论研究及实践均证明，沟通是一种艺术表现形式之一，它包括语言艺术和行为艺术，需要不断创新。 众所周知，艺术具有很强的创造性。一个好的艺术表现不仅需要将那门艺术的本质尽量发挥得淋漓尽致，还需要发挥出
2、那门艺术的独特特点，创造出那门艺术受欣赏的新内容，并将自己独特的风格溶入进去。如名企有自己独特的企业文化和管理、经营、生产等运作模式；名导有自己独特的导演风格；明星有自己独特的演唱和表演风格；著名艺术专家和学者也有自己在某一科学领域的独特成就。 可以说，创造性是艺术有别于其它行业或工种的最大特点。因此，作为艺术表现形式之一的沟通，它的创造性，要求企业思想政治工作者必须根据不断变化的新形势、新情况、新问题，创造出更多独特的方式方法出来。毫无疑问，这是一个很不容易甚至是艰难的过程，把与工作对象的沟通作为思想政治工作的重点在情理之中。 三是当前企业思想政治工作者与工作对象的沟通仍有诸多不如意或需要完
3、善的地方。 其一为“领导强制作风”问题仍然存在，造成工作对象往往迫于权力的压力，口服而心不服。 如近年来湖南韶峰集团、涟钢集团等国有大型企业领导人触目惊心的贪污腐败事件。难道在这些老总们一步步走向犯罪深渊的过程中，这些企业的党群、纪检等部门的思想政治工作者们没有及时提醒，并向其做思想政治工作吗？答案是否定的，不会没有一个人在看到自己的领导步入岐途而熟视无睹。为什么这些事件又屡有发生呢？因为思想政治工作者们碰到了“领导强制作风”。他们被领导反过来做自己的思想政治工作，往往迫于权威，违心的把错说成对，把对说成错。否则，会被贯以“不服从组织安排，无组织纪律”等“不当行为”扫地出门或调离岗位。资产数亿
4、的企业在短短几年内被经营得倒亏数亿，拖欠员工数月工资。事件的发生，固然有下级思想政治工作者挑战困难的勇气不够等原因，但不难看出，企业上级思想政治工作者领导强制作风的危害到底有多大。 其二为有些企业思想政治工作者自身言不由衷或言出不行、言出违行、言出难行。 国防大学的王长存教授关于“思想政治工作中的表虚情、说假话、许空愿、口是心非、言而无信之类现象着实不少”的一席话令笔者深感振憾。这些实际上是在愚弄群众，必然使自己失去诚信，使工作对象不想用心沟通或敷衍了事，造成企业思想政治工作在“形式主义”的道路上越走越远。从而严重地败坏了企业思想政治工作在群众心目中的声誉。 其三是企业思想政治工作者与工作对象
5、间的沟通方式方法仍有诸多欠缺。如方法单一，不能有效满足各层次工作对象的需求；方法简陋，工作效率低下；方式陈旧，不能有效解决新形势下的新问题等。 综上所述，我们不难明白，探讨新形势下企业思想政治工作者与工作对象之间的沟通艺术，无疑是摆在所有企业思想政治工作者面前的一项急需解决与研究，并需要不断探索、不断创新的工作。笔者谨结合多年的企业思想政治工作经历，就此作一些浅薄论述。一、企业思想政治工作者要与工作对象实现很好的沟通，首先必须坚守诚信意识。 国防大学的王长存教授在回答记者如何做好新时期思想政治工作的提问时，曾说过：“从事思想政治工作的人要坦诚正直、言而有信，靠诚信为交流思想搭桥铺路。”笔者很赞
6、同。 人与人相交，总是人心换人心。信服、信服，无信不服；诚信、诚信，无诚不信。思想政治工作的任何方法、技巧和艺术，都只有建立在真诚的基础上才能发挥积极作用。倘若教育人的人自己没有诚实守信的良好品质，那么他在思想政治工作中运用的任何方法、技巧和艺术，都可能被工作对象视为玩把戏、耍花招、糊弄人。“巧作不如拙诚”。没有真诚作基础的方法和技巧，往往还不如建立在真诚基础上的笨办法有效。 讲诚信，一是用真情。矫揉造作之虚情假意，只能引起工作对象的反感，不可能收到好效果。 二是说真话。坦诚相见、开诚布公、推心置腹、实话实说；不讲言不由衷的违心话，更不能编造故意骗人的假话。 三是求真理。思想政治工作只能靠真理的力量去征服人心，但讲真话决不意味着可以信口开河。必须注重实事求是，努力使自己讲的话符合客观事实和客观规律。现在员工对讲道理有三烦：一烦“伪”违背客观事实、欺瞒哄骗的伪道理；二烦“空”脱离现实、照本宣科、无实际意义的空道理；三烦“玄”故弄玄虚、华而不实、艰涩难懂的玄道理。思想政治工作者与工作对象沟通时1 2 下一页
