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1、提升创新思维能力让思想冲破牢笼,熊 杰中共北海市委党校 北海市行政学院,案例：两个推销人员的岛屿故事,第一个推销员到了岛屿上之后，气得不得了，他发现这个岛屿上没有穿鞋的，每个人都是赤脚。他气馁了，鞋没办法推销，这个岛屿是没有穿鞋习惯的。马上发电报回去，鞋不要运来了，这个岛上没有销路，每个人都不穿鞋的。,第二个推销员来了，高兴得几乎昏过去了，不得了，这个岛屿上的鞋的销售市场太大了，每一个人都不穿鞋啊，要是一个人穿一双鞋，不得了。那要销出多少双鞋出去，马上打电报，空运鞋来，赶快空运鞋。同样一个问题，不同的思维得出的结论是不同的。,例1：请大家看这样一个问题：请想一想各种将A与B连接起来方法。 A
2、B最简单最直接的就是直线连接。这种基本图 形是随时可以想到的（1、2） 当然，还可以有些变化（3、4）,A B1,A B2,A B3,A B4,感受创新,以上的构想应该说是初级阶段的构型，数学上说是线性的构想。 5 65、6两种答案有了立体的思考7 9 8 7、纸张上构想8、9有了更新的抽象的变异（爱心连接着礼品包扎的盘结连接着 ）,A B,A B6,A B5,A,A B,B,A B,什么都不做,我连接着爸爸妈妈 最具创新意识 A B（血型) 11 A B 10、11很有独特性（还可以法律连接着国家和公民、课堂连接着教师和学生、目光连接着我和同学）,例2：,案例3：“日”字加一笔，除了白，旦，
3、旧，田，由，甲，申，目，电想一想，还能是什么字？,还可以是“中”字。把日字横过来加一笔，成“中”字。案例4：有7个球，拿走4个，然后又加进3个，还能凑够7个。想一想，怎么样才能做到？ 很简单：把拿走的4个球放一边，把另外的3个球放进去，还是7个。,上述例子告诉我们，思想本质上是保守的，人们总是按现有的思维方式和知识范围给自己设定了无形的限制。不敢超越这个边界，也就不能有所创新。创新思维就是超越现实障碍的思维 ，就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维。,愚蠢的断言,“没有理由让个人在家中配备电脑”（1979 肯尼斯.奥尔森DEC（数字设备公司）奠基人和总裁)飞
4、机是有趣的玩具，但没有军事价值 （1911 法国陆军元帅，一战指挥官）无论将来科学如何发达，人类都不可能登月(1967 三极管发明人，无线电之父）,愚蠢的断言,电视机面世6个月后，不可能还有市场 （1946福克斯公司总裁）吉他乐队正在退出舞台 （1962英国德卡唱片公司拒绝甲壳虫乐队）所有能够发明的，都已经发明了 （1899美国专利局局长）,Anything is possible!,可能性思维,马化腾:1993年从深大毕业后，进入深圳润迅公司，做软件工程师。1998年在深圳注册腾讯公司，踏上了创业征途。当时马化腾最大的期望是公司能生存下来。为资金而犯难的时候，先后和四家公司谈判出售，都终以失
5、败告终。 QQ秀：偶然发现韩国给虚拟形象穿衣服的服务，搬到QQ推广。找诺基亚和耐克等把自己最新款的产品通过QQ给用户下载。QQ提供服饰设计，很快风靡Q族世界，有超过40%的用户愿意花1-2元尝试购买，独到眼光挣到了数亿元。,案 例：,易趣1999年成立，在网络经济中一枝独秀，占据着70%的市场份额，电子商务巨头美国Ebay投资1.8亿美元，接管易趣，在中国网络卖场中占据了绝对优势。马云：创办淘宝，2003年淘宝抓住了支付风险这个人人回避的市场空白，试探性地发布了“支付宝”服务买家将货款打入淘宝提供的第三方账户，确认收到货物之后再将货款支付给卖家。大大降低了买家的风险，淘宝会员注册数和成交率节节
6、攀升 。 凭“支付宝”创意，如今已能与易趣分庭抗礼，这是本土智慧与美国思维的交锋。,案例分析 案例1：第二次世界大战之后，美国的建筑业迅猛发展，处处可以见到张贴招募砖瓦工的广告。砖瓦工人的行情见涨，因此，待遇也节节升高。一位曾经当过砖瓦工的青年，听说城里以高薪招募砖瓦工，于是就由乡进城去找工作。这么多地方需要砖瓦工，到哪里去最合适呢?当他看到四处的广告，久久思之，突然间想到了一个绝妙的主意，他因此产生了创意，为他创造了一笔数目可观的财富。 请问：他想到了什么绝妙的主意?他是怎样做的? 提示：把招募信息深度思考，另辟蹊径。,案例2：跳蚤怎么蜕变为“爬蚤”了。科学家通过观察发现，跳蚤能跳的最大高度
7、是它身高的四百倍，从这个角度来看，跳蚤才是这个世界上真正的跳高冠军。跳蚤虽然生猛活泼，特别能跳。有人将它放进玻璃瓶，并用玻璃罩子限制其跳的高度，碰撞多了，跳蚤就调整了高度，再也不用挨撞了，就这样不断降低，跳蚤不断调整，最后，跳蚤只会爬而不会跳了，跳蚤终于变成了“爬蚤”。 请问：跳蚤演变爬蚤的过程，对你有何启发?,什么是组织的智障：温水中的青蛙,经验惯性,前提惯性,历史惯性,群体惯性,单一线性,1、习惯性思维障碍, 就是用某种习惯了的思维方式去思考已经变化的问题。,影响创新的思维障碍,有一年,竹禅和尚云游北京,被召到宫里去作画。那时宫里画家很多,各有所长。一天,一名宦官向画家们宣布:“这里有一张
8、5尺宣纸,慈禧太后要画一幅9尺高的观世音菩萨像,谁来接旨？”画家中无一人敢应命,因为5尺纸怎能画9尺高的佛像呢这时,竹禅想了一想就说:“我来接!”说完,他磨墨展纸,一挥而就,大家一看,无不惊奇叹绝,心悦诚服.此画传到了慈禧手中,慈禧也连连称奇。 试问,竹禅是怎样画的呢?,竹禅画的观音和大家常画的没有多大差异,只是把观音画成了弯腰在拾净水瓶中的柳枝,如果观音直起腰来则正合9尺。,2、直线型思维障碍 人面对复杂多变的事物，仍用简单的直线的方式去思考。 案例：诺曼底登陆与巴顿将军加莱距英国最近，且靠近德国本土；缺点是德军防御力量最强，工事完备坚固，不利于登陆后向纵深发展。诺曼底距离英国较远，但德军防
9、御较弱，二是地形开阔，三是距法国北部最大港口瑟堡仅80km。整个计划中最大的难题是港口问题，诺曼底在五六月间，多为大风大浪，光靠登陆滩头无法保证后勤供应巴顿在一次会议上的玩笑：既然没有天然港口，就造一个人工港。,3.盲从性思维定势,盲从权威,盲从众人,盲从书本,随机性模式化,(1)权威型思维障碍 指人们对权威人士的言行的一种不自觉的认同和盲从 案例一：英国数学家、逻辑学家、哲学家罗素来中国讲学，问2+2=? 案例二：文革时林彪说：毛主席的话一句顶一万句。,(2)从众型思维障碍 指人不假思索的盲从众人的认知与行为。 案例一：随大流不挨揍，火灾时的盲从。股票市场上的盲从，传销的盲从，中国人的脑袋长
10、在别人的肩上。盲从是目前中国人一种普遍的心理状态和性格特征，农民种地。,案例二： 1974年，美国政府决定向社会招标，来清理翻新自由女神像后所扔下的废料。但没有一个人愿意理睬那堆垃圾似的废料。得克萨斯听说后，匆匆看过自由女神像下堆积如山的废铜块、螺丝和木料后，果断地在招标书上签了字。他对废料进行仔细的分类。 他把那些废铜熔化掉，铸成微型自由女神像；把木头加工成微型自由女神像的精巧底座；废铅、废铝做成纽约广场的钥匙;最后，他甚至把从自由女神身上扫下的灰尘都包装起来，出售给纽约的各个花店。不到3个月时间，经过他的手，这堆无人问津的垃圾废料奇迹般地变成了350万美元现金，每0.5千克铜的价格整整翻了
11、一万倍。,(3)书本型思维障碍 人对书本知识的完全认同与盲从。 案例一：秀才买肉从前，有一个秀才上街游览，见到一家店里摆着大片血淋淋的肉，便上前问道：“你们摆着这些东西干什么?”店主说：“这是猪肉，卖给人吃的。秀才，你要买吗?”秀才说：“我不知怎么吃，买去有何用?”店主说：“我抄个食法给你。”秀才便与他买一块肉，并要了一张食法，持在手回家去。路上，忽然跑来一只狗，把秀才提着的肉叨走了。秀才也不追赶，望着叨着肉跑去的狗嘲笑说：“蠢货，食法还在我手，你叨走了有什么用?”,案例二：马屁股的宽度，4.85英尺？,美国铁路铁轨的宽度是4.85英尺。为什么？因为美国的铁路是英国铁路设计师设计的，英国铁路就
12、是这么宽。为什么英国铁路是这么宽？因为英国铁路是由设计有轨电车铁轨的人设计的，英国有轨电车的车轨就是4.85英尺。这个尺寸与马车的车轮距离一样宽，因设计有轨电车的人原来是造马车的。为什么马车的车轮距离是4.85英尺？因为古罗马战车由两匹马拉动，而两匹马屁股的宽度就是4.85英尺。,在工作时机械地执行一些制度或者惯例，却从来没有思考过这些制度或惯例为什么要这样定。时代在变，过去合理的事情并不一定适合今天的需要。如果我们做事时多问几个为什么，就会发现很多被惯性掩盖起来的问题。,4、自我中心型思维障碍 人想问题、做事情完全从自已利益与好恶出发主观武断地不顾他人的存在和感觉。 案例：清王朝在自我中心观
13、中衰落。中国人从此从傲慢走向自卑。没有自信不行，过分自信也不行。,5、经验型思维障碍6、其他类型的思维障碍 自卑型思维障碍 麻木型思维障碍 偏执型思维障碍,7.偏见性思维定势,位置偏见,心理偏见,片面化主观化,你过去的知识、过去的经验决定了你的思维方式，,你的思维方式决定了你看人的角度，,你看人的角度决定了你对人的判断，,你对人的判断又决定了你对人的态度，,你对人的态度又影响了别人对你的反馈，,而别人的反馈又进一步确认了你一开始的那个判断。,思维创新的主要内容,1、发散思维 从一个问题（信息）出发，突破原有的知识圈，充分发挥想象力，经不同途径、以不同角度去探索，重组眼前信息和记忆中的信息，产生
14、新的信息，而最终使问题得到圆满解决的思维方法。（也有人称其为扩散思维、求异思维、辐射思维） 吉尔福特说：“从给予的信息中产生信息”。,逆向思维；指与常规顺向相反的思维方式。 例：孙膑智胜魏惠王横向思维；指向思维主体两侧展开的思维方式。 贵州毕节利用寨老做计划生育工作（多养猪少生娃）颠倒思维：指思维主体发生置换的思维方式。 例：父子互教,2、收敛思维,:目标确定法：围绕目标定向思维。 例：一战时，德法相交战，德依据猫判断法司令部所在地。求异思维法 明朝才子谢缙为永乐皇帝扇面题诗（凉州词）求同思维法分析思维法（层层剥笋法）聚焦法,黄河远上， 白云一片。 孤城万仞山， 羌笛何须怨？ 杨柳春风， 不度玉门关。,明朝永乐皇帝命才子解缙在一把绘有西北风光画的扇子上题诗，解缙题写了王之焕的凉州词： 黄河远上白云间， 一片孤城万仞山。 羌笛何须怨杨柳， 春风不度玉门关。 不料解缙一时疏忽，竟将诗中的“间”字漏写了，永乐大怒，欲治解缙“欺君之罪”。谁知解缙不慌不忙地说：“我这是依王之焕诗意，另外做的一首词。”说罢便在诗中加上标点。永乐一看，果然成了一首完整无缺的词，于是解缙便得以转危为安。 你知道解缙是如何在缺了一个“间”字的王之焕原诗中加上标点的吗？,
