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1、在市医药企业诚信经营座谈会上的讲话在市医药企业诚信经营座谈会上的讲话 在规范市场经济秩序中,人们往往比较重视法制的健全和法治的推行,这自然是对的,但同样重要的是市场主体对法律的积极遵守,对合同的善意履行,对自身行为的自觉约束,这就是诚信企业素质的综合体现,市场秩序的深层要求,法律规范的最佳伴侣。 人无信而不立,企业无信也不能立。诚信,其本意是遵守诺言、实践成约。作为企业来说,不仅依法经营,严格遵守成文合同是诚信,而且言而有信、文明经营、公平竞争、诚实交易、不欺不诈也是诚信。企业违规违法必属失信,而失信却不一定违法,所以,企业在市场上,要更多地以向市场守信、向社会守信来保证自己守法。 诚信经营是
2、医药行业的传统美德,是医药行业的镇业之宝。药品是特殊的商品,事关病人的身体健康和生命安全。其他行业,失信一分,损失一分,医药行业,失信一分,可能带来终身的危害甚至因为致命。医药行业,诚信就是生命。古代医药不分,病人只凭医家一句话,就出钱接受诊治、服用药物,靠的就是行业的信誉和个人的诚实,古往今来,医德始终高于、重于、大于、先于医术。所以,东方有“医乃仁术、药乃仁品”之,西方有“白衣天使”之称。一百多年前的江南药王胡雪岩,更是把“戒欺”二字高悬堂上,作为企业的堂规和自律铭。 在社会主义市场经济条件下,金钱成为企业发展的动力和追求的目标,无可厚非,但优秀的企业家还有更高层次的追求,那就是社会的效益
3、和公众的形象,诚信正是其综合的体现。 在当今医药市场,也确有失法失信的行为存在,巨大的利益诱惑倾斜了一些医药人士的良心。比如制售伪劣药品;不按规定保管药品导致变质和失效;不按病人实际需要过量配销药品;虚假广告甚至使人作“托”推销药品;大量存在的医药回扣等等。这些行为,不仅应当受到法律的制裁,也应当受到社会舆论的鞭挞和自身良心的责备。 应当在医药领域大力推崇诚信。 应当在医药领域大力宣传“医德”、“药德”。 今天,杭州市医药行业协会组织了部份会员召开诚信经营座谈会,与会企业家们作了发自肺腑、感人至深、掷地作金石声的发言,说明了我们的药品生产经营企业是诚实守信的,是重视名声的,是营药以德的。他们以
4、诚待客,重人甚于重利,不赚昧心钱,不制售伪劣药,不对病人巧取豪夺,无愧于中国医药文化的最高境界仁。 诚信,是企业立世的根本。不讲诚信的企业,可能得利于一时,决不可能存世于永久,一旦失信事发,必然千夫所指,不疾而终。 诚信,是企业形象的标志。作为人,德为才之帅;作为企业,诚信是规模之帅、效益之帅,是播于社会、流于后人的口碑。 诚信,是企业竞争的基础。信用竞争不失分是企业市场竞争获胜的必要条件,只有诚实守信,企业才可能有竞争力,一旦失信于人,企业其他竞争将化为乌有。 诚信,是企业道德的体现。法律是硬约束,诚信是软约束,敢于直言诚信、自觉接受软约束的企业,必定是守法的企业、自律的企业、重德的企业。
5、诚信,是企业自觉的规范。企业对社会讲诚信,员工对他人讲诚信,都是一种庄重的承诺,是先辈药师“炮制虽无人见、存心自有天知”精神的升华和延拓。 诚信,也是社会对医药行业的强烈要求和迫切希望。多少病人对医药领域的各类不正之风深恶痛绝,呼声日高,看不到这一点,解决不了这一点,我们就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心,就是失去了医药行业存在的价值。 诚信,言易行难、失易树难。今天杭州市医药行业协会组织企业发出的诚信宣言,几年来杭州医药行业凭借自身的诚信行为在社会上树立的口碑,已经奠定了行业的诚信基础,今后,必将继续发扬光大,以诚彰业、以信立世。 诚信,不仅是企业行为的准则,也是政府行为的准则。杭州市药品监督管理局在依法行政、依法执法、依法监管的基础上,要强化全体执法人员讲信念、讲名誉、讲诚信、讲责任的执法道德意识,勤政廉政、秉公办事、热情服务、严格监管,言必信、行必果,努力提高自身的政策信用、监管信用、执法信用、服务信用,与全市医药企业一道,与全市涉药主体一道,积极参与药品信用体系的建设,共同打造杭州讲究信誉、诚实守信、以义取利、公平竞争、相互协作、规范健康、蓬勃发展的药品生产经营市场,为杭州市民奉献放心的药品! 谢谢大家!