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1、学校公关部规章制度篇一:学校公关部规章制度 学校公关部规章制度 div 1. 学校公关部规章制度 2. 学生会公关部部门规章制度 3. 学校公关部规章制度 4. 学院学生会公关部部门规章制度 1、学校公关部规章制度 第一章:总则 第一条:为了使公关部的各项工作有序进行,成员之间的团结与合作,制定本规章制度。 第二条:工作宗旨:协助协会,为交院全体学子服务。 第三条:工作任务:(1)与外公司建立长阿合作伙伴,寻找赞助或技术培训支持,讲座培训; (2)*负责与省内兄弟协会及部门的交流合作或联谊活动; (3)协助协会或学校举行的相关活动,如职业规划大赛,校园招聘会等; (4)*策划协会的品牌活动;
2、(5)加强与校内有关老师的联系; (6)为会员及学生提供兼职,实习,参观,工作等机会。 第二章:会议制度 第一条:在例会不得无故迟到,缺席,若有事可预先向部长请假,经允许方有效; 第二条:每次会议由部长或部长委托人主持,并有专人做好考勤和会议内容详细记录,把出勤作为考核的重要标准; 第三条:会议通知有专人负责如是短信通知,收到后必须回复。 第三章;项目管理制度 第一条:本制度为完善管理机制,提高工作效率,提高各成员的积极性,创造性而制定; 第二条:当一次活动被确定某一项目时,由部长*成立项目小组,推选负责人,项目结束后项目小组自动解散; 第三条;项目负责人可根据需要,在不影响部门和协会正常工作
3、基础上调动人员,受调 动者不应以不正当理由拒绝; 第四条:项目开始时,由项目负责人*活动计划,计划包括:活动背景、活动目的、日程安排、人员安排、经费预算等相关信息; 第五条:项目活动进行时,由负责人根据情况修改计划并实施活动中的各种问题; 第六条:项目活动结束时有负责人向部长提交活动总结及相关的材料,并存档管理; 第七条:项目负责人对整个项目负责,并对部门负责,做到权责统一; 第八条:无论项目小组如何划分,各成员有权管理和义务相互协作。 第四章:建档管理 第一条:凡外出工作应先制定计划,并向部长说明,工作结束归校后应及时做工作总结并存档; 第二条:经费各项开支应用账本具体记录,经费由财务负责人
4、负责保管,财务负责人离任前要依据一定程序向下一届负责人移交,并交代财务情况; 第三条:会议记录有部长委托人负责,并用统一格式存档; 第四条:校外公司企业及社会*,各兄弟院校协会的联系方式 第五章:财务制度 第一条:在活动中应本着合理、节约的原则,讲究计划性,不得铺张浪费,动用经费应预先得到部长的同意; 第二条:不得随意把经费用于与本协会本部门无关的活动中,不得侵占私分或挪用,违者视情况轻重,作批评、警告直至辞退; 第三条:经费须有专人统一管理,并接受本部门委员监督; 第四条:所有经费的使用,必须是用账本明确登记收入和支出情况,并注明用途、时间、经手人的签字及包销情况; 第五条:所有经费透明公开
5、,并不定时向委员汇报,如发现漏洞,由经手人负责,并主动向部门作公开检讨 第六章:自律制度 第一条:严于律己,自觉遵守协会及部门的规章制度团结,友爱,拼搏,创新。 第二条:增强服务意识,时刻以协会及部门利益为主,不能以权谋私,坚持协会为交院全体学子服务的宗旨。 第三条:在生活中,不得擅自以协会名义从事不法或有损我校形象的活动,一经发现,视情节轻重,作出批评,警告或辞退。 第四条:在执行任务中,出现错误的,必须追究负责人或当事人的责任,让其主动认错,检讨自我。 第五条:外出拉赞助或与外校交流时,必须带名片,穿着适当,礼貌待人。第六条:做错事,要勇于承认,接受批评,并主动道歉,应用“对不起,我错了”
6、之类的礼貌用语。 第七章:奖励制度 第一条:在外出工作时,如获得商业赞助时按比例给予做出特殊贡献的个人奖励,贡献突出的成员可给予优先评优或推荐。 第二条:每年 5月底依据成员的业绩,能力,考核评选优秀干事,并向会长推荐,并给予一些的物质奖励。 第三条:在会议中,无故缺席达3 次,免去其部门职位。 第四条:部门成员外出拉赞助,部门应酌情给予适当的劳动补偿。 第八章:附则篇二:学生会公关部部门规章制度 学院学生会公关部部门规章制度 第一章总则 第一条 本部门名称为华南师范大学增城学院学生会公关部 第二条 本部门是在华南师范大学增城学院学生会领导下成立的 第三条 本部门是通过组织、策划特色活动提升我
7、院的整体形象,发展和维护本 院与校其他学生组织的关系,为本院运作营造良好的外围关系环境的服 务性组织。 第四条 本部门的宗旨是:完善自我,展现公关形象;服务同学,尽显组织风采。 第二章 部门职能 第五条 负责组建我院礼仪队,做好各项活动的礼仪,为展现我院形象,宣传我 院打下良好基础。 第六条 开展富有部门特色的活动,加强部门与各系公关部的联系,做好纽带作用。 第七条 对部门的成员进行培训,提升他们整体的形象。 第八条 积极配合其他兄弟部门工作,积极主动的与其他部门沟通,做好学生会 工作。 第三章 组织机构 第九条 本部门由一名部长、两名副部长、四名干事以及礼仪队构成。 第四章 部门分工 第十条
8、 部长主要负责对外沟通、总体协调等工作,副部长主要负责对内沟通、 协助部长工作、干事的培养等工作,干事主要负责协助正副部长工作 及自我完善。 第十一条 礼仪队队长负责队员的联系与进行礼仪培训,并按照总体的要求开展 活动和对其他部门工作的协助。 1 第十二条 正副部长应该鼓励干事的创新思维,做好干事的培养工作。 第五章 会议方式 第十三条 本部们会议实行例会制和不定期会议制 例会每星期召开一次,总结上星期的工作情况,并对下星期的工作进 行具体分工。 不定期会议召开由学生会和部门近期工作决定,会前各成员要做好各 项准备工作,以便在会上能互相进行交流。 第十四条 部门会议由部长主持,两名副部长进行会
9、议记录,进行资料的存档, 会议准时进行,无故迟到和缺席者将记录作为奖惩依据。 第十五条 部门会议实行自由发言制,由部长进行会议主题的发布,随后部门成 员可以围绕主题自由发言,最后将各成员的具体方案总结起来,由部长 进行会议的总结。 第十六条 部门会议结束后,应立即就会议主题进行工作的开展。 第六章 附则 为了展现本部门的优势及形象,做好各项工作,为广大同学服务,向院各系宣传我部,特制定本规章制度:1、要求各成员从思想到行动上认识到学生会干部是为广大师生服务的,消除作为学生干部的优越感,在工作和学习生活中做到表率和榜样作用。 2、在工作上,部门成员要团结一致,互相帮助、互相监督,对工作中产生的矛
10、盾要及时与部长沟通以寻求适当的解决,严禁将个人情绪带到工作中,影响工作的正常进行。 3、工作中,当发生个人利益与工作利益冲突时应把工作放在首位,不计较个人得失,按质按量完成工作。 4、干部之间要做好各项工作的分工,进行合理的人员分配以提高工作效率,各 2 个干部要及时将工作进程和遇到的问题上报,以便及时解决并统筹安排全局工作。 5、干部之间若有建设性建议或不同意见,可以用口头形式或书面形式向部长或主席团反映,择优采用。 6、各个干部应处理好学习与工作之间的关系,做到两面都能良好的发展。 7、每次开展活动应事前做好详细的活动计划,并及时的向分管的主席成员汇报,并征得主席团的同意后再开展; 8、按
11、时召开部门会议,对近期的工作进行安排和总结,并督促成员按时完成工作。 9、学生干部应严格遵守学校各项规章制度,严禁利用职务之便为本人或其他同学谋取私利。 10、部长及副部长应创造良好的环境,以让干事能充分发挥特长,得到锻炼以便能委以重任。 11、各位干事应该发挥主动性,不懂就问,积极向外沟通,培养自己的各项能力。 12、要积极协助其他兄弟部门做好各项工作,为学院学生会的建设出谋划策。 学院学生会公关部 201X 年10月 22 日 3篇三:公关部的各项规章制度 公关部的各项规章制度一、 考勤制度:1 公关经理须在晚上 19:00到公司指定处签到,公关人员必须在19:30 到公司指定处签到(签到
12、时间为 19:0020:00),20:00 后未签到者视为旷工,公关经理若有事,必须向公关部经理请假,公关员若有事应向公关经理请假。 二、 公关人员报名及入职手续:1 新入职公关员必须先至办公室(办公室人事处)填写公关人员入职表,(须带照片两张、身份证复印件一张) 2 而后至办公室主任处办理工号牌、更衣柜钥匙(须缴纳 50 元,其中 30 元更衣柜钥匙离职时按正常手续可退还,)购买工作服一套(200 元,自愿购买,不退还) 3 离职人员重新进入公司须按新入职程序办理 三、 岗前准备:1 公关经理岗前必须准备好对讲机、名片、佩带好工号牌。 2 公关人员必须在指定位置休息,不得聚集在大厅、走道等公
13、共场所。 3 公关人员上岗前必须整齐着装佩带好工号牌。 4 公关人员必须在上岗前购买好台票,否则一律不予以上台。 5 公关人员未穿工作服及未戴工号牌不允许进入公司营业现场. 四、 公关经理带台服务:1 公关经理接到订房通知后,五分钟以内带公关人员进房服务。 2 公关经理收到点房,散档轮房通知后,5分钟内赶到包厢了解情况,十分钟内带公关人员进房服务。 3 公关经理带台时应结合包厢大小,小包不得超 8人,大包不得超 10 人,要求公关人员根据高、矮列队进房,并对未带工号牌的公关人员进行监督,如公关经理把未带工号和穿工服(未 经公关经理同意)的公关人员带入包房,发现一次公关经理扣款 50 元。 4
14、公关经理带台进房时,所有公关人员应主动向客人打招呼,大哥 晚上好,并介绍公关人员的特长,尽量使客人满意,客人如有不满意,不得强行推荐,退台时,也应列队退出,不得表现出不满情绪。 5 . 定时巡房,了解公关人员及客人消费情况并加以促进。 6 公关经理严禁订假房,空房,如订下的房客人没来,必须在 8:30 以前到预定台办理退房,8:30 之后一律视为订空房,按每间最低消费赔偿费处理订房人。 五、 出入卡填写要求:1 公关经理必须进房前在服务检查表上写清进房时间、组号、公 关经理姓名。 2 公关经理必须在安排妥善公关人员后正确填写公关人员的人 数。 3 公关经理填写若出现“少写”“漏写”的,1 人/
15、次罚款公关经 理 20 元,从台票收入中扣除。 六、 处罚制度:1. 公关经理应积极参加公司召开的会议,迟到一次处以 50 元罚款,无故不到者且未请假者给予 150元罚款。 2. 某公关经理订房而客人要求找其他公关经理进房,其被找公关经理如的确需要进房,必须经订房人的同意,如有违反罚款100 元,由此引起的客人投诉而造成的损失由其自己承担。 3. 公关经理、(公关人员)在未经客人同意,不得点用任何食品等,更不可把包房的出品送给他人,由此造成客人不买单,由此人负责且罚款 100元。 4. 两个公关经理同时为一批客人订房,发生争执时,公司规定,由客人最终指定一人为订房人,且要说出客人电话号码。如不
16、服从安排者罚款200 元 5. 公关经理不得向客人索取小费或让公关人员为已索取小费,如遭客人不满引起的后果由公关经理负责,公司并对此人处以500 元罚款. 6. 公关经理营业中途有事外出,需经公关部行政经理批准,外出时间没有散档接待权。 7. 公关经理当日在自己订房及本组公关人员订房客、散档轮房客走完后,方可离开场所,否则引起的客人投诉及损失由其公关经理承担并处以 100元罚款。 8. 公关经理在工作中应积极配合其上司,对上司所安排的工作应及时进行处理,应做到先服从后投拆的原则,如有违反根据情节轻重给予50100元的罚款。 9. 公关人员不得挑客,未经同意的窜台,在服务中不得无理取闹,违者罚款100 元。 10. 公关经理(公关人员)应积极配合楼面服务员做好服务以及买单,不可在买单时故意欺骗客人或帮客人故意刁难买单人,违者罚款100 元,由此引起的客人投诉此本人自行承担 11. 公关人员进房服务不允许带包,违者罚款 50