传输模块-中移动PTN维护

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1、PTN维护目录 第 1节 故障处理基本思路和方法 告警、性能分析法 环回法 替换法 经验处理法 第 2节 故障类型和可能原因 业务中断类故障 丢包类故障告警、性能分析法通过设备告警指示灯获取告警信息一、通过机柜顶部的告警指示灯查看告警二、通过单板告警指示灯查看告警 设备指示灯仅反映设备当前的运行状态 , 对于设备曾经出过故障 , 无法表示 设备指示灯状态只能反映设备告警级别 , 而不能准确告知具体告警缺点适用于设备维护人员配合处理故障时使用告警、性能分析法通过网管获取告警和性能信息适用于网管维护人员处理故障使用全面性不仅仅是一个站、一块板的故障信息,而且是全网设备的故障信息详实性能够获取设备当

2、前存在哪些告警、告警发生时间,以及设备的历史告警;能够获取设备性能事件的具体数值环回法GE FE内环回 外环回PTN网元设备SDH SDH环回可能导致其它在用业务中断 软件环回 /硬件环回 内环回 /外环回 MAC环回 /PHY环回环回法4.初步定位单板问题 “环回法”的步骤:1.环回业务通道采样2.画业务路径图3.逐段环回,定位故障站点环回法内环 外环GE PHY 支持 R1版本仅 EFG2单板支持GE MAC 支持 支持FE PHY 支持 不支持FE MAC 支持 支持SDH 光口 支持 支持 PTN产品对软件环回的支持介绍替换法适用场合 排除外部设备的问题 故障定位到单站后,排除单站内单

3、板的问题替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件,可替换物件包括线缆、光纤、法兰盘、电源、单板、设备等。经验处理法适用场合 仅做为应急处理时使用,临时恢复业务复位单板单站重启重新下发配置将业务倒换到备用通道该方法不能彻底查清故障原因,除非不得已,建议使用其他方法目录 第 1节 故障处理基本思路和方法 告警、性能分析法 环回法 替换法 经验处理法 第 2节 故障类型和可能原因 业务中断类故障 丢包类故障业务中断类故障 外部原因 供电电源故障 接地故障 环境异常 光纤、电缆故障 人为原因 误操作设置了光路的环回 误操作更改、删除配置数据 设备本身故障 单板失效或性能不好可能原因丢包类故障 外部原因光功率问题接地故障环境温度电缆故障设备外部干扰(瞬时大误码) 人为原因时钟配置错误 设备本身故障单板失效或性能不好可能原因

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