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1、如何开好早会,一、 前言 二、早会的目的 三、如何做好早会 (早会的准备工作)四、主持人应具备的能力五、一般企业实施早会的缺失六、结论,一、 前言,一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速发展的必要条件。,一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又是基层管理的重要圈地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的
2、风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最“爱”。从这里大家可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。,二、早会的目的,早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。,早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员
3、工的素质。,通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。,早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,三、如何做好早会:,早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。,早会的频率一般为每周2-4次,每次10分钟左右,时间一旦定下来,就
4、不能改变,最好定期、定时举行。,早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内容,大致分配如下: A. 教导50%:包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、效率之掌握。,B. 理念25%:包括工作教养、工作伦理、工作习惯。,C. 目标25%:包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。,要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。,早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要宏大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导,协助及列席。,早会经营的要点,1 精心的准
5、备 成功来自于好的准备,好的心情 2 营造热烈的气氛 (1)公司政策 善于扑捕捉有利因素,降低不利因素的影响。 (2)团队的人际关系 沟通即是关怀 (3)团队的共同目标,身边的人和事,3 主持人流畅、清晰的表达,高水平的发挥,语言要有煽动性。4 早会主题具有吸引力,让员工有持续的收益。 内容连贯 5 倡导精品工程,1 学会保留自己,发挥长处,不要贸然进入别人擅长的领域。2 解决听与不听的问题,适时互动。3 要学会“破冰”,拉近与参与者的距离。4 语言形象生动。 促成是临门一脚 5 语言表述清楚,没有歧义。 “说者无心,听者有意”,6 激发参与,适度的赞美。7 热忱的态度 别人是自己的一面镜子。
6、8 自信 感觉好,则表现佳 。 “皮克 . 马林翁效应”9 事前沟通,四、主持人应具备的能力,(一)沟通能力(二)让人快乐的能力(三)激发他人动机的能力(四)现场控能力(五)学习能力,(一)沟通能力,1 说话的技巧 请教 + 赞美 2 听话的技巧 (1)倾听 (2)微笑:适度的保持 (3)保持关注,(二)让人快乐的能力,1 让人觉得在做有趣的事。 2 面对难题表现幽默 “杨澜:摔倒倾倒” “长江前浪带后浪” 3 让人感觉享受工作 “带着压力工作,带着心情生活”,(三)激发他人动机的能力,1、维持人际关系的能力2、被信赖产生共鸣达成目标的能力3、告知对方达成的意义 ,让对方产生期待,(四)现场控
7、能力,“你讲你的,我讲我的;你不讲我,我不讲你; 你若讲我,我必讲你。“大嫂惰性,怨妇情结”1 眼神2 肢体语言3 话题沟通4 群众压力,(五)学习能力,1 读书2 听有声的书3 参加活动4 电视节目5 接近有成就的人6 扩大学习领域,五、一般企业实施早会的缺失,第一、 早会不是由班组长主持,而是由车间主任、部门经理或副总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。 第二、 早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。 第三、 没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。,五、结论,早会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。 第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种回家的
8、感觉。,产前准备,一、产前准备A计划二、产前准备B组织(5M1E),一、产前准备A计划,产前准备工作的前提条件必须要十分清楚次天的生产计划、目标(即各车间生产计划),包括生产的机型、颜色、订单号、物料编号、产量、质量要求以及一些特殊要求等。,二、产前准备B组织(5M1E),1M方法(Method):首先要熟悉产品制造的工艺要求、作业技巧、测试方法等等,即我们常提到的“作业指导书”,它始终贯穿我们生产的整个过程,对产品的质量、产量起关键作用,因此加强工艺文件的控制,落实工艺要求,严肃工艺纪律,发扬“传、帮、带”的优良作风,使每一个好的想法让每一个员工都知道,每一个好的做法(技术)让每一个员工都去
9、做,才能更好地确保产品质量和产量。,有了明确的“A计划”之后,我们就要进行“B组织”,2M人(Mam):,作为制造的主体人,对整个生产过程起着决定性的作用;因此我们必须在了解员工的基础上,根据每个作业员的责任心、质量意识、操作技能水平、熟练程度及身体素质等方面,再针对每个员工特长、特点来安排合适的岗位,同时对各个岗位分别进行必要的岗前和在岗培训,不断提高作业员的整体素质,从而将人为干扰因素降低,进而保证生产顺利进行,做到保质保量。,3M机器(Machinel):,仪器设备、工装夹具在生产过程中是不可或缺的,是产前准备工作中重要的一个环节。高精度的工装夹具,高性能的仪器设备,操作简便的工具,都是
10、保证产品质量和产量的有力条件,同时只有严格按照相关操作规程进行生产,加强保养和维护工作,使设备、工具处于受控状态,才能把机器设备产生的干扰因素降至最低。,4M材料(Material):,原材料是制造生产中的必备分子,是产前准备工作的重点,各组物料员应根据物料清单(工艺单)提前12小时备料,并和发料员当面认真逐一核对物料名称、数量、颜色等,确保物料不遗漏、不少数;同时按照工艺流程,根据前道工序先发、后道工序后发的原则,将物料发放到各作业员手中,并在发放的过程中当面和作业员核对清楚、签名确认。,1E环境(Entironment):,整洁、优雅、安全的工作环境不仅能够提升企业形象,更能提升员工的归属
11、感,成就感。因此每天上班前营造一个良好的工作环境,不仅能够使员工“以厂为家”,激发团队精神,工作士气,更有利于工作的开展。,5M检验(Metal):,在忙完以上工作之后,不要忘了我们经常提到、要求员工必须做的自检、互检动作。A、自检:首先自己再对该做的准备工作逐一核对,确保没有遗漏。B、互检:对辅助工位的备料等工作进行必要的检查、确认。,总结:以上只是产前准备工作的几点基本要求,还有更多细节的工作(如“5S”等),需要各位班组长根据实际生产情况做好准备工作。,最愤怒的乞丐,一个乞丐来到一个吝啬鬼家门前乞讨乞丐:“请给一小块肥肉,乳酪或奶油。”吝啬鬼:“没有呀!”乞丐:“面包屑也行。”吝啬鬼:“也没有。”乞丐:“那就给口水喝吧!”吝啬鬼:“我们连水也没有了。”乞丐发怒了: “那你为什么还坐在家 里?快跟我一起要饭去!”,结束!,谢谢大家!,