医院护理部工作内容

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1、医院护理部工作内容篇一:医院护理部职责分工 护理部职责分工 护理部主任:1、在院长的领导下,负责领导全院的护理工作,组织制定全院各科室护理人员配置方案,批准后组织实施与协调,适时调整。 2、根据医院的计划负责拟订全院的护理工作计划及目标,定期考核,按期总结汇报。 3、负责拟定和修改全院护理规章制度、护理常规、技术操作规程及护理质量标准,并严格督促检查,使之符合等级医院的要求。 4、深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况,教育护理人员改进工作作风,加强医德医风建设,改善服务态度。 5、督促检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况,检查护理质量,严防差错事故的发生。督促优质护理服务的开展与护理

2、措施的落实。 6、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见,并与有关部门联系协同解决问题。 7、主持和召开全院护士长会议,分析全院护理工作情况,并定期组织全院护士长到科室交叉检查,互相学习,不断提高护理质量。 8、提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。 9、教育全院各级护理人员热爱护理专业,培养良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理人员的积极性。 10、处理与护理有关的患者投诉及纠纷。 护理部副主任:1、参与负责全院的护理质量控制的管理。每月组织护士长对护理质量检查中存在的问题进行分析讨论,提出整改措施。 2、每周深入病房检查护理工作,了解临床护理工作质量

3、,推进优质护理服务工作,并提出指导性意见。 3、参与拟定和修改全院护理规章制度、护理常规、技术操作规程及护理质量标准,并督促检查。 4、组织护理不良事件讨论并把结果进行通报,提出防范措施,对重大护理不良事件随时进行讨论通报。处理与护理有关的患者投诉及纠纷。 5、组织护理人员三基三严培训、学习业务技术,安排组织全院护士的业务讲座;定期进行技术考核(理论考试、操作考试)。开展护理科研工作和技术革新,不断提高护理技术水平。 6、组织检查护生、进修生的实习工作,做好临床实习护士的带教、考评、管理工作。指导各级护理人员严格要求学生,做好传、帮、带。7、指导各科护士长搞好病房和门诊的科学管理、消毒隔离和物

4、资保管工作。 8、参加夜班督导工作,了解夜班临床护理工作情况。 9、负责护士继续教育学分落实、考核、评价。篇二:201X 年三级医院护理部工作计划 201X年护理部工作计划一、按照优质护理服务评价细则(201X 版)的要求,结合我院实际,实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。 1、在做好护理管理的基础上,对护士实施“人文关怀”,建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定,使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满意度,为护理人员营造和谐的大环境。 2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准,并有效落实,提升护理人员理论水平

5、。使护士能够掌握相关知识,并结合患者个性化实际情况实施“以患者为中心”的护理,并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容,根据患者的需求以适宜的方式提供适宜的健康指导内容。 3、 积极开展延伸护理服务,对提升医院运行效率,降低医疗费用发挥作用,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育、慢病管理及用药指导等服务。 4、定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,对监控指标数据进行分析,制订改进措施并落实,评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。 二、贯彻落实卫生部关于实施医院护士岗

6、位管理的指导意见,建立和完善护士岗位管理,调动护士积极性,为患者提供更加安全、优 质、满意的护理服务。 1、深化护理模式改革,在原来优质护理服务的基础上,要继续坚定不移地推行责任制整体护理模式,将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、配合医院科

7、学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人力资源部共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的 95%以上,控制其它护理岗位人数比例5%。 3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。 4、完善绩效考

8、核制度 建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。 三、加强护士在职教育,提高护士综合素质,适应临床护理发展的需要。 1、加强护理管理人员培训,对从事护理管理岗位的人员按照要求,人人参与省卫生厅组织的护理管理岗位培训。计划于6 月份组织一次护理质量管理培训班,邀请省内知名护理专家授课,以提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质。 2、加强专科护理培训,按照卫生部

9、和省卫生厅要求,组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训,培训率要达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核计划,每月考核一次,以提高专科护士水平。 3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度,内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转,一年后确定科室。 4、不断更新护理新知识,提高护士学术水平。有计划的选送部分护士到省人民医院进修学习,以提

10、高护理人员的素质,计划申报市级继续教育项目 12 项,省级 1项,申报市级护理科研项目2 项,计划完成国家级论文40篇。 四、加强护理质量过程控制,确保护理质量 1、继续实行护理质量三级管理体系,各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任。 2、加强对护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。 3、加强对患者的环节监控:对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控:对患

11、者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输血治疗服务等,确保患者安全。 4、加强对实习、进修生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技 能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。 5、确保各项护理指标完成。 1.基础护理合格率90%。 2.重危患者护理合格率90%

12、。 3.急救物品完好率100%。 4.护理文件书写合格率95%。 5.护理人员业务考核合格率100%。 6.护理技术操作合格率100%. 五、进一步深化“以病人为中心”的服务理念,扎实推进优质护理服务工作。 1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要全面履行护理职责,并关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。 2、加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心

13、爱护患者,增进护患信任。 3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,篇三:医院护理工作人员岗位职责 护理人员岗位职责 护理部主任岗位职责一、在分管院长领导下负责全面护理工作,制订护理发展规划及管理目标,并做到年有计划和总结,季有安排,月有重点。年计划目标落实达到相应等级医院标准。 二、全面部署,严格督促、检查护理岗位责任制和各项护理制度、操作规程的落实、执行情况,及时研究解决护理工作中存在在问题。 三、定期召

14、开护士长例会,布置、总结、分析、交流护理工作和经验。 四、深入各科室,了解护理工作情况,定期组织护理查房,参与组织指导突发事件的护理抢救、技术指导及疑难问题的会诊讨论工作。五、制订在职护士继续教育计划、进修计划、考核制度并负责落实。定期对全院护理人员进行业务技术训练和考试、考核,并建立技术档案。护理人员“三基”达标率、年培训率和考核合格率达到相应等级医院标准。 六、对护理人员进行医德素质教育,掌握全院护理人员的工作、学习、思想情况。合理调配护理人员,对护士长聘任、护理人员的升、调、奖、惩提出合理化建议。 七、协助审查各科提出的有关护理用品、设备的申报和使用情况。 八、对护理差错事故提出处理意见

15、,并组织专题讨论。 九、加强信息管理,建立护理质量控制系统和考评制度,充分发挥各级护理管理人员的作用。 十、制订护理科研计划,并组织实施。 病区护士长职责一、在护理部领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理工作。根据护理部工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查本病区的护理质量,并亲自参加疑难、危重、大手术等病人的抢救及护理技术操作指导。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业道德教育,提高护理人员整体素质。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务 及护理科研工作。 六、

16、定期组织护理业务学习和技术训练,每月至少组织一次业务考试或技术考核,不断提升护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的合理排班、保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,并按时上交护理部。 急诊科护士长职责一、在护理部领导和科主任业务指导下,负责急诊科室的护理行政业务管理工作, 二、组织安排、督促检查护理人员急诊抢救工作完成情况,各项规章制度及操作规程执行情况。 三、加强护理人员的业务学习和急救技术训练,定期组织考试、考核,提高急诊抢救质量和应急能力。 四、负责各种急救药品、器材、监护仪器的检查维修及保管工作,以确保危重病人得到及时有效的救治。 五、合理安排护理人员排次,定期组织护理质量检查,确保护理安全。 七、保持各室内清洁整齐,做好消毒隔离和院内感染控制工作。八、负责指导和管理实习、进修人

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