2016年大连市甘井子地区消费者消费习惯研究

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1、2016年大连市甘井 子 地区 消费者 消费习惯研究 沈阳通和明市场研究有限公司 2 1 访问现场 2 受访者背景信息 3 消费 习惯研究 4 项目消费者意愿研究 5 调研小结 CONTENTS 目录 3 访问照片 4 受访者背景信息 33.8% 66.2% 受访者性别分布 男 女 8.5% 28.2% 27.5% 34.8% 1.0% 初中及以下 高中 /中专 /职高 /技校 大专 本科 研究生及以上 受访者学历分布 16.7% 34.1% 32.8% 16.4% 5000元及以下 5001-8000元 8001-12000元 12001元以上 受访者家庭月收入分布 56.7% 43.3%

2、受访者居住区域 甘井子区 其他区域 5 消费习惯研究 2.6% 18.7% 39.0% 27.9% 10.2% 0.7% 1.0% 几乎每天都去 每周 2-3次 每周 1次 每月 2-3次 每月 1次 每 3个月 1次 每半年 1次 购物及餐饮娱乐频次 4.3% 11.1% 16.4% 42.0% 61.3% 68.2% 83.6% 底商 名品折扣店 小商品市场 百货公司 独立大卖场 商业街 购物中心 经常逛街购物及餐饮娱乐场所 受访者王女士说：喜欢去大型购物中心，即可以去超市、购物，又可以就餐，还可以约朋友小聚，带孩子玩耍。 6 消费习惯研究 27.5% 23.3% 11.1% 42.6%

3、44.6% 18.4% 7.9% 5.6% 7.9% 东特购物广场 友谊购物广场 乐都汇 亿合城 安盛购物广场 沃特时尚广场 百威年 凯丹 恒隆 经常光顾的商场 1.6% 2.3% 5.6% 6.9% 8.5% 13.8% 14.4% 16.4% 23.3% 23.9% 30.5% 43.0% 45.9% 54.4% 66.9% 86.9% 建筑较有特色 离办公场所较近 有班车 内部布局较合理 有娱乐设施 停车较方便 规模较大 档次较高 价格适中 ,比较大众化 离居住场所较近 广告宣传较多 餐饮设施较齐全 交通较便利 品牌较丰富 商品较齐全 购物环境较好 选择商场时看重的因素 消费者说：喜欢去

4、华南商圈，无论是购物还是就餐，选择都比较多。 7 消费习惯研究 4.9% 6.6% 7.9% 7.9% 36.7% 43.9% 71.5% 81.6% 82.6% 休闲 珠宝名表 家用电器 电子数码产品 儿童 娱乐 超市 餐饮 服装服饰 日常消费类别 1% 30% 59% 9% 1% 家庭月消费支出情况 1000元及以下 1000-3000元 3000-5000元 5000-10000元 10000元以上 2.3% 11.5% 40.3% 26.4% 37.0% 45.6% 45.9% 33.0% 52.5% 38.4% 12.8% 32.0% 7.9% 4.3% 1.0% 7.6% 0.3%

5、 0.3% 1.0% 购物 餐饮 休闲娱乐 儿童 家庭月消费情况分布 500元及以下 500-1000元 1000-2000元 2000-3000元 3000-5000元 8 消费习惯研究 3.3% 18.4% 21.3% 16.4% 19.3% 11.8% 6.6% 1.6% 0.7% 0.3% 0.3% 100元及以下 101-200元 201-300元 301-400元 401-500元 501-700元 701-1000元 1001-2000元 2001-3000元 3001-5000元 15001元以上 单次逛街消费金额 2.3% 5.9% 6.2% 6.9% 7.5% 8.5% 1

6、0.2% 10.5% 15.4% 20.0% 20.7% 21.3% 32.1% 55.7% 79.7% 92.1% 宠物 幼儿早教 KTV电玩 图书 /音像 培训 /教育 礼品 /饰品 数码电子 咖啡甜品店 家居家饰 SPA/美发 /美甲 与儿童有关的娱乐 /服装 健身运动 影院 超市 餐饮 逛街时偏爱的消费类别 9 消费习惯研究 2.6% 3.0% 6.9% 14.0% 27.4% 15.1% 9.6% 20.3% 38.5% 20.8% 15.7% 9.0% 30.8% 23.7% 24.4% 33.1% 16.6% 21.6% 11.4% 13.7% 20.3% 17.6% 16.7%

7、 8.4% 5.1% 11.5% 25.6% 3.6% 2.0% 5.6% 15.6% 2.7% 超市 /大卖场 购物 餐饮 休闲娱乐 儿童 单次各项消费支出 50元及以下 51-100元 101-150元 151-200元 201-300元 301-500元 501-1000元 1001-1500元 1501-2000元 2001元及以上 10 63.5% 26.4% 8.1% 1.5% 0.5% 单次儿童消费人数 1人 2人 3人 4人 5人 消费习惯研究 3.9% 45.6% 43.9% 3.9% 2.0% 0.7% 单次餐饮消费人数 1人 2人 3人 4人 5人 6人以上 8.4% 5

8、7.2% 28.4% 2.3% 2.0% 1.7% 单次休闲娱乐消费人数 1人 2人 3人 4人 5人 6人以上 11 消费习惯研究 37.2% 6.3% 5.9% 45.7% 4.9% 外出主要交通工具 自驾车 出租车 地铁 公交 步行 27.9% 64.5% 3.7% 3.3% 0.7% 陪同人员 朋友 家人 恋人 同事 客户 57.0% 39.3% 3.0% 0.7% 消费主要支付方式 现金 刷卡 支付宝 微信 12 项目消费者意愿研究 80.0% 38.0% 28.5% 8.9% 8.2% 7.9% 7.5% 5.9% 3.9% 3.6% 超市 肯德基 服装店 餐饮 儿童乐园 美食广场

9、 李宁 百货 娱乐 苏宁 经常光顾 的东特现有的品牌 /业态 6.9% 25.9% 30.5% 34.4% 34.4% 37.4% 39.0% 电梯数量 导视及指引 休息区设置 服务台设置 出入口设置 卫生间配置及卫生 购物环境整洁 觉得需要改进的地方 家住在春柳的一位女士表示：东特的服装品牌偏老龄化，而且男装少应该增加一些年轻品牌。 沙跃街的一位男消费者表示：东特商场内部总体规划分布应该再规整一些，现在比较混乱，种类分布比较杂。 13 项目消费者意愿研究 27.1% 35.9% 21.8% 7.1% 8.2% 感兴趣的会员福利 积分换礼 会员专属折扣 会员特供产品 停车优惠 生日祝福 33.

10、8% 43.6% 11.5% 11.1% 1元 50元 100元 其他 可接受的 1小时免费停车消费金额 14 项目消费者意愿研究 53.4% 37.0% 9.5% 是否愿意将本区域作为经常性 购物场所 肯定会 可能会 不一定 8.2% 14.8% 15.7% 22.3% 35.7% 37.0% 38.4% 56.4% 71.5% 73.4% 代表项目吸引力大 部分品牌更新全球同步 举办各种有趣的活动 业态品牌档次全 促销打折让利多 停车便捷 离居住或办公地近 商圈内商业购物环境佳，环境好 一站式消费模式 交通便利 决定是否光顾考虑的因素 6.2% 12.1% 16.1% 16.7% 27.2

11、% 27.5% 33.8% 36.1% 体验类业态 生活配套 电子数码 儿童 休闲娱乐 家居家饰 餐饮 服装服饰 希望引入的业态 家住在沙河口的一位女士表示 ：现在东特的餐饮店数量少，档次也太低，选不到合适的餐厅吃饭； 住 在甘井子区的一位女士表示：服装档次低，知名品牌 少，如果想买衣服，不会来东特，会去华南。 15 项目消费者意愿研究 3.6% 4.9% 5.9% 5.9% 8.2% 8.5% 15.1% 20.0% 20.3% 22.3% 23.3% 23.9% 24.3% 24.9% 25.6% 39.7% 皮具箱包 【 RIMOWA、 CROWN、 沙驰、圣大保罗、金利来 】 国际一线

12、品牌 【 LV、 GUCCI、 Prada、 DIOR、 BURBERRY】 钟表、珠宝 【 周大福、六福、谢瑞麟、 CASIO、天梭 】 饰品 【 海盗船、 Agatha、 施华洛世奇、 Shes、 PH7】 内衣 【 爱慕、欧迪芬、安莉芳、 LACLOVER、黛安芬 】 精品超市 【 BHG、 Ole、 BLT】 国际知名品牌 【 Lacoste、 Diesel、 Evisu、 CKJEANS、 DKNYJEANS】 电子数码 【 苹果、 SONY、诺基亚、三星、佳能 】 家居家饰 【 HOLA、 HarborHouse、 多样屋、生活本色、伊力诺依 】 化妆品 /个人护理产品专柜 【 佰

13、草集、汇美舍、欧舒丹、 SEPHORA、 DHC】 鞋帽 【 ECCO、百丽、天美意、 LIDS、红科 】 个人护理超市 【 屈臣氏、万宁、 VIVO采活 】 国际快销品牌 【 Zara、 H&M、优衣库、 C&A、 GAP】 儿童类及相关产品 【 博士蛙、爱乐游园地、乐高、小鬼当家、天才宝贝 】 流行时尚服饰 【 江南布衣、依恋、播、欧时力、 DAZZLE】 休闲运动服饰 【 Kappa、哥伦比亚、 Nike、三叶草、 VANS】 会考虑经常购物的品牌 12.8% 20.7% 22.6% 24.3% 34.1% 45.2% 71.8% 溜冰场 电玩 健身中心 个人护理 /spa/美发 儿童娱

14、乐 Ktv电影院 会考虑经常 休闲娱乐的品牌 16 项目消费者意愿研究 14.8% 17.4% 31.5% 31.8% 41.3% 45.6% 46.9% 52.1% 甜品面包咖啡店 【 巴黎贝甜、鲜芋仙、好利来 】 商务餐饮 【 赵记老铺、千日贺、尖沙咀 】 火锅 【 彤德莱、蜀九香 】 日韩亚洲料理 【 割烹清水、大渔 】 西餐厅（欧美） 【 米斯特披萨、兰巴赫 】 美食广场 【 亚惠 】 正餐（中餐） 【 牟传仁、福姐 】 快餐 【 KFC、 必胜客 】 会考虑经常 消费的餐厅 2.3% 3.0% 4.9% 6.2% 6.6% 12.5% 17.4% 私人诊所 牙医诊所 语言类培训 茶艺

15、 /舞蹈 /琴艺培训 宠物商店 /宠物医院 户外 /运动用品专卖店 【 三夫户外、绿野户外 】 银行 会考虑经常 光顾的专业店 17 10.8% 34.1% 18.7% 24.9% 步行 公交车 自驾车 出租车 光顾东特采用 的交通方式 项目消费者意愿研究 许多开车过来的消费者反映东特购物广场的停车位少；停车不方便；门前应扩建一下 18 消费者调研小结 第一部分：背景信息 本次消费者调研中，受访者均来自于在大连居住 1年以上的居民，居住区域以项目所在甘井子区消费者为主，占比为 43.3%； 在学历分布方面，受访者 90%以上的学历在高中 /中专 /职高 /技校、大专和本科，家庭收入以 5001-12000元 /月居多； 在家庭结构方面，三口之家的占比为 69.2%，其中家中有 18岁以下儿童的占比为 51.5%。 19 消费者调研小结 第二部分：消费行为 购物及餐饮娱乐频次：每周一次