CRM操作手册更新说明-关于客户姓名和地址 V1.0

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1、 nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 1 页 - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull为了和其他为了和其他为了和其他为了和其他销售相关系统保持字段结构一致 销售相关系统保持字段结构一致销售相关系统保持字段结构一致销售相关系统保持字段结构一致, , ,现将 现将现将 现将 CMR 模块模块模块 模块客户姓

2、名和地址 客户姓名和地址客户姓名和地址客户姓名和地址两个 两个两个 两个字段的维护字段的维护字段的维护字段的维护 /操作进行了变更操作进行了变更操作进行了变更操作进行了变更, , ,下面是针对这两个字段信息在系统变更之前和 下面是针对这两个字段信息在系统变更之前和下面是针对这两个字段信息在系统变更之前和下面是针对这两个字段信息在系统变更之前和变更 变更变更 变更之后的具体对比说明之后的具体对比说明之后的具体对比说明之后的具体对比说明, , ,供 供供 供用户 用户用户 用户学习参照 学习参照学习参照学习参照! ! ! nullnull 客户姓名的客户姓名的客户姓名的客户姓名的录入方式变更 录入

3、方式变更录入方式变更录入方式变更 nullsquare6 变更变更变更 变更之 之之 之前 前前 前 null在变更之前的 CRM 模块中,创建客户时需要在“姓名”字段中录入客户全称,“此字段不可用”留空不填,如下图所示: square6 变更之后变更之后变更之后变更之后 nullCRM 模块中的客户“姓名”被拆分成了两个字段,“姓名”改为“姓”,“此字段不可用”改为“名”,两个字段分别录入客户的姓和名,如下如所示。 注注注 注: : :“ “ “姓 姓姓 姓” ” ”和 和和 和“ “ “名 名名 名” ” ”均为必填字段 均为必填字段均为必填字段均为必填字段, , ,分开填写客户的姓和名

4、分开填写客户的姓和名分开填写客户的姓和名分开填写客户的姓和名; ; ;填写内容的要求与之 填写内容的要求与之填写内容的要求与之填写内容的要求与之前一致前一致前一致前一致。 。 。 nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 2 页 - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull 客户客户客户 客户地址

5、信息的录入方式变更 地址信息的录入方式变更地址信息的录入方式变更地址信息的录入方式变更 nullsquare6 变更之前变更之前变更之前变更之前 null在变更之前的 CRM 模块中,客户地址录入时直接在“地址”框里填写,最多填写 5行,如下图所示: nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 3 页 - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull

6、nullnullnullnullsquare6 变更之后变更之后变更之后变更之后 null系统对“地址”字段进行了改进,在地址栏旁边增加入了“输入 /编辑”按钮,界面如下图所示: 创建新客户或者编辑已有客户地址信息时,点击“输入 /编辑”按钮,会打开全新的地址输入界面,如下图所示: nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 4 页 - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull

7、nullnullnullnullnullnullnullnull地址分成五行,分别填写省份、城市、区 /县、详细地址 1 和详细地址 2,另外邮编的填写也放在了这个界面内。 五行地址及邮编均不是系统强制必填字段,填写规则和要求与之前一样。 在创建新客户时,地址的第一行、第二行会带出系统设置的默认地址,也与之前的规则一样。 nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 5 页 - nullnullnullnullnullnull

8、nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull另外,对于直辖市 直辖市直辖市直辖市的输入规范, 应将城市名称填入“城市”字段,省份字段留空,如下: 地址填写方式的变更,不仅针对创建客户,也针对创建公司 创建公司创建公司创建公司,如下图所示: 公司地址的填写方式,与维护客户的地址信息操作一样。 nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnull nullnull- 共 6 页,第 6 页 - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull

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