化妆品行业的网络营销策略研究

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1、 网络教育学院本 科 生 毕 业 论 文（设 计）题 目：化妆品行业的网络营销策略研究学习中心： 层 次： 专科起点本科 专 业： 工商管理 年 级： 学 号： 学 生： 指导教师： 完成日期： 化妆品行业的网络营销策略研究I内容摘要化妆品行业在我国迅速发展，目前，我国已成为全球化妆品的重要消费市场，虽然市场巨大，但是随着市场经济的竞争越来越激烈，化妆品行业之间的市场抢占也进一步升级。化妆品不同企业之间的市场竞争,也演变为市场营销渠道的开发与竞争。我国品牌化妆品在这场竞争中很多以失败告终，退出市场。其中电子商务的快速发展，网络营销已经成为所有化妆品企业必不可少的课程，以及经营之道。本文通过对化

2、妆品市场的一系列调研活动，分析了现阶段化妆品行业的网络营销现状，指出现阶段化妆品行业在网络营销方面的出现的问题，从多个方面归纳分析研究化妆品行业营销出现的问题，最后谋求解决化妆品行业的网络营销定价问题的对策。希望本文可以再理论研究的基础上能够给与现阶段化妆品行业网络营销提供一定的建议，起到相应的导向作用。关键词：网络营销；化妆品行业；营销策略化妆品行业的网络营销策略研究II目 录内容摘要 I引 言 11 网络营销理论概述 21.1 网络营销的概念及特点 21.1.1 网络营销的概念 21.1.2 网络营销的特点 21.2 网络营销在我国的发展现状及未来发展趋势 42 化妆品行业的网络营销策略分

3、析 52.1 化妆品行业开展网络营销的必要性 52.2 化妆品行业的网络营销策略 62.2.1 品牌策略 62.2.2 价格策略 62.2.3 服务策略 62.2.4 文化策略 72.3 化妆品行业的网络营销渠道 72.3.1 建立会员网络 72.3.2 建立分销网络 72.3.3 建立网络结算体系 82.3.4 网络视频的应用 82.3.5 广告联盟的运用 83 “百雀羚”企业网络营销案例分析 93.1 “百雀羚 ”企业概况 93.2 “百雀羚 ”企业网络营销策略 93.2.1 发布友情链接及网络广告 93.2.2 新媒体营销 93.2.3 邮件营销 103.2.4 利用名人效应塑造品牌形象

4、 103.2.5 进军电子商务渠道 113.3 企业网络营销策略评述 11化妆品行业的网络营销策略研究III3.3.1 实现销售目标极大推广百雀羚的品牌 113.3.2 极大推广百雀羚的品牌 113.3.3 实现百雀羚在市场上的重新定位 12结论与展望 13参考文献 14化妆品行业的网络营销策略研究1引 言中国的化妆品市场被称为“美丽经济” ，自改革开放以来，化妆品在中国的市场上迅速普及，已成为竞争较为激烈的消费类产品之一。迄今为止我国化妆品市场有了翻天覆地的变化，在这短短的几十年里，中国化妆品市场从无到有，从小到大，直到现在，全行业已形成了初具规模、富有活力的产业军团。经过几十年的培育和发展

5、,中国己成为亚洲第二大、世界第八大化妆品市场。随着市场的发展，化妆品生产企业之间的竞争,也演变为价格策略、销售模式、市场宣传、营销渠道等众多形式的全方位竞争。 目前，我国化妆品品牌化格局已经形成，中高档化妆品市场基本被外资以及合资企业所占据。自中国加入 WTO，化妆品市场对外开放以来，外资及合资化妆品企业持续拓展我国市场，国有品牌化妆品受到巨大的冲击。在中国现在的化妆品营销市场上，外国企业品牌及合资企业的品牌占据着绝大多数的市场份额，而中国企业的产品只有寻求外商合作，通过价格优势来获取国内市场，满足消费者需求。于此同时，我国品牌化妆品不断被外资企业收购，包括大家耳熟能详的“大宝”、“丁家宜 ”

6、、“ 小护士 ”等。本文首先对化妆品行业宏观环境、竞争现状、网络营销现状及定价策略状况进行分析，进而对现有研究成果和观点进行归纳，从而梳理分析出化妆品行业网络营销定价策略存在的问题和不足，最后总结出解决存在问题的对策，力求为解决现阶段本土化妆品行业网络营销定价策略存在问题提供有益见解，并尝试丰富和发展有关知识。随着 Internet 的产生和发展，互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体越来越发达，网络营销也应运而生。自从 20 世纪 90 年代电子商务进入我国之后，经过十几年的发展，经济与网络已经紧密结合。虽然目前，我国的网络营销与发达国家相比还比较落后，但是，按目前的发展趋势，企业要生存发展

7、，还是要顺应市场的发展潮流采取网络营销的营销模式。希望本文的研究能够对中国现阶段的化妆品市场起到一定的指导作用。化妆品行业的网络营销策略研究21 网络营销理论概述1.1 网络营销的概念及特点1.1.1 网络营销的概念网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动；是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。 1与许多新兴的学科一样，“网络营销” 目前同样不但没有一个公认的、完善的定义，而且在不同时期对网络营销的认识也不一样，相同时期从不同的角度对网络营销的认识也有一定的差异。本文是以企业的实际经营为背景的，为了明确本文所指的网

8、络营销的含义，在此以冯英健学者的定义为准，在这里我们将网络营销大体定义为：网络营销是企业所有营销战略中的一个重要组成部分，是为了实现企业现有的销售目标，网络营销是以互联网的不断发展为载体，通过网络不断实现目标销售。网络营销不是单独存在的。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销依托于互联网的应用环境而存在，既有相对独立的理论和方法体系；网络营销不等同于网络销售；网络营销与电子商务不同，电子商务的核心是电子化交易，强调的是交易方式和交易过程的各个环节。 2网络营销的最终目的不仅仅是为了实现销售，还其他诸多因素。1.1.2 网络营销的特点 一、以消费者为中心。网络营销最大的特点就是以消费

9、者为中心，以满足消费者需求为最终追求，相比传统的市场营销的方式，即使本质目的都是是产品不断满足消费者和市场的需求，从而使产品获得市场。到时传统的市场营销的消费者信息反馈制度是间接地、缓慢地，同时，由于时间的延误性，市场信息的反馈可能造成巨大的损失。新型的网络营销简化了消费者到生产间的媒介程序，它更强掉消费者与生产者的直接交流，强调互动性，任何人都可以无阻碍的直接反馈信息给企业，从而省去了销售商时间的耽误。网络营销整个过程都以消费者为核心，以满足消费者为前提，不断完善网络营销的互动性，是消费者成为企业信息反馈的最直接也是最有效用的来源，让消费者参与企业生产和营销的方方面面，化妆品行业的网络营销策

10、略研究3让消费者充分参与到产品的设计、制作、营销中去，让消费者从内心充分接受企业的产品。二、独特的时空优势。网络营销创新性的打破了时空的限制，没有实体站、没有营业时间，让营销无时无刻、无时无地的融入到人们生活中来。要想实现传统的营销方式，企业必须与一定的销售商合作，在固定不变的销售地点和固定不变的营业时间的店铺中进行商品销售。然而，传统营销未能充分考虑人们作息时间的变化与发展，营业地点又带有一定的地点限制，而营业时间又给许多消费者带来不便之处。随着科技和互联网的不断发展，为打破地点和时间限制提供了前提条件，消费者可以更加方便的选择时间进行购物，同时，又不受地点的限制，网络营销为消费者和企业提供

11、一条更为简单的销售途径，实现了全天性的商品消费与营销，也为企业实现跨国营销提供了更大的可能性，同时，也加大了企业的竞争程度，为企业的进一步发展提供了更大的可能性。 3三、全方位的展示功能。网络营销委商品的各种功能的展示提供了更便利的条件，使许多无法再传统营销中展示的功能的以展示，尤其是对于一些耐用消费品和高科技产品带来了更多的展示空间，为消费者带来更加全面、更加详细的商品了解。传统的营销手段只能在商品的表面给消费者进行相关的介绍，而对于产品的实用功能及其他功能无法进行相应的了解，而导致消费者往往只相信表面，而忽略商品的实质。而网络营销以直观的方式给予消费以愉悦的视觉享受，使消费者不再盲目的挑选

12、产品，并使产品强大的功全部展示出来。四、个性化明显。网络营销具有强大的个性化定制功能，面对消费者，网络营销可以充分了解消费者的个人喜好，从而有针对性的对消费者进行独一无二的购物体验，是消费者享受满意的服务。在网络营销中，消费者完全掌握着消费的主导权，可以随着自己的个性心意购买任何产品，而不是传统营销方式中被引导式、间接强迫性甚至坑蒙拐骗式的购物体验。现在，相对成熟的网络营销企业平台，能够充分的满足各种消费者的个人喜好，实现个性化定制，同时，通过个性化定制，生产者和消费者能够充分实现产品的互动交流，生产者可以通过网站不断了解消费者的购买情况、个人喜好、对产品的意见，促进生产者不断进行产品的改良，

13、不断迎合消费者需求，从而抢占市场，增强消费者对企业的好感和认同感。化妆品行业的网络营销策略研究41.2 网络营销在我国的发展现状及未来发展趋势目前全国的网民数量已经达到惊人的 6.43 亿人,网民中有 73.9%的人“经常浏览”或“有时浏览” 电子商务网站,更多的网民正开始接触并接受网络营销手段; 2013年国务发布国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见，意见指出要进一步完善和发展宽带的基础设施建设，不断普及和提高宽带服务质量。意见的发表说明了国家对于宽带发展的重视性，随着中国宽带基础设施的进一步完善，加之相关法律的完善，全国逐渐形成一个以经济促进互联网发展，互联网反过来促进经济发展的良好趋势。面对如此有力的形式，可以说,广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待发。虽然我国中小企业的网络营销在迅速发展，但中小企业其在投入、科技、管理模式、经营理念、网络营销上的局限，使得中小企业在网络营销的发展上面临着众多问题。我国多数企业存在对网络营销不够重视、网络营销的职能简单、没有采取有效的网络推广，许多企业即使已经建立起相应的网站进行网络营销，但是忽