怎样与下属个别谈话

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1、怎样与下属个别谈话演讲稿 演讲与口才 怎样与下属个别谈话怎样与下属个别谈话领导者只所以能称其为一个领导者,很大部分原因就在于,他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去前进。正因为这样,与组织内的个别人谈话,就成为领导干部进行思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。实践证明,员工或群众当中或领导干部之间的许多具体问题,都适宜通过个别谈话来加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况、沟通思想、交换意见、提高认识、解决问题,还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进友谊。因此,领导者要想实现自己的成功领导,就必须掌握好与下属个别谈话这一基本领导艺术。 (1)感情真挚是前提。 我们常说,“感人

2、心者,莫先乎情”。也就是说,感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。因此,领导者要对自己的下属有真诚的感情。 具体来看,领导者与下属有感情,主要体现在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时,还应了解下属们有什么特点。掌握了这些,才能促进相互间建立感情和信任,也才能保证在与对方进行个别谈话时,使对方愿意敞开心扉,进而保证谈话的良好效果。 (2)适时、对症是基本条件。 领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为,选择恰当谈话时机,是开展好个别谈话的重要基础。 构成谈话时机成熟的条件是多方面的,并且,随着谈话对象的不同,对谈话时机成熟的条件的要求也不同。如果谈话对象

3、的情绪比较平和,能听得进意见,并能按照谈话的意图去做,那么,可以立即与其交谈;如果谈话对象的情绪比较激动,对谈话意图充满反感,则宜暂缓,待下属的思想趋于稳定以后,再选择时间进行交谈。如某人不讲团结,与同事之间有矛盾时,就应该进行“冷处理”,待该同志情绪稳定、自我反省后,再进行教育帮助,切忌“火上浇油”,扩大事态、加深矛盾。 (3)善于讲道理。 领导者与下属个别谈话,其实就是做思想工作,因而要讲道理,以理服人。 这个过程中,领导者说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。理是以事实为基础的,如果与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理,不仅不能服人,还可能讲出一些主观片面之理,甚至是歪理,

4、就会使人反感。要实事求是,尊重客观实际,对待谈话人应该实事求是地进行评价。 要做到这些,领导者就要熟练灵活地运用辩证法,具体问题具体分析。 (4)谈话方式要灵活。 既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象不同而不同,那么,谈话的方式也应有所不同。实践中,以下几种谈话方式可以为领导者灵活运用。 一是用商量的口吻进行交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人,以关心、信任的态度对待谈话对象,不能自视特殊、“好为人师”,也不能“连珠炮”似地发问,或中间打断对方的话头,应允许人家解释,谈不同看法,对的要肯定,错的予以指出,在友好的气氛中,协商解决问题。 二是询问型交谈。即领导者对有的下属可以直接问,而

5、对另一些人则可委婉地问。关键是领导者一定要掌握“问”的技巧。 三是批评型交谈。运用这种方式,领导者大多要先肯定其成绩,然后对被批评的人的缺点和错误尽力引导,使之能主动地认识到自己的问题。当然,有时也可以直接地进行批评交谈本安慰下属的语言有艺术安慰下属的语言有艺术 人人都有脆弱的一面,谁也都会遇到伤心之事。作为一个领导者,实际工作中就需要经常安慰自己遇到不顺心事的下属。但是,安慰也是一门艺术,其中的许多语言技巧同样需要领导者加以掌握并灵活运用。帮助“优生”的五种谈话方式“转化差生”往往成为教育工作者的口头禅,而“转化优生”却使人大惑不解。本文提及的“优生”是专指那些学习成绩好而在思想品德、素质修

6、养、行为习惯等方面存在某些问题的在校学生。在谈话中尽展人格魅力一、豁达开朗展个性 一位老者在乘船时,听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事,无聊之时,他凑上去说:“我给你们讲一个真实的故事吧。怎样与下属个别谈话领导者只所以能称其为一个领导者,很大部分原因就在于,他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去前进。正因为这样,与组织内的个别人谈话,就成为领导干部进行思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。如何有效说服下属如何有效说服下属 领导过程其实就是说服的过程。领导者要说服自己的下属,除了应具有说服的一般特点外,还需要注意以下几个方面。 (1)讲究“三性”。 一是针对性。4 种

7、让害羞者的口语能力突破对许多自认“性格内向”、“不善交际”的专业工作者来说,一旦从“做事”走向“带人”的管理职,有时意味的未必是好运,反倒可能是一种灾难。但是也有许多害羞内敛的“shprofessional”,仍然能成为非常好的领导者。公司前台文员规范礼仪、工作要点及总结a、前台造访: 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”或“小姐,早上好!口才训练方法平时表达的要求: 发音准确,吐字清晰,尽量把每个字音都完整发出来。咬字头、立字腹(圆)、收字尾。 同时使用鼻、口、喉、胸四腔。 说话的声音要大,速度要快,不要有停顿。 表达时要声情并茂。 准确完整生动地表述自己的想法。

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