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1、第 1 页 共 3 页采制科 2017 年上半年工作总结 按照站内 2017 年工作计划，采制科注重科室工作的全面发展，坚持一手抓队伍建设，一手抓业务工作，两手抓双促进，确保了采制血质量，圆满完成了上半年的工作任务。一、上半年工作完成情况（一）抓班子带队伍，全面提高科室人员综合素质1、服从血站支部领导，加强党务知识学习。我科人员能够自觉服从站党支部的领导，主动加强党建和思想政治工作，按要求撰写学习心得体会，坚持“团结、廉洁、实干” 的原则，高标准、高效率、高质量地完成了各自工作任务。2、服务业务工作需要，加强专业技能培训。坚持集中学习和自学相结合，认真组织全科人员学习先进的管理经验和输血新技术
2、，全面提高采血制备专业技术素质，拓宽知识领域，完善知识结构，增强岗位工作能力和创造力，促进业务技术和管理水平的提高。（二）抓质量促管理，切实推动无偿献血事业发展1、切实抓好采血制备工作。上半年，采制科人员在站里统一安排下，克服各种困难，先后到部队、矿区采血（）次，到市区采血点出勤（）天，采集了全市（）人次总量（）ml 的血量，不仅基本保证了全市临床急救用血的需求，还向延边州中心血站输送了部分多余血量。2、做好采制过程中的质量管理。以提高思想认识、质量意识第 2 页 共 3 页作为工作重点，加强采制血过程的监督检查，定期召开科室内质量讲评会，营造了“人人负责、人人把关”的质量管理氛围。严格按部颁
3、标准和2017 版血站技术操作规程要求，把血液中心质量管理规范的学习、质量体系的运行与采制科实际工作紧密结合起来，加强对采血制备环节的质量控制，为保证血液质量起到了积极作用。（三）抓服务树形象，营造无偿献血的良好氛围1、培养服务意识。增强全心全意为人民服务的意识，在工作中坚持以无微不至的服务、娴熟规范的操作技术、耐心细致的宣传解释，赢取了广大无偿献血者和社会各界的称，树立了珲春血站的形象，拓展稳定献血队伍，保质保量地完成了上半年的血液采集和成分制备工作任务。2、坚持人文关怀。本着以人为本的思想，克服人员少、任务重等各种困难，坚持把服务工作做深做细，始终耐心热情地接待每一位献血者，始终把人民的身
4、体健康作为工作的第一标准，把人民群众的满意作为第一指针，为每一位献血者提供无微不至的关怀，使他们享受宾至如归的感觉。3、做好值班工作。积极参与血站值班工作，强化二十四小时值班和交接班制度，值班期间能够与各用血单位保持密切联系和沟通，随时掌握各医疗单位贮血用血动态，既保证了临床用血需求，又避免了血液过期浪费，切实维护了人民群众和献血者的权益。二、存在的不足 第 3 页 共 3 页一是在整体学习方面，还存在学风不浓，以工作忙为借口，放松业务学习，整体素质偏低的问题。 二是一些管理制度落实得还不够扎实，竞争意识、奉献精神不强的现象依然存在。三、下半年的工作打算 一是加大管理力度，落实献血计划。在推动无偿献血方面，积极为站里当好参谋，研究对策，强化管理，促进无偿献血工作的整体推进，确保年度献血计划的落实。 二是增强服务意识，树立良好形象。切实增强服务意识，提高服务质量，全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务，向社会各界展示血站的良好形象。 三是强化质量管理，确保输血安全。坚持落实质量监督管理和各项措施，确保血液采集、制备、贮存、运输过程中的质量达标，做到万无一失，确保临床输血安全。 四是提高人员素质，拓宽业务范围。坚持思想政治和业务学习，不断提高科内人员的思想认识和专业水平，以适应无偿献血事业长远发展的需要。
